Meine Anfrage wurde sehr nett und kompetent beantwortet
Die Software von buhl.de ist besonders einfach, übersichtlich und intuitiv gestaltet
Das Programm führt Nutzer Schritt für Schritt verständlich durch die Steuererklärung
Für Anfänger und ältere Menschen ist die Handhabung teils zu kompliziert und unübersichtlich
Bestimmte Funktionen und Bereiche sind im Menü nur schwer zu finden
Der Einstieg und die ersten Schritte in der Software von buhl.de gestalten sich schwierig
Die Datenübernahme aus dem Vorjahr funktioniert einwandfrei
Das Zurückspringen im Programm oder Ändern bereits eingetragener Daten ist unpraktisch gelöst
Die Beratung beim Proficheck ist kompetent, freundlich und absolut empfehlenswert
Der telefonische Support von buhl.de reagiert schnell und löst Probleme zuverlässig
Der Kundenservice ist telefonisch extrem schwer zu erreichen
Der automatisierte Sprachcomputer am Telefon ist unhöflich und unverständlich
Fehlermeldungen im Kundencenter werden ohne eine echte Lösung geschlossen
Die Erklärvideos und Hilfetexte sind verständlich und bieten wertvolle Steuertipps
Die Integration der künstlichen Intelligenz in die Software von buhl.de vereinfacht Steuerfragen enorm
Die bereitgestellten Erklärungen und Hilfetexte sind an manchen Stellen unzureichend
Die automatische Datenübernahme und die Verknüpfung mit Elster funktionieren reibungslos
Das Hochladen und automatische Erkennen von Belegen ist eine praktische Arbeitserleichterung
Die Software läuft instabil und stürzt unter Windows oder macOS regelmäßig ab
Der Datentransfer oder Belegabruf über Elster bereitet technische Schwierigkeiten
Die automatische Belegerkennung und das Auslesen von Dokumenten sind fehlerhaft
Der Abruf der Bankdaten funktioniert nach Updates tagelang nicht
Eine native Unterstützung für das Betriebssystem Linux fehlt bei buhl.de
Der Bestellprozess sowie die Installation der Software verlaufen unkompliziert und schnell
Die Stornierung und Rückerstattung bei Fehlkäufen verlaufen über buhl.de unkompliziert
Beim Kaufprozess kommt es zu ungewollten Doppelbuchungen oder unverständlichen Verträgen
Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Software ist fair und absolut angemessen
Die Produkte von buhl.de sind im Laufe der Jahre deutlich teurer geworden
Man wird ungefragt in ein kostenpflichtiges Jahres-Abonnement gedrängt
Das Lizenzmodell verlangt für zusätzliche Steuererklärungen teure Nachzahlungen
Die berechnete Steuererstattung stimmt exakt mit dem Bescheid des Finanzamts überein
Die Berechnung der Steuererstattung im Programm weicht erheblich vom tatsächlichen Bescheid ab
Die ständigen Werbe-Mails und Erinnerungen von buhl.de im Nachgang sind extrem lästig
Die Zustellung der Ware per Post erfolgte schnell und vollständig
Die physische Lieferung kam nicht an oder wurde an eine falsche Adresse zugestellt
Meine Anfrage wurde sehr nett und kompetent beantwortet
Gut strukturiert und einfach in der Anwendung.
Die Einkommensteuer wurde bis auf ein paar Euro Abweichung im korrekt berechnet.
Zuverlässig, funktioniert eigentlich immer und Einwandfrei.
Einfach und genial
Prima Service, pünktlicher Anruf, kompetenter Mitarbeiter.
Infos für Rentner / Pensinäre könnte noch übersichtlicher sein
immer up tö date
Bestellung völlig problemlos und schnell.
Das Abonnement weglassen!
Die Übernahme der Daten zum einen vom vergangenen Jahr und der automatische Eintrag der bereits beim Finanzamt gemeldeten Daten ist sehr hilfreich.
Mein Problem besteht leider immer noch!
Nach der Migration von invoiz zu WISO MeinBüro sind zahlreiche Fehler aufgetreten.
*Folgende Probleme wurden bisher nicht behoben:*
1. Rechnungen wurden falschen Kunden zugeordnet, unter anderem bei KB Nord Taxi GmbH, Element Taxi GmbH und Haider Transporte.
2. Mehrere Rechnungen haben fehlerhafte Kundennummern und Kundenzuordnungen.
3. Bei fünf offenen Rechnungen bestehen weiterhin Unstimmigkeiten.
4. Fehlerhafte Rechnungszuordnungen lassen sich nachträglich nicht korrigieren.
5. Beim Datenimport sind technische Fehler aufgetreten.
6. Die automatische Mahnfunktion funktioniert nicht wie gewünscht.
*Der Support hat mich zwar zurückgerufen, aber das war auch schon alles!*
Es wurde bisher kein einziges meiner Probleme nachweislich gelöst. Die fehlerhaften Daten befinden sich weiterhin im System.
Ich habe bereits viel Zeit damit verbracht, Fehler zu suchen, den Support zu kontaktieren und auf eine Lösung zu warten.
Ich bezahle für eine professionelle Rechnungssoftware und erwarte auch einen entsprechenden Kundenservice.
*Ein Rückruf allein ist keine Problemlösung!*
Ich fordere Buhl auf, die Fehler endlich zu korrigieren und die Migration vollständig zu überprüfen, ohne meine bereits erstellten Rechnungen zu gefährden.
Bis heute bin ich mit dem Support und der gesamten Situation sehr unzufrieden.
Bewertung: 1 von 5 Sternen.
Der ProfiCheck war super! Sehr professionell und unkompliziert. Ich kann das nur empfehlen
Klasse Hilfe auch in kleinen Dingen
Einfach und Preiswert.
Immer auf dem Neuesten, unkompliziert
Günstig, einfach und Problemlos
Habe ich jetzt bestellt oder nicht ?
Wiso 2027 zum Sonderpreis von 21,99 angeboten und abgeschlossen.
Hinweis auf Abo, welches man sofort kündigen könne.
Also Anmeldung im Portal, hier erscheint das Abo mit 39,99 ab 01.11.2026
Kündigung bis 31.10. möglich, allerdings lediglich zu 01.11.2026.
Also gekündigt - zum 01.11.2026
Jetzt erscheint Wiso 2027 aber erst nach dem 01.11.2026
Eigentlich wollte ich das ja für 21,99 kaufen und erst danach (also eigentlich zum 01.11.2027) kündigen. Genau das ging aber nicht.
Spannende Frage:
Bekomme ich Wiso 2027 jetzt für 21,99 oder nicht?
Schnell und einfach
Stets unterstützt werden! Bei allen Fragen, Problemen bin gut aufgehoben.
Über meine Erfahrung kann ich nur berichten, wenn der Vertrag abgewickelt ist. Ich habe noch kein Steuerprogramm.
Verwende das Programm schon über 10 Jahre und bin insgesamt zufrieden. Die Funktion "Datenübernahme aus dem Vorjahr" ist genial, weil damit das Grundgerüst für die neue Erklärung auf Knopfdruck vorhanden ist und man nur noch Änderungen vornehmen muß und damit auch gleich die Abweichungen erkennt. Auch die unmittelbare Berechnung der Nachzahlung / Rückerstattung ist super.
Kundensupport gut erreichbar und kompetent.
Schlecht: Menüführung für "Steuererklärung prüfen" nicht erkennbar und keine Erklärung, was selbst der Supportmitarbeiter einräumte: einfach mal verbessern, kann ja kein großes Ding sein!
Stets zufrieden mit diesem Programm
Ist alles so wie sein soll, einfach und verständnisvoll zu händeln.
Habe letztes Jahr erstmals mit Buhl ein Steuererklärung abgegeben, bin sehr gut zurecht gekommen und war mit dem Ergebnis sehr zufrieden
buhl ist zuverlässig und bietet sehr guten Service an.
Das ist wirklich die beste Software , die ich kenne.
Ich benutze Steuer seit Jahren, es ist die beste Steuer Software die ich hatte.
Ich mag die Steuer GPT Funktion. Die Übersichtlichkeit und die Schritt für Schritt Begleitung beim Ausfüllen
Absolut perfekt
Die vorausberechnete Steuer stimmte bis auf den Cent genau mit dem tatsächlichen Ergebnis überein. Das nennt man Zuverlässigkeit!
Abonnement - regelmässige Software Updates - einfache Bedienung - gute Resultate
Danke für die schnelle Hilfe und faire Lösung.
