Super schnelle Lieferung, vielen Dank!
Super schnelle Lieferung, vielen Dank!
Sehr schnell und der Brooks Sattel war wie erwartet. Einzig die Liefergebühren bei diesem Bestellwert fand ich nicht okay.
Schnelle Lieferung. Ware zum fairen Preis. Sehr zu empfehlen.
Wenn das Fahrrad so schnell kommt, wieviel Bestellung ging ist das eine Mega Sache
Angebote, aber dann doch nicht am Lager und ohne Ersatz storniert :-(
Das zum Verkauf angebotene und von mir gekaufte Fahrrad wurde nicht geliefert, sondern nachträglich storniert. Nur die Zubehörteile wurden versandt. Diese hätte ich dann auch nicht kaufen wollen. Sehr unerfreulich!
Mangelhafter Kundenservice im Online-Shopping
Ich habe gemäß der Beschreibung auf der Website von B.O.C. einen KLICKfix Citymax Korb mit GTA-Adapter bestellt. Bekommen habe ich den Korb ohne den benötigten Adapter. Auf 2 E-Mail's wird mit keinem Pieps reagiert. Was für eine miserabler Kundenservice. Damit macht man keine Punkte. Die Ware geht zurück; bin mal gespannt, ob es hier dann noch zu Problemen kommt.
Super schnell
Ausführliche Artikelbeschreibung, super schnelle Lieferung, gestern bestellt, heute geliefert.
Schwache Leistung.
Wenn man bei ihnen ein Fahrrad online bestellt (zur Lieferung) und auch schon bezahlt ist. Nicht am nächsten Tag stornieren, weil das Fahrrad im Laden einfach an jemand anderen verkauft worden ist. Musste dafür ein anderes Fahrrad bestellen, das mich 100€ mehr gekostet hat. Telefonisch war danach auch keiner mehr zu erreichen.
Lieferung ging schnell, alles wie beschrieben.
Der Artikel der verkauft wurde, wurde wieder storniert da doch nicht zu verkaufen. Danke für nichts
Das Fahrrad war beim Abholen in der Filiale bereits fahrbereit
3 Artikel gekauft,jeder Artikel kam einzeln.Nicht nachhaltig.Ein Artikel wurde falsch geliefert.Musste umständlich in einer Filiale umgetauscht werden.Warte jetzt auf mein Geld,da mit Paypal gezahlt wurde.
Das Produkt ist soweit ok, der Kundenservice von B.O.C leider unterirdisch
Das Produkt ist soweit ok.
Mit einem Problem habe ich mich an den Kundenservice gewendet. Leider hat sich der Kundenservice nach der ersten E-Mails nicht zurückgemeldet. Nach rund drei Wochen habe ich eine weitere freundliche E-Mail geschrieben. Es gab wieder keine Reaktion. Auch auf eine dritte E-Mail hat der Kundenservice bisher leider nicht reagiert. Das ist wirklich sehr bedauerlich! Bei B.O.C. werde ich zukünftig nicht mehr einkaufen. Zum Glück gibt es aber gute Alternativen zu B.O.C.
Schneller Versand. Alles gut
Super schnelle Lieferung, gerne wieder.
Gutscheinkarte
Schön wäre wenn ich meine Gutscheinkarte über den online Shop einlösen könnte.
Allein die Anmeldung für den Newsletter war fehlerhaft. Den Kundenservice habe ich zweimal angeschrieben und keine Antwort erhalten. Nach paar Tagen funktionierte die Anmeldung und ich erhielt den Gutschein.
Die Lieferbarkeit der Bestellung "Click& Collect" sollte 5 und mehr dauern. Am nächsten Tag bekam ich die Mail ,dass die Ware abholbereit wäre. Ich wollte mich vergewisssern und rief in der Filiale an. Man hat die Bestellung bzw. die Ware nicht gefunden. Erst nach langer Suche ca.2 Stunden bekam ich die Rückmeldung , dass es abholbereit sei. Nach dieser Erfahrung würde ich bei BOC nicht noch mal bestellen,allein schon,dass es keinen richtigen Kundenservice gibt.
Unkompliziertes Heraussuchen der gewünschten Produkte und gute Preise sowie super schneller Versand!
Super schnell und günstig. 1a++ . Gerne wieder!
Auf wiederholte Emails keine Antwort. Bestellte Ware nach 3 Wochen immer noch nicht angekommen. Telefonischer Kontakt nicht möglich. Absoluter schlechter Kunden- Service
Schnelle zuverlässige Lieferung und gute Qualität
Zeitpunkt für Bewertungen
Der Zeitpunkt für eine Bewertung von B.O.C. ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht möglich, weil diese erst nach der Lieferung des Fahhrades erfolgen sollte. Das Fahrrad habe ich vor einer Woche online bestellt und bezahlt und soll in die Filiale nach Göttingen geliefert werden. Bislang habe ich leider noch nichts erfahren, wann mit der Bereitstellung des Fahrrades zu rechnen ist.
Alles andere bisher (Auswahl, Preis- Leistungsverhältnis, Nähe zum Wohnort etc.) sind absolut top und werden nach einer zufrieden stellenden Lieferung von mir mit 5 Sternen bewerten.
Ich habe ohnehin mit einer Lieferfrist von 1 - 2 Wochen gerechnet. Die Beurteilung von B.O.C. kann erst nach der Lieferung des Fahrrades erfolgen. Es wäre sinnvoll, wenn B.O.C. erst nach dem Abschluss des Kaufes (Lieferung) eine Beurteilung haben möchte.
Die Ware wurde schnell geliefert.
Super gut die Infos zur Sendung.
Super Schnelle Lieferung! Alles bestens!
Ich bin durchweg zufrieden.
Die Aufgabe der Bestellung war einfach. Die Ware wurde in wenigen Tagen schnell und sicher geliefert. Die Verpackung bot den notwendigen Schutz.
Hier bestelle ich sicherlich nochmal, wenn der Preis, wie dieses Mal stimmt.
Schnelle Lieferung, alles bestens.
Gute Kommunikation, Preise in Ordnung, schnell geliefert.
Sehr guter online Service, anders als vor Ort
Alles ok
Super schnelle Lieferung
Zwei Kettenbläder bestellt und sofort bezahlt. Nur ein Blatt wird geliefert. Keine Erklärung wieso, keine Teil-Rückzahlung. Kundenservice nicht erreichbar, dauert anscheinend Wochen, bis meine E-Mail beantwortet werden kann. Telefonisch geht auch nichts.
