Boc24 Erfahrungen & Bewertungen

2 Sterne, da der Mechaniker sehr nett war. Verkauf/Info stellte Fahrrad, welches zur Abholung bereit war hin, nach dem Motto: hier nimm. Auf meine Frage ob es eine Matte gibt wo ich das Fahhrad einmal umdrehen kann, wegen der Rahmennummer(erstkauf online wr die Nummer falsch gewesen), boah frag mal in der Werkstatt. hab dann meine Jacke als Unterlage genutzt. Überraschung! Nummer stimmt wieder nicht, da diesaml nur ein Scannaufkleber(der abgehen kann) genutzt wurde. Der Abteilungsleiter sagte dann, dies sei eine interne Anweisung, da keine Rahmennummer mehr einzutragen(die Polizei sucht aber nur abhanden gekommene Räder anhand dieser). Die Ebdienungsanleitung die in der ersten Speditionslieferung dabei war und die Inspektionen dokumentiert, wurde bei Filialabholung nicht mitgeliefert. Zuhause beim Reifentausch auf Schwalbe Marathon (bessere Laufruhe und "unplattbar") stelle ich fest das das Felgenband(eher nen gelbes Gewebetape vom OBI) am der Ventilloch beschädigt war) B.O.C. Da müsst Ihr dringlich dran arbeiten.

Gute Auswahl, Preis ok, sehr schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt.

Langsam
Laut Webseite ist der Artikel auf Lager, aber auch nach fünf Tagen nicht versandt worden. Hätte ich die schlechten Bewertungen vorher gelesen, hätte ich wohl nicht bei boc24 bestellt. War wohl auch meine letzte Bestellung. Die Konkurrenz ist günstiger und versendet teilweise am gleichen Tag.

Die Bestellung ist nicht geliefert worden. Der Kundendienst ist nicht erreichbar und auf mehrere Mails gab es keine Reaktion.

Ware bestellt aber nicht versendet
Ware bestellt, nach einer Woche noch nicht versendet

Die Adresse war falsch hinterlegt, obwohl richtige Lieferadresse im boc Schreiben angegeben. Trotz mehrfacher Änderung in den Filialen Pi und Nedderfeld an falsche Adresse geschickt und als Retour bearbeitet. Bis heute keine Rückmeldung auf meine Mails. Nun in die Filiale Nedderfeld gefahren und Korb bestellt, zum Selbstabholen. In der Filiale sehr nette und hilfsbereite Dame.

Schnelle Lieferung. Besten Dank

Schnelle Lieferung an die Filiale, einfache Kommunikation, gutes Preis Leistungsverhältnis!

Alles top. Da bestelle ich bei Bedarf wieder.

Falsche Lieferung. Einzelne Teile aus der Lieferung stehen noch aus. Nicht telefonisch zu erreichen. Einzig der Preis stimmt

Man bekommt absolut keine Rückmedlung und der Versand geht garnicht vorran

Alles wird gut!
Der bestellte Adapter für einen Kindersitz war nicht passend, trotz telefonischer Nachfrage. In der Filiale wurde umgehend geholfen, die Ware zurückgenommen und die Kostenerstattung in Gang gesetzt. Zudem wurde nach einer Lösung gesucht. Die Berater Vorort waren sehr freundlich.

sehr schnelle Lieferung ohne viel Fragen

Besser geht‘s nicht
Super schneller Versand, top Preis-Leistungs-Verhältnis. Absolut empfehlenswert! Sehr gute Kommunikation. Vielen Dank!

Falsches Ladegerät geschickt
Leider trotz der Auskunft im Chat das falsche Ladegerät. Unglaublich

Super schneller Versand und top Ware.

Es fehlt noch die Halbe Bestellung ohne Info!

Superschnelle Lieferung
Nachmittags ein Teul bestellt, nächsten Nachmittag war das Teil schon da

Super schnell geliefert. Passt alles, Preis auch Too

Sehr schnelle Lieferung! Alles ok!

Für eine Bestellung von fünf Produkten erhalte ich 5 Pakete und 15 E-Mails.
Nachhaltig ist anders.
Die Onlineangebote sind nicht in den Filialen vefügbar und können auch nich dorthin geliefert werden.

Bislang sind meine bestellungen bei boc immer sehr gut abgearbeitet worden. Es gab nie probleme. Weiter so

Kein Bild kein Ton
Keine Info verfügbar, wann das bestellte Rad abgeholt werden kann. Keiner erreichbar per Telefon.

Ultra schnelle Lieferung.

Absolut empfehlenswert – Tolle Fahrräder und super Service
Die Fahrräder sind einfach perfekt! Meine Kinder haben riesigen Spaß damit und lieben sie total.
Besonders hervorheben möchte ich den fantastischen Service: Das Team war extrem hilfsbereit und hat mir sogar dabei geholfen, die Fahrräder im Auto zu verstauen. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich.
Vielen Dank für alles! Gerne wieder.

Gerne nochmal
Alles super, keine Probleme, schnelle Lieferung.

Gute und preiswerte Ware, in der Regel auch schnelle Lieferung.

Schneller, super schneller Versand. Das Produkt war viel eher da als angekündigt. Die auswahl an produkten ist groß

Grottenschlecht - 1 Motorritzel Panasonic & 1 Nabenritzel Shimano bestellt - nur das Nabenritzel bekommen, das Motorritzel war das Wichtige ! Bestellbestätigung für beides, im Paket nur die Rechnung über das Nabenritzel - das Motorritzel komplett ignoriert obwohl es bestellt und ! bezahlt! ist 👎🏼 Vom Kundenservice keinerlei Reaktion, nur die Info es dauert zur Zeit 10-14 Tagen ! Nie wieder

Ich habe leider nach über einer Woche noch keinerlei Versandaktiviät feststellen können. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar für eine NAchfrage.
Per Mail wird geantwortet, dass man mit einem Antwortzeitraum von bis zu 21 Tagen rechnen muss