Superschnelle Lieferung, wie immer!
Die Bestellungen wurden schnell geliefert
Kunden bewerten die Lieferzeit bei delta-bike.de als zu lang und beklagen Verzögerungen
Lieferzusagen und angegebene Lieferzeiten wurden nicht eingehalten
Die Ware kam gut verpackt und einwandfrei an
Bestellte Artikel sind trotz Angabe der Verfügbarkeit nicht lieferbar
Es wird kritisiert, dass Kunden keine Versandinformationen erhalten
Lieferung nach Österreich funktionierte schnell und problemlos
Der Kundenservice bei delta-bike.de ist sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht
Reklamationen und Garantieabwicklungen wurden schnell und unkompliziert gelöst
Der Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen per Mail oder Telefon
Es wird eine schlechte telefonische Erreichbarkeit beklagt
Retouren und Erstattungen verliefen problemlos und unkompliziert
Auf E-Mails oder Supportanfragen wird nicht geantwortet
Der Kundenservice zeigt keine Kulanz
Günstige Preise und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Der Bestell- und Bezahlprozess läuft unkompliziert und problemlos ab
Gutscheine aus der Newsletter-Anmeldung lassen sich nicht einlösen
Die Website ist übersichtlich und gut gestaltet
Die Bezahlung über Kreditkarte oder PayPal ist fehlerhaft oder umständlich
Probleme bei der Bestellung über mobile Endgeräte
Kunden kritisieren, dass sie die Rücksendekosten selbst tragen müssen
Rückerstattungen nach einer Retoure dauern zu lange
Rückgabe von montierten oder ausprobierten Artikeln wird ausgeschlossen
Große Produktauswahl und ein tolles Sortiment an Premiummarken
Sehr kompetente und freundliche Beratung vor Ort oder am Telefon
Superschnelle Lieferung, wie immer!
Artikel stand verfügbar mit 4-6 Tagen Lieferzeit. Nachdem 5 Tage vergangen sind hab ich beim Kundendienst angerufen. Die erste Hälfte des Zeitfensters wurde nach 5x klingeln automatisch aufgelegt. Danach wurde mir dann gesagt, dass der Artikel gar nicht vorrätig sei und derzeit auch nicht mehr nachbestellt werden könne… wtf 🤬 war definitiv das letzte Mal
Sehr schnelle Lieferung und gutes Preis Leistungsverhältnis
Die bestellten Pedale wurden schnell geliefert. Leider musste ich die cleats wegen eines Mangels reklamieren. Auch diese Reklamation wurde schnell und unkompliziert seitens Delta-bike bearbeitet und über den Hersteller abgewickelt. Ich habe die Ersatzplatten zügig erhalten. Diese funktionieren tadellos. Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen.bestelle gerne wieder. Dann aber hoffentlich Produkte ohne Reklamation.
Mein Problem mit einem defekten Artikel wurde sehr schnell bearbeitet, die Kommunikation war total unkompliziert und auch der Umtausch wurde super schnell abgewickelt. Petra ist mir dabei sehr großzügig entgegengekommen. Wirklich toller Service, vielen, vielen Dank!
Extrem gutes Preis/Leistungsverhältnis und gute Auswahl!👍
Ich bin rundrum zufrieden .
Ich bin rund rum zufrieden nur als ich das Rücklicht einschalten wollte ging es nicht also habe ich es mit laden probiert ging immer noch nicht. Dann lud ich QRCODE herunter und siehe da, da war die Beschreibung und da stand zum einschalten zweimal drücken war schade das man erst suchen muss aber so ist es heute halt
Prima
Ich habe mir über Idealo neue Schuhe gesucht und Delta Bike hatte das beste Angebot für mich. Ich bin sehr zufrieden. 1 Stern ziehe ich ab wegen der Lieferzeit. In der heutige Zeit würde ich mir schon wünschen dass es schneller als 3-6 Werktage dauert wenn man schon direkt mit Paypal bezahlt und das Geld sofort da ist. Am ende waren es 4 Tage + Wochenende dazwischen. Schuhe kamen so leider erst am Tag meiner Abreise in den Urlaub und konnte sie da leider noch nicht tragen.
Sehr schnelle Lieferung und gute Informationen.
Wahoo navi
Sehr guter Preis , schnelle Lieferung, Danke ! gern wieder
Lieferzeit von 3-6 Tagen schon mehrere Tage abgelaufen, Ware immer noch nicht da!
Alles super
Geliefert wie zugesagt, alles reibungslos.
Schnell Lieferung, Artikel wie erwartet.
Schnell, zuverlässig
Hat wie immer alles bestens geklappt. Auch der Preis war konkurrenzlos! Top!
Alles top!
Schnelle Lieferung, faire Preise!
Mein Garmin HRM 200 hatte leider einen Verbindungsfehler. In weniger als einer Woche seit meiner Reklamation hatte ich einen neuen vor meiner Tür, der nun einwandfrei funktioniert - und das obwohl der Kauf bereits mehrere Monate zurück lag. Petra von Delta Bike kam mir bei dem Austausch sehr entgegen und reagierte im Mailverkehr innerhalb weniger Stunden (sogar samstags).
todo perfecto y a buen precio, ahora esperar que llegue el frio para probarlas
Besser geht’s nicht
Früh bestellt, am selben Tag versendet, am nächsten Tag geliefert. Besser und schneller geht’s nicht.
Gerne wieder
Ich habe nun bereits in den letzten Jahren mehrfach bei Delta Bike eingekauft. Das Sortiment ist erstklassig, die Artikel kamen immer zeitnah und ohne Beanstandung.
Nun hatte ich erstmalig die Notwendigkeit einen Artikel auf Grund eines Defekts zu reklamieren und auch diese wurde absolut vorbildlich bearbeitet. Absolute Empfehlung der Shop!
Gern wieder
Schnelle Lieferung, Ware Top. Gern wieder!
Freundlicher Service
Sehr positiver Eindruck vom Service. Bei meinem Anliegen wurde mir schnell weitergeholfen. Die Kommunikation war angenehm und kundenfreundlich – vielen Dank dafür!
Sehr guter und zuvorkommender Service. Ich habe eine Garmin Fenix 8 gekauft und innerhalb der Garantie reklamiert, weil das Mikrofon nicht funktionierte. Frau Jansen hat sich der Sache angenommen, war sehr freundlich und hat über Garmin ein Austauschgerät organisiert.
Alles super, gerne wieder.
Alles bestens!
Der Versand meines bestellten Garmin Edge 550 hat zwar ein paar Tage länger gedauert als angegeben, auf Nachfrage hin wurde mir aber sofort Auskunft gegeben. Guter Preis, schnelle Reaktionszeit, freundlicher Kundenservice, gerne in Zukunft wieder - alles bestens!
Ich habe mit Delta Bike sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellung lief problemlos und auch bei einer Reklamation wurde meine Uhr schnell und unkompliziert ersetzt. Freundlicher Service und eine schnelle Abwicklung – gerne wieder!
PAS Jacke | Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert.
Von der Bestellung bis Lieferung, vergingen nur 48h, besten Dank hierfür.
Schnelle Lieferung. Alles perfekt.
Super Service
Extrem kurze Lieferzeit, am nächsten Tag war die Lieferung schon da.
Specialized Rennradschuh Torch 3.0 einwandfrei und wie beschrieben.
Gerne wieder.
Der neue Bolt V3 ist superb, der Preis war top.
Großartiger und sympathischer Kundenservice! Ich hatte eine Reklamation (Defekt) zu einer Lampe und habe einen super schnellen und proaktiven Support von Delta-Bike erhalten. Die Mitarbeiterin hat sich persönlich dafür eingesetzt, dass meine Reklamation schnellstmöglich an den Hersteller weitergeleitet und dort bearbeitet wird, damit ich zügig wieder ordentliches Licht ans Fahrrad bekomme. Das Gefühl, dass es der Mitarbeiterin persönlich superwichtig ist mir schnell zu helfen, hatte ich selten. 5 Sterne!
