Leider kann ich die Ware noch nicht beurteilen, da sie wederausgepackt noch verbaut noch in Benutzung ist. aber ich werde aber schon mit Mails zur Beurteilung vollgespamt. Das nervt, da fehlt mir die Lust etwas zu beurteilen.
Leider kann ich die Ware noch nicht beurteilen, da sie wederausgepackt noch verbaut noch in Benutzung ist. aber ich werde aber schon mit Mails zur Beurteilung vollgespamt. Das nervt, da fehlt mir die Lust etwas zu beurteilen.
Sehr schöne Duschwand
Tiefere Profile wären besser, ansonsten alles top. Sieht sehr schön aus. Die Beschichtung können wir noch nicht bewerten.
Erste Lieferung kaputt, gleich reklamiert, keine Antwort bekommen. In der Kundenhotline wurde ich unterirdisch und frech abserviert. Dann endlich Rückmeldung vom Kundensupport und das Versprechen, das defekte Waschbecken geht am 29.12. nochmal an mich raus, ich bekomme Bescheid- NICHTS! Bestellt und bezahlt habe ich am.06.12. 25. Bis heute habe ich nicht all meine bestellten Artikel, geschweige denn ein Entgegenkommen oder Info über Versand des Restes erhalten. sehr schade
Die Versand kostet sind ziemlich hoch ,
Obwohl man große Bestellung gemacht hatte.
Und die Rückversand kostet sind auch sehr hoch , obwohl man Teil der Bestellung behalten hat.
Ist nicht zu empfehlen
habe beschädigte Ware erhalten und es wird sich um nichts gekümmert
WC-Keramik total zersprungen
Die Ware wurde am 17.11.2025 als Lagerartikel bestellt! Nach langem Hin und Her kam sie am 23.12. 2025 komplett kaputt an. Der Support war hilfreich, sonst gäbe es keinen Stern, weil einige Lieferauskünfte nicht korrekt waren.
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Alles super geklappt
Top Service- schnelle Lieferung- guter Preis
Möchte eine Retoure machen, sie soll immer noch abgeholt werden. Warte seit Tagen das es bearbeitet wird!
Super Qualität und schnelle Lieferung! Kann ich nur empfehlen.
Schnelle und professionelle Hilfe bei Transportschäden
Nicht empfehlenswert!
Ich habe eine Hänge-WC bestellt. Als es ankam, fehlte das Montagezubehör. Ich habe es dann extra nachbestellt online für 21€. Als ich das WC gekauft habe, kam kein Hinweis, dass man das Zubehör zusätzlich kaufen muss. Auf meine Mail an den Kundenservice kam nach Tagen eine Antwort, die echt der Hammer war: ich solle doch nochmal genau schauen, das würde da irgendwo dran kleben. Danach keine Reaktion mehr. Nicht empfehlenswert.
Keinen sofortigen Kundenservice. Nur per Mail, dann dauert das ewig bis da jemand antwortet. Von der Ware her, alles ok.
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung Preis Leistung stimmt wir sind zufrieden und empfehlen Bernstein auf jeden Fall weiter
Super Artikel schnelle Lieferung
Gute Produkte - Perfekte Lieferung
Alle bisher über einen Zeitraum von fast 14 Jahren bestellten Produkte (Ausstattung für zwei Bäder) sind sehr gut und im Gebrauch.
Der einzige Wermutstropfen (Griffe Duschabtrennung ) trübt das Gesamtbild. Schon nach vier Jahren haben sie ihren Chromüberzug verloren.
Bestellung abgesendet und innerhalb 3 Tage war die Ware bei mir !
Top
Jederzeit wieder!
schnell und gut
Es war alles in Ordnung. Die Duschabtrennung kam dank hervorragend guter Verpackung heil an und entsprach den Angaben bei der Bestellung. Wenns nur überall so wäre.
Qualitativ hochwertiges Sortiment. Der bestellte Toilettendeckel passt perfekt und wurde schnell geliefert.
Mein neuer Toilettenpapierhalter zum Anbringen durch kleben ist super. Man entfernt die Schutzfolie von der Klebefläche, drückt den Halter auf die Fliese und kann ihn sofort benutzen.
Wichtig wahr mir, das der Halter das Toilettenpapier so hoch wie möglich hält, da ich ihn an meine Badewanne anbringen musste, die nicht sehr hoch ist. Bohren kann man an der Stelle nicht und einen solchen Halter zu finden ist auch nicht gerade einfach. Aber es gibt ja Bernstein😃
gute und sichere Verpackung, Duschtoilette ist wirklich hochwertig, an sonsten sind wir noch beim testen, okay
Die Lieferung war super schnell da. Doch Farbe weicht ab.
Die Lieferung war super schnell da.
Auch der Kundenservice hat auf Fragen schnell geantwortet.
Nur leider war die Farbe „Eiche Karamell“
vom Badschrankmodell „Juvia“
dunkler als auf dem Bild auf der Internetseite.
Ich habe nur bereits das zweite Mal bei Bernstein Badshop bestellt und ich bin jedes Mal sehr zufrieden!
Die Qualität ist perfekt und die Lieferung war schneller als erwartet.
Lieferung und Beratung sehr gut ich kann nur entpfählen
Erwartungen nicht erfüllt
Ware wie beschrieben, rasante Lieferung! Hat alles gepasst!
Ware hui - Kundendienst pfui
Die gelieferten Waren, die Verpackung und auch die Anlieferung sind perfekt - einzig der Kundenservice leider nicht.
Ich habe versucht einen Tag nach der Bestellung nochmal etwas zu ändern - keine Antwort bekommen. Auf nochmalige Nachfrage dann leider keine Änderung möglich schon im Versand - der tatsächliche Versand kam dann aber erst einige Tage später als Mitteilung.
Nochmalige Nachfrage beim Kunderservice hierzu - wieder keine Antwort. Schade eigentlich aber wohl nicht so wichtig
