Bernstein-badshop Erfahrungen & Bewertungen

Verspätete Lieferung, Rechnung über Klarna wurde nicht an die späte Lieferung angepasst
Lieferung wurde immer wieder verschoben, kann ja passieren. Was nicht passieren darf und womit ich sehr unzufrieden bin ist, dass die Abwicklung mit Klarna, Rechnungsstellung mit der Lieferung nicht übereinstimmt. D. h. Klarna ist nicht informiert worden, dass die Lieferung sich verzögert und die Rechnung auf 30 Tage Zahlungsziel angepasst wird und wurde. Es wurde einfach ab Bestelldatum 30 Tage Zahlungsziel gewährt und das ist nicht ok. Kaufe nicht das 1. Mal über Klarna, aber andere Lieferanten teilen Klarna die Verzögerung mit, so dass das Zahlungsziel angepasst wird.

Schnelle Lieferung. Ware in Ordnung. Alles top.

sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
sehr schnelle Lieferung und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Sehr schnelle Lieferung. Der Hängespiegel ARCTIC oval war sehr gut verpackt. Er sieht genauso aus wie beschrieben und ist qualitativ hochwertig.

Viel zu späte Lieferung und keine Information. Nie wieder werde ich bei Bernstein bestellen

Gerne wieder!
Gute Auswahl, schnelle Lieferung.
Alles bestens.

Schnelle Lieferung, alles Top

Prima
Alles gut

Zustellung dauert ewig.
Hab meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

5* Perfekt alles wie beschrieben und sehr schnelle Lieferung!
Vielen Dank und gerne wieder

Seit Jahren zufrieden
Die Lieferung war schnell. Ich habe vor Jahren Badewanne und Toilette gekauft, womit ich sehr zufrieden bin. Der Toilettendeckel müsste jetzt gewechselt werden und hat gut funktioniert. Ich sag Danke für den Service und kann es nur empfehlen.

Lieferung kommt leider nicht trotz mehrfacher Rückfrage.

Mitarbeiter sind sehr bemüht um schnellst mögliche Auslieferung

Ich habe immer noch keine Ware bekommen. Bin jetzt auch wieder weg.

Die Lieferung hat sich verzögert ohne Information. Anrufen hat auch keine Information gebracht. Ware wurde dann ohne weitere Information/ Ankündigung geliefert.

Leider können wir diesen Shop nicht empfehlen.

Wir haben auf unsere Bestellung statt 4-5 Tage, über 30 Tage gewartet.

Eine Kontaktaufnahme war telefonisch nicht möglich, nur per Mail über den Online-Shop.
Keine Rückmeldung selbst nach der 3. Anfrage, dann doch noch die Lieferung nach Androhung mit Rechtlichen Schritten über einen Anwalt erhalten.

Einmal und nie wieder.

Große Auswahl zu super Preisen
Bernstein überzeugt durch eine große Auswahl und super Preisen. Der Bestellvorgang war kompliziert und man kann unter verschiedenen Zahlungsarten auswählen. Die Ware hatte das Lager direkt einen Tag nach der Bestellung verlassen und würde prompt geliefert.

Lieferung könnten besser abgesprochen werden und Termine zur lieferung

Telefonisch schwer zu erreichen und habe bisher noch nicht meine Lieferung erhalten.keine nette Kollegen am Telefon und keine Hilfe bei rumgekommen

Preis Leistung stimmt, schnell Lieferung, tolles Produkt

Toilettendeckel mindere Qualität
Toilettendeckel sind mangelnde Qualität, halten maximal ein bis zwei Jahre, dann geht die Softclosefunktion kaputt oder sie brechen (auf der Website werden sie als unzerbrechlich beschrieben). Auf den Hinweis die Teile zu verbessern, weil man alle paar Jahre neue bestellen muss (ich habe in den letzten zehn Jahren hunderte Euro für Toilettendeckel ausgegeben), wird nicht reagiert. Da nur diese passen bleibt einem nichts anderes übrig immer wieder neue zu bestellen. Man könnte direkt ein Abo einrichten. Sehr ärgerlich.

Unkompliziert schnell tolles Produkt
Die Ware bestellt und im nächsten Tag war sie schon da. Ich habe hier eine Badewannenablage für eine freistehende Badewanne bestellt und muss sagen top Produkt sehr edel ich bin sehr zufrieden. Sollte ich wieder was benötigen schaue ich vorbei.

Produkt war gut (Duschwanne), kleiner Transportschaden.sehr schnelle Bearbeitung und gute Kompromissfindung.

Alles super geklappt

Die Bestellung ist noch nicht angekommen

Gute Qualität und gutes Design zu fairen Preisen

I purchase bernstein products frequently for different renovation I do and always happy of the service and quality

Schaden direkt nach auspacken entdeckt. Keine Reaktion obwohl Fall bereits gemeldet :( Mit freundlichen Grüßen Schorn

Artikel noch nicht erhalten. Bereits 2. Bewertungsaufforderung…

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Hochwertige Ware, angemessener Preis.