Toller Service und eine super freundliche Spedition, die sehr hilfsbereit war, dass bestellte Stück (Duschwand 55 kg) ins Badezimmer 1.OG zu tragen
Toller Service und eine super freundliche Spedition, die sehr hilfsbereit war, dass bestellte Stück (Duschwand 55 kg) ins Badezimmer 1.OG zu tragen
Die Lieferung war sehr schnell.
Ware sieht auch gut aus. Wir haben die Armatur noch nicht eingebaut
Sehr tolle und qualitative Ware. Der einzige Grund, warum die Ware zurückging, war das es von der Größe her nicht gepasst hat.
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten obwohl ich mehrfach angefragt habe.
Leider sehr enttäuschend
Ich habe eine Ware bestellt und bereits vollständig bezahlt. Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Ich habe zusätzlich eine E-Mail geschrieben und nach dem Lieferstatus gefragt, aber bisher keine Reaktion bekommen.
So stelle ich mir Kundenservice leider nicht vor.
Super Qualität und schnelle Lieferung. Hat alles problemlos geklappt. Nachdem wir bereits mit dem Waschtisch sehr zufrieden waren, wollten wir nlch einen schmalen Hochschrank aus der gleichen Serie. Der kam quasi fertig montiert an, wir mussten ihn nur noch an die Wand anbringen. Immer wieder gerne!
Gute Kommunikation und schneller Versand!
Leider sind die Versandkosten zu hoch. Und die Lieferzeiten zu lang. Ware aber beschrieben und vollkommen okay
Von zwei bestellten Artikel war einer defekt. Bereits zwei emails geschrieben was zu tun ist. Bis dato keine Reaktion! Die Baustelle steht. Sehr ärgerlich und unnötig.
Alle gut gelaufen, DANKE
Super Qualität
Guter Preis, toller Service, schnelle Lieferung
Auswahl top, Lieferung top, Aufbauanleitung ist verbesserungsbedürftig, jedoch wenn es einmal fertig ist vergißt man den Aufbau Stress.
Schnelle und sichere Lieferung
Gute Qualität und Optik
Tolles Trocknen
Der Duschabzieher ist formschön und mit weicher Lippe handlich und effektiv.
Top
Relativ schnelle Lieferung, Tausch/erneuter Versand ohne Probleme, Preis / Qualität Verhältnis top
Die Firma kann ich nur empfehlen.
Die Lieferung war zeitnah und die Verpackung/Qualität sehr gut. Die Befestigung der Artikel verlief problemlos.
Sehr gutes Produkt
es ärgert natürlich einen wenn man was Bestellt und eine Woche später ist das Produkt 10% Reduziert.
Dennoch sind wir sehr begeistert von der Qualität- sehr schönes und gutes Produkt auf jedenfall.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert trotz allem keine Schäden alles perfekt
Über 4 Wochen auf die Ware gewartet obwohl es lt Onlineshop vorrätig sei
Produkt entspricht Erwartungen
Einfache Bestellung, prompte Lieferung, tolles Produkt
Kundenservice
Ich finde es toll, dass ich selbst nach über 4 Jahren seit der Bestellung noch Hilfe vom Kundenservice erhalte. Vielen lieben Dank nochmal!
Hat alles wunderbar geklappt
Alles gut. Bestellung war einfach. Schnelle Lieferung. Hat alles gepasst.
Der Spiegel ist sehr schön und preiswert,die Lieferung schneller als gedacht .Danke
Der Service war gut.
Rückgabe nicht möglich
Ich versuche seit anderthalb Wochen einen Handtuchhalter zurückzugeben und erreiche niemanden. Das Paket liegt gepackt, aber ich habe kein Rücksendeetikett.
Im Onlineshop angepriesene Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht! Telefonische Nachfrage? Dauerwarteschleife. Vereinbarte Benachrichtigung ist nicht erfolgt. Anfrage per E-Mail: nur nervige automatisierte Rückantworten, die nicht weiterhelfen. Nein danke.
Alles Gut, lieferung erhalten, freundlich unf einfache abschließung.
Die Duschwand ist zuverlässig geliefert worden, leider war der Lieferant von DHL nicht sehr professionell, in dem Lieferfahrzeug sind die Möbel und Pakete kreuz und quer umhergeflogen. Es war Glück, dass unserem Paket nichts passiert ist. Dafür dass man 99 € für die Lieferung gezahlt hat, war es enttäuschend.
Fast 2000€ Badewanne defekt und keine Antwort vom Kundenservice
Wir haben im letzten Jahr die Wavestone bestellt. Nach Aufstellung ist uns aufgefallen, dass der Abfluss von Werk aus nicht passt.
Bei der Produktion muss die Schalung verruscht sein weshalb der Abfluss nicht rund sondern oval ist und sich die Wanne daher nicht benutzen lässt.
Wir haben also ein sehr teueres Ausgussbecken gekauft und erhalten seit knapp drei Wochen keine Antwort vom Bernstein Shop.
Schnelle Lieferung und war gut zum Montieren
Alles gut geklappt
