Die Island-Reise war gut organisiert.Allerdings hätte
die Reiseleiterin kommunikativer sein können.Ihre
Aussagen waren sehr knapp gehalten.
Als Mangel empfand ich den freien Tag zur eigenen
Verfügung.Speziell bei dieser Reise fand ich dies
verkraftbar, da dieser Tag in Reykjavik verbracht
werden konnte.Die Sinnfälligkeit des Tages zur
eigenen Verfügung sollte überdacht werden.
Meine Reiseberaterin hat sich Zeit für mich genommen. Ich finde es auch gut, dass das Preis-/ Leistungsverhältnis mit ca. 1.000 EUR gut ist und das freut mich natürlich sehr; 5x HP ist auch dabei, und nun lasse ich mich nur noch von der bevorstehenden Rundreise Istanbul überraschen! :-D
Super einfach, schnell und kompetent
Die gesamte Reise entsprach in Vorinformationen und Durchführung unserer Erwartungen in allen Beziehungen. Hervorzuheben sind die Guides, die uns am Flughafen empfangen haben und deren Betreuung und kompetente Erklärungen auf der gesamten Reise
Es ist sehr einfach bei euch zu buchen mit der Bezahlung bei euch bin ich sehr zufrieden
Schnelle, unkomplizierte Buchung. Nettes Personal, keine lange Warteschleife
Nach Kontakt zu Hinweisen und Umgang der Reiseführung mit den Reisenden wurden die angesprochenen Mängel abgebügelt und mit Allgemeinplätzen beantwortet
Sehr kompetente Reiseleitung, immer höflich und kompetent
gut durchgetaktete Führungen
es wurde auch viel Grundlagenwissen übermittelt.
Einzig: die Gruppe mit 39 Personen war zu groß, (obwohl immer alle pünktlich zum vereinbarten Treffpunkt kamen.)
Es hat alles reibungslos geklappt und das Preis Leistungs Verhältnis passt
Es hat alles bestens geklappt.
War sehr zufrieden.
Ich war schon mal mit Berge und Meer unterwegs. Wegen der Zufriedenheit habe ich wieder gebucht. Wie immer, ohne Probleme, leichte, überschaulich und gute Führung durch das Internet. Beschreibung der Reise spitze.
Gute Übersicht, klare Führung im Buchungsprozeß.
Meine Buchung und die entsprechenden Rückmeldungen haben sehr gut funktioniert.
Die Reise war sehr schön, die Route über den goldenen Kreis/ Ring war gut gewählt und die deutsch sprechende Reiseleitung erfahren und hatte unglaubliches Fachwissen über Island und darüber hinaus. Dabei war der Anfang alles andere als gut, in Berlin beim Abflug 2 Stunden Verspätung, bei Ankunft in Reykjavik war kein Vertreter des ansässigen Reiseleitung, nach Telefonaten mit mehreren angegebenen Notnummern, davon trotz Geschäftszeit niemand erreichbar konnte mit Hilfe des Flughafenpersonal der Transfer- Verantwortliche erreicht werden. In unseren Reiseunterlagen steht, dass wir am Flughafen abgeholt werden, indem wir auf Schilder etc.Berge& Meer achten sollen. Da war aber Nix…Vermutlich nur die Bezeichnung des ansässigen Reiseveranstalters, welchen wir nicht kannte. Somit waren wir dann 5 Stunden später im Hotel.😟
traf genau unsere Vorstellung von Gruppenreise; gute und kompetente Reiseleitung, Orga und Hotels angemessen
Telefonische Erreichbarkeit top!
Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin, es konnten alle Fragen gleich geklärt werden und die Reise gebucht. Perfekt!
Bei Anfragen zu einer Reise gab es stets hilfreiche Tipps. Auch nach einer Mail gab es noch am selben Tag eine Auskunft.
Die Buchung war erst möglich durch die sehr freundliche zuvorkommende persönliche Beratung einer Mitarbeiterin von innen.
Erfreulich klare Darstellung der Reise, unkompliziert und einfach zu buchen auf der Webseite. Telefonische Beratung mit extrem kurzer Wartezeit, sehr freundliche und kompetente Beratung. So kommt schon vorher Freude auf.
Es hat alles Reibungslos geklappt.
Super Reiseleitung. Versorgung und Hotel prima.
Das Hotel war wunderbar: das Zimmer, das leckere Essen,der Wellness Bereich und das großartige Wochen Programm mit Wandern,Qigong und Yoga.
Freundliche und kompetente Buchungsberatung!
Ehrliche Beratung am Telefon. Freundliche Mitarbeiter.
Interessante Reisen.
Hilfe bei der Umstellung der Bezahlung
Wir sind schon mal mit Berge und Meer verreist. War gut
Absolut unkompliziertes buchen einer Reise. Alles bestens durchdacht.
Die Dame am Telefon war sehr hilfsbereit und freundlich. Die Buchung klappte problemlos.
Leider konnte sie mir aber nicht sagen, ob man bei dem Ausflug zu den isländischen Pferden auch eines reiten kann. Da uns das wichtig wäre, war das sehr schade. Jetzt hoffen wir darauf, dass es klappt.
Nette und kompetente Beraterin am Telefon
Buchung, Service Kontakt hat bisher super geklappt
Toller Reiseleiter, erfahren, gut zu verstehen, ruhig, lustig, geduldig!
Bequemer Bus mit genug Beinfreiheit, vollständigen Gardinen und intakter Klimaanlage.
Toller Busfahrer!
Route sehr gut aufgeteilt von den Distanzen her.
Gute Auswahl der besuchten Highlights. Gute Balance zwischen Safari, Kultur, Natur, Stadt. Genug Zeit vor Ort.
Schöne Unterkünfte.
Kaum Aufpreis für Einzelanmeldung!
Nette Gruppe
