Problemlos, Preis akzeptabel.
Problemlos, Preis akzeptabel.
Faire Anschlussmöglichkeiten an einen auslaufenden Vertrag, die ich auch genutzt habe.
Sie wurden sofort aktiv.
Problem gehabt, Badenova super gelöst
sehr gute Leistungen und mittelmäßiger Preis. Onlineportal ist sehr einfach und bequem. bin zufrieden.
Sehr gutes Informationsmanagement
Schneller guter Service bei telefonischer Rückfrage
Keine zu langen Wartezeiten am Telefon, sehr freundlich und hilfsbereit. Viel Strom aus Wasserkraft.
Sehr Kompetente Mitarbeiter
Gute Leistungen und schnelle hilfe
Ich schätze Ihre Freundlichkeit und Bereitschaft Kunden zu helfen.
Lokal und erneuerbar ausgerichtet
Gerne habe ich die Möglichkeit zur Nutzung des Online-Zugangs geschätzt. Die Tarifauswahl ist allgemein beschränkt auf meist nur mit einem geeigneten Tarif verbunden. Könnte mir vorstellen, dass Kunden über den Wechselprozess deutlich verwirrter sind als es sein müsste. Die Verbindung eines lokalen Energieversorgers mit langjährigen Engagement für eine nachhaltige Energieversorgung war sicher ein gewichtiges Argument.Herzlichen Dank!
Im Allgemeinen bin ich zufrieden!
Im Allgemeinen bin ich zufrieden. Gewisse Dinge sind in der Erbringung der Leistung selbstverständlich und müssen nicht besonders hervorgehoben werden. Zur Zeit vermisse ich und beanstande, dass ich nach nahezu 3 Monaten der Mitteilung meiner Zählerstände und trotz telefonischer Erinnerung noch immer keine Abrechnung für Gas und Strom des letzten Abrechnungszeitraumes - sprich für das Jahr 2025 - bekommen habe. Ich benötige sie dringend fdür die Steuererklärung.
Ich würde verarscht
Ein Angebot wurde zum Verhängnis
Betrug
Bearbeitungszeit für Anträge Photovoltaik sind sehr lange und die Erreichbarkeit ist sehr mühsam , das können andere Anbieter viel schneller
Zufrieden
Wir sind zufrieden im Moment
Kundenservice ist die größte Katastrophe.
Ich bin nicht zufrieden . Weil ich zwei Zähler habe ,und jetzt ist es so das einer von EWE übernommen wird,und einer von Badenova. Meine vorherigen Anbieter haben das hinbekommen. Das ist nicht gut.
G Ursel Schwantje
2 Jahres-Vertrag mit lediglich 9 Monaten Preisgarantie - schade.
Bin mit den angebotenen von Badenova zufrieden und seit Jahre Kunde
Ich habe mehrfach auf Ihrer Website die zu benutzende Adresse korrigiert, was Sie konsequent ignorieren
Die genannte Bestellung als solche war in Ordnung, da komplett digital.
Im Vorfeld hatte die Korrektur einer angeforderten Zwischenablesung zu langwierigen Nachfragen geführt, da "nicht-zuständige Mitarbeiter" involviert waren.
Unkompliziert und einfach.
Kontakt, Kommunikation, Freundlichkeit
Schnelle und einfache Abwicklung Tarifänderung
Einfache und verständliche Änderung des Tarif
Transparente Rechnungen, freundlicher Kundenservice
Der Service ist sehr gut
Würde mich freuen das man die Bestandskunden informiert wenn es bessere angebote gibt.Genau so wie man die Menschen über ein erhöhung informiert, sonst alles in ordnung.
Jep. Leider.Die Tarifumstellung ging erst nach der 4. Kontaktaufnahme los. Jetzt habe ich trotz anderer Berechnung irgendein Betrag x monatlich zu zahlen
