Wie immer Spitzenklasse!
Der Gesamteindruck bei meinem letzten Kauf war wie immer sehr gut. Von einer einfachen Suche im Onlineshop, dem reichhaltigen Sortiment bis zum Bezahlvorgang hat alles gepasst. Da ich meine Einkäufe abhole, habe ich auch zum Ladengeschäft einen passenden Eindruck. Meine Ware liegt zum Abholen immer schon bereit. Das sehr freundliche wie sachkundige Personal hilft zudem auch gerne bei einer abschließenden Beratung. Einfach gesagt, ich kaufe hier sehr gerne ein.
Nicht zuverlässig
Habe zwei Spiele bestellt. Diese sollten 2 Wochen später bei mir ankommen. Nach 2 Wochen sind die Spiele immernoch nicht bei mir angekommen. Auf meine Emails an den Support wurde nicht geantwortet. Musste die Bestellung nach 3 Wochen stornieren
Suuuper shop, zukünftig mein Bevorzugter!
Hatte ziemliches Drama mit "einem Mitbewerber" der auf idealo den Spezialstempel für 2 Tage lieferzeit hatte: Das wurden ominöse 6-8 Tage, also hab ich den Quatsch storniert und schnell bei ALTERNATE bestellt - rekordverdächtige 46std nach der Bestellung war der Sperrgut-Riesenmonitor express geliefert, dabei auch noch CO²-Neutral! SO macht man Kunden GLÜCKLICH! Danke!
Professionelle Lieferung
Das System wurde exakt nach Bestellung konfiguriert und gebaut. Vorbildliche Verpackung und Lieferung aller Teile, die zu den verbauten Komponenten gehören. Testbericht und sehr gut konfiguriertes System, ohne nervende Zusatzsoftware, die kein Mensch braucht.
Sehr gut !
Habe(n) hier schon oft bestellt. Wie gewohnt alles Top
Alles Bestens, so wie es sein soll
Ich habe mir diverse Hardware für den Pc Bau bei Alternate bestellt. Von A bis Z hat hier alles 1A funktioniert. Natürlich sind die Preise nicht immer die Besten, aber ich denke, dass jeder vergleicht und nicht alles im gleichen Shop kauft. Ich gebe auch gerne etwas mehr aus, wenn ich dafür weiß, dass der Kram gut verpackt und in der Güte wie bestellt geliefert wird. Vom Service bei Problemen ganz zu schweigen. Alles heut zu Tage keine Selbstverständlichkeit mehr. Weiter so Daumen hoch von mir.
Bestellung 1 2025
Alles super. Schnelle Lieferung.
Lieferung von Gaming-Pc
Der Online-Konfigurator für Gaming PCs ist sehr nutzerfreundlich und ich habe meinen Pc als Einzelkomponenten-Bestellung sogar vor dem ursprünglich erwartetem Lieferdatum bekommen. Ich wurde darüber auch frühzeitig per Versandbestätigung informiert. Alle Komponenten waren schön verpackt und funktionieren einwandfrei
Schnell und problemlos
Von der Bestellung bis zur Auslieferung ging alles schnell und problemlos. Ich kann den Shop uneingeschränkt nur empfehlen.
Super
Schnelle Lieferung zu einem guten Preis. PRIMA!
Alles einwandfrei
Ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Der Preis war ok, die Schnelligkeit auch. Das Produkt entspricht den Erwartungen und tut was ich erwartet habe. Kurzgesagt, alles gut. DHL hat das Paket zwischendurch mal falsch geroutet, was natürlich nix mit Alternate zu tun hat.
Absolute Empfehlung
Die Abholung ist sehr gut organisiert.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Parken ist kein Problem. Eine klare Empfehlung von mir.
Schnelle Lieferung und gute Preise!
Wie immer alles sehr schnell geliefert. Top Ware. Bin voll zufrieden!
Auswahl super - telefonisch schlecht zu erreichen
Die Auswahl ist schon recht ordentlich, auch wenn die Preise im Vergleich meist an der oberen Grenze im Vergleich zu anderen online Händlern ist. Leider ist der telefonische Support mega schlecht zu erreichen. Letzte Mal hing ich 60min in der Warteschleife, um ein Thema zu klären, welches via Mail unbefriedigend gelöst wurde. 30 min davon hing ich in der Warteschleife, das ich doch der nächste wäre. Absolut absurd! Leider auch im Gespräch oder via Mail nicht sehr freundlich, schon fast eher patzig.
Perfekter Service
Alles hat super geklappt mit dem Handy, jetzt schaue ich noch nach einem Tablet.
Frreundliche Grüße aus Stuttgart
Ursula Zeidler
Toller Shop
Alles lief super, jederzeit gerne wieder
&Eins fehlt noch,
9ich warte seiot fast nun e i n e n Monat auf einen Austauschr Reperatur und Rücksendung meines Gerätes, denn ich brauche es dringend.
Grauenvoll
Am 28.11.24 einen Kaffeevollautomat bestellt. Mehrmals wurden wir vertröstet. Es kamen Nachrichten, dass die Ware vom Hersteller eintreffen wird und dann an uns geliefert wird. Diese stellte sich aber auf Nachfrage immer als falsch heraus. Heute haben wir nochmals nachgefragt, hier wurde mitgeteilt, dass die Ware dann kommen würde . Auch auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware dann wahrscheinlich nächste Woche kommt. Und dann kam nach 10 min eine Stornierung der Ware.
Die Art und Weise wie hier mit Halbwahrheiten kommuniziert wird spricht nicht für das Unternehmen. Ich kann hier nur von abraten zu kaufen.
Cozze Pizzaofen
Der Artikel ist wie beschrieben und die Lieferung war sehr schnell. Der Verkäufer ist sehr zu empfehlen!
Excellent
Ein DVD Gerät von ausgezeichneter Qualität und tadellosen Funktionen
okay
Entspricht den Erwartungen. Die Anweisung insbesondere zur Programmierung ist jedoch nicht zu gebrauchen. Wurde alles empirisch erarbeitet.
Aber schon okay.
Einkaufserlebnis
Die bestellte Ware war als B-Ware deklariert, ich konnte keine Gebrauchsspuren erkennen, auch der Karton war in Ordnung, schneller Versand ist erfolgt, danke Alternate, gerne wieder;
Übrigens: der neue Monitor ist Weltklasse.;
Perfekt
Alles super gelaufen schnelle Lieferung und die bestellten Artikel waren in einem top Zustand.
Immer Top zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.
Bin seit etwa 2004 Kunde bei Alternate und bin immer zufrieden.
Kaufe jegliche Hardware Komponenten ausschließlich da ein.
Der Standardversand ist in der Regel sehr schnell, teilweise bekam ich meine Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Sollte es mal ein Problem geben, wird es in der Regel schnell gelöst.
Lieferung viel zu spät, Probleme bei Retourenabwicklung
Am 8.12: bestelltes Weihnachtsgeschenk kam nicht wie angekündigt am 11.12. an, sondern erst nach Weihnachten. Habe Bestellung widerrufen, leider Fehlermeldung im Online-Retourenportal, Kundendienst reagiert seit Tagen weder auf Emails noch ist telefonisch jemand erreichbar.
Sehr gutes Angebot und schnelle Lieferung
Angebot preislich und in der Auswahl sehr gut und trotz Feiertage schnell geliefert. Empfehlenswert!
Lief alles super
Schnelle Lieferung, Habe das bekommen, was ich bestellt habe. Alles super.
Die Produktseiten finde ich etwas verwirrend.
An Dilettantismus nicht zu überbieten
$87
Für mich der beste Shop
Immer guter Service !
Selbst wenn es Probleme gibt wird auch reagiert und nicht wie bei anderen Händlern.
Im großen und ganzen nichts zu beanstanden aber
Bestellung wie immer ohne Probleme. Emails kamen ich kann alles im Store 1 abholen. An der Kasse war dann erst das Problem das mein Netzteil noch im Wareneingang war und ich somit nochmal 30min zusätzlich warten musste. Ich habe gefragt ob ich dann jetzt schon bezahlen darf das wurde verneint. Nachdem ich erneut Aufgerufen wurde wurde dir Rechnung gesplittet alles bis auf das Netzteil auf eine Rechnung dabei würde mit anstatt der Bestellte Preis 10 Euro mehr abknöpft. Kann alles passieren das ist im mom noch in Klärung. Dann musste ich das Gehäuse noch im Drive In Store abholen. Das ist warum es einen kleinen Abzug gibt. Man hätte mich bezahlen lassen sollen dann wäre das nicht so lange gewessen.
