Schnelle Lieferung, alles war perfekt verpackt ! Super
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und pünktlich
Die Ware war sicher und hervorragend verpackt
Die Lieferung verzögerte sich oder kam unzuverlässig an
Es gibt erhebliche Probleme bei der Zustellung durch den Versanddienstleister UPS
Die Lieferung von caseking.de kam unbeschädigt und einwandfrei an
Der Versand der Ware erfolgte zügig und reibungslos
Die Bestellung wurde gar nicht geliefert oder ging auf dem Versandweg verloren
Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder schriftliche Anfragen
Der Telefonservice ist dauerhaft überlastet oder gar nicht erreichbar
Der Service von caseking.de ist super und sehr zu empfehlen
Bei Reklamationen und Retouren wird schnell und unkompliziert geholfen
Der Reklamationsprozess verläuft extrem zäh, intransparent oder kundenunfreundlich
Der Support ist auch telefonisch freundlich und bietet eine kompetente Beratung
Der Händler verweigert bei defekter Ware die Erstattung oder Verantwortung
Die gelieferte Ware ist von hervorragender Qualität und einwandfreier Verarbeitung
Der bestellte PC wurde sauber zusammengebaut und läuft einwandfrei
Die gelieferten Artikel kamen beschädigt beim Kunden an
Bestellte Produkte oder Bauteile von caseking.de waren defekt oder fehlerhaft
Die Bestellung und Abwicklung verliefen absolut problemlos und unkompliziert
Die Auswahl im Onlineshop ist riesig und gut sortiert
Als nette Geste liegen der Bestellung von caseking.de oft Gummibärchen bei
Die Produkte überzeugen mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Preise bei caseking.de sind sehr günstig und fair
Die Preise für Grafikkarten sind im Vergleich zur Konkurrenz deutlich zu hoch
Schnelle Lieferung, alles war perfekt verpackt ! Super
Guten Morgen!
Wegen einer Bestellung hatte ich noch einige Fragen, die auch ziemlich schnell beantwortet wurden!
Dimitris vom Kundenservice war überaus hilfsbereit, freundlich und hat mein Anliegen sehr schnell und unkompliziert gelöst. DAS ist KUNDENservice! Bitte weiter so! Lieben Dank nochmal und viele Grüße nach Berlin!
Top:
Verarbeitung
Verpackung
Hilfe bei der Einrichtung (beiliegendes Dokument)
Schnelle Reaktion bei Lieferschwierigkeiten (siehe unten)
Negativ:
Lieferung seitens Versanddienstleister (UPS).
Sonntags bestellt, Donnerstag Mittag sollte geliefert werden. Benachrichtigung von UPS, kann gegen Geschäftsschluss werden. 19:15 Uhr nächste Benachrichtigung, kommt nächsten Tag. Am nächsten Tag wieder keine Lieferung, stattdessen: kommt erst nächsten Montag.
In der Zwischenzeit bekomme ich eine Benachrichtigung von Caseking. Das meine Bestellung erneut versandt wurde. Seitens UPS nichts.
Montag wurde dann (das Zweitgerät?) geliefert.
Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden!
Versand über „next day“ Lieferung, mangelhaft!
Der Händler reagiert nicht auf E-Mails
Unseriös
Ich habe bei Caseking einen BattleReady-Gaming-PC mit Ryzen 5 7500F und RX 9060 XT bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung lief reibungslos, der PC kam gut verpackt an und lief direkt ohne Probleme. Die Leistung für den Preis passt absolut. Ich kann Caseking uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen.
Gut und günstig, dazu zügige Lieferung. War sogar ein kleines süßes Geschenk mit drin. Bin sehr zufrieden.
War alles so wie es sein sollte keine Probleme alles pünktlich
Alles vorhanden, Artikel war sofort verfügbar, Versand dauerte trotzdem über eine Woche.
Ist mehr als perfekt
Alles super. Alles sicher verpackt und war innerhalb 2 Werktagen bei mir.
Sehr schnelle Lieferung. Habe bei dem Preis nicht mit so einer
guten Wertigkeit gerechnet. Würde ich immer gerne weiterempfehlen.
Ich bin wirklich begeistert! Die Bestellung wurde schnell geliefert und alles war extrem gut und sicher verpackt. Da merkt man direkt, dass sich jemand Gedanken macht!
Besonders cool fand ich die kleinen Extras im Paket, sogar ein Flyer und Trolli-Süßigkeiten waren dabei. 😁
So macht das Auspacken neuer PC-Hardware richtig Spaß! Hier können sich einige andere Händler definitiv eine Scheibe abschneiden.
Vielen Dank ! Werde definitiv wieder bei euch bestellen!
Guter Service und gute Angebote und ich wurde noch nicht gescammt.
Super schnelle Lieferung und guter Preis.
Die Qualität der gelieferten Ware war sehr gut.
alles war gut
Versand und Kundenberatung :Top: Gerne wieder.
Artikel ok. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, ausreichend Info zum Vorgang. UPS nicht zuverlässig. Terminverschiebung beantragt und genehmigt/zugesagt. Verschiebung wurde nicht eingelöst. Aussagen auf der Internetseite entsprechen nicht der Realität.
Gibt einfach keinen Support.
Mein Storno Antrag wurde einfach gar nicht bearbeitet.
Am Telefon wird man weg gedrückt.
Und Tickets werden ebenfalls nicht bearbeitet.
Die Paket Annahme habe ich daher verweigert, seitdem warte ich auf eine Rückbuchung meines Kaufbetrages.
Sehr gute seite für gaming pc
Und günstig auch.
Ein toller Shop, den ich weiterhin gerne empfehlen werde! Einziger Minuspunkt: In der Zahlungsanweisung fehlte der Hinweis, dass neben der Bestellnummer auch Vor- und Nachname im Verwendungszweck angegeben werden müssen. Statt mich zu kontaktieren, wurde das Geld kommentarlos zurücküberwiesen, während ich wie ein Idiot auf meine Lieferung wartete. Trotzdem werde ich hier definitiv wieder einkaufen!
Ich habe das Lynk+ System für meine 5090 bestellt. Top Service, 24h Lieferung, falsches Bauteil wurde in 24h ersetzt. Danke für diesen Top Support, besonders an Jeremy, der sich wunderbar um alles gekümmert hat!
Gute pc teile zum guten preis, bis jetzt immer gute erfahrung gemacht. Und denke das wird auch weiter so bleiben.
Ich versuche seit Wochen vergeblich, eine Rückmeldung zu meinem Reklamationsticket 1946003 zu erhalten. Die gesamte Reklamation eines defekten O-Rouge Sitzes zieht sich bereits seit dem 26. März 2026 hin.
Der verpackte Sitz steht weiterhin bei mir und wartet auf die vereinbarte Abholung. Obwohl ich am 31. Juli wie gewünscht die Kontaktdaten meiner Frau für den Paketdienst übermittelt habe, gab es weder eine Terminabsprache noch einen Abholversuch durch UPS.
Seit Mitte August gibt es keinerlei Rückmeldung mehr vom Kundenservice. Auch auf E-Mails an info caseking.de wird seit dem 5. Oktober nicht mehr geantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar.
Ich erwarte, dass sich umgehend jemand mit mir in Verbindung setzt und die Abholung verbindlich regelt.
Lief alles Problemlos. Super Laden für PC-Hardware
Tolle Preise, schnelle Lieferung und eine wirklich schöne Überraschung!
Vor kurzem habe ich bei Caseking ein paar PC-Peripheriegeräte und ein PC-Gehäuse bestellt und war, ehrlich gesagt, von den Preisen beeindruckt – das Gehäuse kostete nur etwa 20 Euro, und auch die Tastaturen, die kabellose Maus und andere Artikel waren unglaublich günstig. Alles kam innerhalb weniger Tage an, hervorragend verpackt und genau so, wie ich es erwartet hatte.
Was mich unglaublich überrascht hat, war eine kleine Überraschung im Paket: zusätzliches Peripheriegerät, Haribo-Bonbons und ein Gutschein über 10 % Rabatt auf einen Shaker von Holy. Diese kleinen Aufmerksamkeiten haben mich wirklich erfreut und zeigen ein Maß an Fürsorge, das man bei Online-Bestellungen nicht oft findet. Tolle Preise, schnelle Lieferung und ein wirklich erfreuliches Einkaufserlebnis. Danke, Caseking, ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen!
Lieferzeit, Verpackung und weiteres tip, top.
Schnell geliefert, Produkt wie beschrieben. Gerne wieder!
Preis war super.
Lieferung war schnell.
