Alternate Erfahrungen & Bewertungen

9
Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.123 Bewertungen erstellt.
Remola
10/10

Schnelle Lieferung und gute Preise!
Wie immer alles sehr schnell geliefert. Top Ware. Bin voll zufrieden!

Sestilio
4/10

Auswahl super - telefonisch schlecht zu erreichen
Die Auswahl ist schon recht ordentlich, auch wenn die Preise im Vergleich meist an der oberen Grenze im Vergleich zu anderen online Händlern ist. Leider ist der telefonische Support mega schlecht zu erreichen. Letzte Mal hing ich 60min in der Warteschleife, um ein Thema zu klären, welches via Mail unbefriedigend gelöst wurde. 30 min davon hing ich in der Warteschleife, das ich doch der nächste wäre. Absolut absurd! Leider auch im Gespräch oder via Mail nicht sehr freundlich, schon fast eher patzig.

Kaylyn
10/10

Perfekter Service
Alles hat super geklappt mit dem Handy, jetzt schaue ich noch nach einem Tablet.

Frreundliche Grüße aus Stuttgart
Ursula Zeidler

Wolfmar
10/10

Toller Shop
Alles lief super, jederzeit gerne wieder

Wakaba
10/10

&Eins fehlt noch,
9ich warte seiot fast nun e i n e n Monat auf einen Austauschr Reperatur und Rücksendung meines Gerätes, denn ich brauche es dringend.

Coriolano
2/10

Grauenvoll
Am 28.11.24 einen Kaffeevollautomat bestellt. Mehrmals wurden wir vertröstet. Es kamen Nachrichten, dass die Ware vom Hersteller eintreffen wird und dann an uns geliefert wird. Diese stellte sich aber auf Nachfrage immer als falsch heraus. Heute haben wir nochmals nachgefragt, hier wurde mitgeteilt, dass die Ware dann kommen würde . Auch auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware dann wahrscheinlich nächste Woche kommt. Und dann kam nach 10 min eine Stornierung der Ware.
Die Art und Weise wie hier mit Halbwahrheiten kommuniziert wird spricht nicht für das Unternehmen. Ich kann hier nur von abraten zu kaufen.

Malabika
10/10

Cozze Pizzaofen
Der Artikel ist wie beschrieben und die Lieferung war sehr schnell. Der Verkäufer ist sehr zu empfehlen!

Carminella
10/10

Excellent
Ein DVD Gerät von ausgezeichneter Qualität und tadellosen Funktionen

Noris
8/10

okay
Entspricht den Erwartungen. Die Anweisung insbesondere zur Programmierung ist jedoch nicht zu gebrauchen. Wurde alles empirisch erarbeitet.
Aber schon okay.

Sigismond
10/10

Einkaufserlebnis
Die bestellte Ware war als B-Ware deklariert, ich konnte keine Gebrauchsspuren erkennen, auch der Karton war in Ordnung, schneller Versand ist erfolgt, danke Alternate, gerne wieder;
Übrigens: der neue Monitor ist Weltklasse.;

Helen
10/10

Perfekt
Alles super gelaufen schnelle Lieferung und die bestellten Artikel waren in einem top Zustand.

Fanette
10/10

Immer Top zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.
Bin seit etwa 2004 Kunde bei Alternate und bin immer zufrieden.
Kaufe jegliche Hardware Komponenten ausschließlich da ein.
Der Standardversand ist in der Regel sehr schnell, teilweise bekam ich meine Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Sollte es mal ein Problem geben, wird es in der Regel schnell gelöst.

Birtha
2/10

Lieferung viel zu spät, Probleme bei Retourenabwicklung
Am 8.12: bestelltes Weihnachtsgeschenk kam nicht wie angekündigt am 11.12. an, sondern erst nach Weihnachten. Habe Bestellung widerrufen, leider Fehlermeldung im Online-Retourenportal, Kundendienst reagiert seit Tagen weder auf Emails noch ist telefonisch jemand erreichbar.

Stajka
10/10

Sehr gutes Angebot und schnelle Lieferung
Angebot preislich und in der Auswahl sehr gut und trotz Feiertage schnell geliefert. Empfehlenswert!

Satish
10/10

Lief alles super
Schnelle Lieferung, Habe das bekommen, was ich bestellt habe. Alles super.
Die Produktseiten finde ich etwas verwirrend.

Anonym
2/10

An Dilettantismus nicht zu überbieten
$87

Maurane
10/10

Für mich der beste Shop
Immer guter Service !
Selbst wenn es Probleme gibt wird auch reagiert und nicht wie bei anderen Händlern.

Roxana
8/10

Im großen und ganzen nichts zu beanstanden aber
Bestellung wie immer ohne Probleme. Emails kamen ich kann alles im Store 1 abholen. An der Kasse war dann erst das Problem das mein Netzteil noch im Wareneingang war und ich somit nochmal 30min zusätzlich warten musste. Ich habe gefragt ob ich dann jetzt schon bezahlen darf das wurde verneint. Nachdem ich erneut Aufgerufen wurde wurde dir Rechnung gesplittet alles bis auf das Netzteil auf eine Rechnung dabei würde mit anstatt der Bestellte Preis 10 Euro mehr abknöpft. Kann alles passieren das ist im mom noch in Klärung. Dann musste ich das Gehäuse noch im Drive In Store abholen. Das ist warum es einen kleinen Abzug gibt. Man hätte mich bezahlen lassen sollen dann wäre das nicht so lange gewessen.

Fane
10/10

Hardware gesucht
-Top Produkte
- günstiger Preis
- schnellere Lieferung als angekündigt (sogar zwischen Feiertagen)

Anonym
10/10

Top
Alles prima, gerne wieder!

Anonym
2/10

PC-Konfiguration war einfach, aber alles andere dauert
Die PC-Konfiguration war einfach. Allerdings befindet sich der PC seit 10 Werktagen in der Produktion, und seitdem ruht der See still. Erst auf meine E-Mail-Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass er möglicherweise morgen zusammengestellt und dann verschickt wird. Auf die Angaben im Bestellprozess kann man sich nicht verlassen, da falsche Prozessschritte angegeben werden. Das Einhalten der von Alternate selbst bekanntgegebenen Liefertermine wird deutlich verfehlt.

Das Unternehmen ist daher nicht zu empfehlen und sollte, wie viele andere bereits geschrieben haben, gemieden werden. Informationen erhält man erst auf Nachfrage – das ist unzureichend. Schnell ist etwas anderes, da ich mittlerweile seit mehr als 14 Tagen auf meine Bestellung warte. Andere Dienstleister in diesem Sektor sind wesentlich zuverlässiger.

Ich bin gespannt ob und wann etwas kommt.

Anonym
10/10

Top Shop und Service
Absolut Top. Schneller Versand und Lieferung ordentlich verpackt und große Auswahl. Alternate ist meine Nr 1 für Gaming Equipment und PC Builds

Anonym
10/10

Seit sehr vielen Jahren ein zuverlässiger partner
Wenn es um Elektronik rund um Computerhardware und Zubehör geht ist alternate eine top Adresse
Auch der schnelle Versand ist seit vielen Jahren wirklich schnell

Anonym
10/10

Alles bestens, sehr schnelle Lieferung!
Einwandfreie Ware wurde von Alternate sehr schnell geliefert. Gerne wieder.

Fatemeh
10/10

Bestellung Fujitsu Laptop
Bisher alles bestens, prompte Lieferung, sehr gut verpackt, Gerät in sehr gutem Zustand

Ferrina
10/10

alles super gelaufen
prima

Rika
10/10

Top-Lieferant
sehr schnelle und zuverlässige Lieferung

Chandana
10/10

Einkauf kurz vor Weihnachten
Wie gewohnt schnelle Lieferung.Obwohl die Feiertage vor der Tür stehen.Herzlichen Dank an Alternate und DHL.

Fayge
8/10

Preis ok, Lieferzeit oh je!
Nespresso Kapselmaschine bestellt (am 9.12.). Wird als Paket mit Aufschäumer verkauft. Lieferung wird für 11.12.-12.12. bestätigt. Aufschäumer kommt einzeln am 16.12. Kapselmaschine kommt danach am 21.12.
Zu den Verzögerungen keinerlei Info, geschweige Entschuldigung.

Wendelien
2/10

Lieferzeit
Schaffen es nichtmal eine Lieferung die am 6.12. bestellt wurde vor Weihnachten zu liefern.
War meine erste und letzte Bestellung.