Wunschlos glücklich
Ich bin tatsächlich überrascht, dass es sowas noch gibt. Unglaublich gute Beratung (ich bin selber in der IT tätig und kenne mich genug aus, um zu wissen, dass mir kein Quatsch erzählt wurde), unkomplizierte Abwicklung, super Ergebnis, alles perfekt. Da bin ich wirklich sprachlos. Sehr gut mit Sternchen.
Hervorragend
Ich bestelle hier seit knapp 20 Jahren und muss sagen es gab noch nie Probleme (Ich hatte mal einen Gewährleistungsfall aber der wurde einwandfrei bearbeitet). Tolles Team, weiter so !. Klärt mich bitte auf aber es scheint mir neuerdings, dass Alternate mehr an dem "Preis-Game" auf idealo teilnimmt als früher ^^ - was ich gut finde.
LG
Günstigster Anbieter, einfache Abwicklung, unkomplizierte Bezahlung. Danke
Code expired - unrechtmäßg.
Habe ein Bundle Grafikkarte + Spiel gekauft, das Spiel wurde per Code geliefert.
Beim Einlösen des Codes 4 Wochen nach Erhalt erschein "Code expired", bei Nachfrage gab man an, dass die Aktion nur bis tags zuvor lief.
Rechtlich wäre das ok WENN beim Kauf oder zumindest auf der Rechnung dieser Endtermin zum Einlösen gelistet wäre. War er aber nicht. Auf Nachfrage zeigte sich Alternate nicht kulant, diesen mir entgangenen Betrag zu erstatten.
Bester Shop den ich kenne
Top Ware, absolut schnellste Lieferung und das beste. Wenn man etwas zurückschickt hat man nach ein zwei Tagen sein Geld wieder. Für mich der absolut beste Shop in Deutschland.!
Blitzartige Bestellung
Komplikationslos direkt via paypal bestellt und bezahlt. Habe sogar noch das Porto erlassen bekommen!
Von Bestellung bis zur Lieferung alles super
Klasse Preis. Sehr guter Informationsfluss. Schnelle Lieferung durch Spedition.
Lieber Alternate GmbH als Techgigant Amazon
Ich gewöhne mir grade ab, Artikel einfach bei Amazon ohne Preisvergleich zu bestellen. Die Bestellung bei Alternate war super einfach und die Lieferung schnell.
Bei Reklamation hört der service auf!
Bis vor 2 Tagen hätte ich auch 5 Sterne gegeben, Ware kam immer einwandfrei an und wie andere hier es auch beschreiben sehr schnell. Meine Waschmaschine ist in der Garantiezeit vorgestern kaputt gegangen und da zeigt sich das wahre Gesicht ees Unternehmen. Ob per Email oder am Telefon, keine Antwort. Wir sind ein 4 Person Haushalt und ohne Waschmaschine wird es schon schwierig. Ich habe den die Chance gegeben, das Problem und die Situation wie hier beschrieben. Leute seit gewarnt, der Preis ist war super, aber wenn ihr ein Problem habt. Dann seit ihr auf euch gestellt. Sehr schlechter Service, mit Sicherheit ein Kunden weniger.
Perfekter Komplett-PC
Habe mir bei Alternate einen kompletten PC zusammenbauen lassen. Habe mehrfach mit der Hotline telefoniert, und dort wertvolle Hinweise, Tipps und Empfehlungen erhalten, damit die einzelnen Komponenten perfekt zusammenpassen. Es gab zwar Probleme mit der Größe des Gehäuses, diese konnten aber mit Hilfe der Hotline und der unkomplizierten Hilfe gelöst werden.
Ganz besonderen Dank an Herrn Demirol, der geduldig, extrem kompetent und hilfsbereit war. Durch ihn ist der PC jetzt perfekt abgestimmt!
Vielen Dank!
Top zufrieden
Bin seit Ewigkeiten Kunde bei Alternate und war immer vollst zufrieden mit allem!
Pc komponenten
Guter Preis und schnelle Lieferung, Shop sehr angenehm, gerne wieder
Geliefert wurde schnell, der Service ist leider sehr schlecht
Mein Drucker wurde sehr schnell geliefert. Nach einem Jahr war er leider defekt und wurde eingeschickt. Dann hieß es warten. Sehr lange warten. Nachfragen verliefen ins Leere. Nichts passierte. Fristen wurden ignoriert.
Als ich, wegen der langen Wartezeit, vom Vertrag zurücktreten wollten, kam gleich die Rechtsabteilung von Alternate ins Boot.
Multifunktionsdrucker Xerox C235DNI
Hochwertiges Gerät, einfache Installation und intuitive Bedienung.
Wie gewohnt erstklassiger Service von Alternate: prompte und zuverlässige Lieferung 2 Tage nach Bestellung.
Zufrieden, wie gewohnt
Kauf eines ASUS Vivobook, Gerät war vergünstigt unter "Outlet" angeboten worden; Rückfrage dazu beim Service, freundlich, zielführendes Gespräch; Alternate seit längerer Zeit meine erste Anlaufstelle beim Kauf elektronischer Geräte
Insgesamt super Abwicklung
Alles gut gelaufen, lediglich die dezember-bedingte Lieferverzögerung ist als kleine Kritik anzumerken. Ansonsten top!
Alles super
Unkomplizierte Bestellung
Schnelle Lieferung
Perfektes Produkt
Alles bestens .
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung (die Umverpackung hatte beim Transport etwas gelitten, die Produktverpackung selbst war aber unbeschädigt) und Produkt wie beschrieben. Gerne wieder
Wie immer Spitzenklasse!
Der Gesamteindruck bei meinem letzten Kauf war wie immer sehr gut. Von einer einfachen Suche im Onlineshop, dem reichhaltigen Sortiment bis zum Bezahlvorgang hat alles gepasst. Da ich meine Einkäufe abhole, habe ich auch zum Ladengeschäft einen passenden Eindruck. Meine Ware liegt zum Abholen immer schon bereit. Das sehr freundliche wie sachkundige Personal hilft zudem auch gerne bei einer abschließenden Beratung. Einfach gesagt, ich kaufe hier sehr gerne ein.
Nicht zuverlässig
Habe zwei Spiele bestellt. Diese sollten 2 Wochen später bei mir ankommen. Nach 2 Wochen sind die Spiele immernoch nicht bei mir angekommen. Auf meine Emails an den Support wurde nicht geantwortet. Musste die Bestellung nach 3 Wochen stornieren
Suuuper shop, zukünftig mein Bevorzugter!
Hatte ziemliches Drama mit "einem Mitbewerber" der auf idealo den Spezialstempel für 2 Tage lieferzeit hatte: Das wurden ominöse 6-8 Tage, also hab ich den Quatsch storniert und schnell bei ALTERNATE bestellt - rekordverdächtige 46std nach der Bestellung war der Sperrgut-Riesenmonitor express geliefert, dabei auch noch CO²-Neutral! SO macht man Kunden GLÜCKLICH! Danke!
Professionelle Lieferung
Das System wurde exakt nach Bestellung konfiguriert und gebaut. Vorbildliche Verpackung und Lieferung aller Teile, die zu den verbauten Komponenten gehören. Testbericht und sehr gut konfiguriertes System, ohne nervende Zusatzsoftware, die kein Mensch braucht.
Sehr gut !
Habe(n) hier schon oft bestellt. Wie gewohnt alles Top
Alles Bestens, so wie es sein soll
Ich habe mir diverse Hardware für den Pc Bau bei Alternate bestellt. Von A bis Z hat hier alles 1A funktioniert. Natürlich sind die Preise nicht immer die Besten, aber ich denke, dass jeder vergleicht und nicht alles im gleichen Shop kauft. Ich gebe auch gerne etwas mehr aus, wenn ich dafür weiß, dass der Kram gut verpackt und in der Güte wie bestellt geliefert wird. Vom Service bei Problemen ganz zu schweigen. Alles heut zu Tage keine Selbstverständlichkeit mehr. Weiter so Daumen hoch von mir.
Bestellung 1 2025
Alles super. Schnelle Lieferung.
Lieferung von Gaming-Pc
Der Online-Konfigurator für Gaming PCs ist sehr nutzerfreundlich und ich habe meinen Pc als Einzelkomponenten-Bestellung sogar vor dem ursprünglich erwartetem Lieferdatum bekommen. Ich wurde darüber auch frühzeitig per Versandbestätigung informiert. Alle Komponenten waren schön verpackt und funktionieren einwandfrei
Schnell und problemlos
Von der Bestellung bis zur Auslieferung ging alles schnell und problemlos. Ich kann den Shop uneingeschränkt nur empfehlen.
Super
Schnelle Lieferung zu einem guten Preis. PRIMA!
Alles einwandfrei
Ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Der Preis war ok, die Schnelligkeit auch. Das Produkt entspricht den Erwartungen und tut was ich erwartet habe. Kurzgesagt, alles gut. DHL hat das Paket zwischendurch mal falsch geroutet, was natürlich nix mit Alternate zu tun hat.
Absolute Empfehlung
Die Abholung ist sehr gut organisiert.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Parken ist kein Problem. Eine klare Empfehlung von mir.
