In wenigen Tagen wurde die Versicherrung erhöht. Ich finde das es kein guter zug ist. Aber das muss die Versicherrung selber wissen.
In wenigen Tagen wurde die Versicherrung erhöht. Ich finde das es kein guter zug ist. Aber das muss die Versicherrung selber wissen.
Vertrag 25044217-002
Seit 2022 dort einen Sportwagen versichert und keinen einzigen Schadensfall gehabt, keine Schadensregulierung gehabt. Als Dank wird beim Zweitwagen den ich im Dezember 2025 angemeldet habe nun 800 Euro Nachzahlung verlangt da man mir keinen Zweitwagenrabatt gibt. Fehler im Vertrag nachträglich ändern geht anscheinend nur wenn admiral direkt dadurch verdient. Der Vertrag für einen alten Peugeot mit fast 300.000 km auf dem Tacho kostet nun als reine Haftpflicht plötzlich 1500 Euro, ein absoluter Fantasiewert. Und das soll ich nun für die Zeit ab Dezember 2025 nachzahlen. Würde ich den Peugeot jetzt über Check 24 neu bei Admiral direkt versichern wären es gerade mal 840 Euro.
Die 1 Sterne Bewertungen werden solange bleiben bis admiral direkt den Vertrag nachtträglich auf diese 840 Euro anpasst.
Absolut reibingslose und transparente Abwicklung. Danke keine versteckten kostenfallen
Nach einer Woche noch immer keine korrekte Bestätigung des richtigen Versicherungsdatums
Es war alles ganz unkompliziert und problemlos, schnelle eVB, Versicherungsunterlagen wurden schnell zugestellt, also komplett zu empfehlen.
Wie es dann bei einem Schaden läuft kann ich noch nicht beurteilen.
Die Zusagen wurden eingehalten. Der Restbetrag der alten Versicherung wurde umgehend rücküberwiesen.
Allerdings konnte ich erst beim 3. Telefonat einen zufriedenstellenden Tarif für den neuen Versicherungsvertrag erzielen.
schnelle Kommunikation. An die ganzen Sachen mit dem Login und so muss ich mich als älterer Mensch erst noch gewöhnen. Das ist alles nicht so einfach, wird aber sicherlich nicht weiter zu vereinfachen sein.
Schneller freundlicher Service. Mir wurde schnell und kompetent geholfen.
Schnelle Bearbeitung, einfache Kontaktaufnahme. Kann ich nur empfehlen.
Blitzschnelle Lieferung des E-Scooter Kennzeichens
Schnelle Abwicklung und Lieferung der Schilder.
Immer wieder gerne
Der Support war super schnell und super unkompliziert! Bin absolut zufrieden!
Sehr guter und vor allem kompetenter Kundenservice.
Die Abwicklung telefonisch ist sehr einfach und zuverlässig.
Sehr guter Kundenservice
sehr kostengünstig mit guten Leistungen, nicht immer zufriedenstellende Antworten auf Online- Anfragen, aber telefonische Klärung möglich
Kompetent und freundlich.
Schnelle Antwort, günstiger Preis, alles soweit in Ordnung.
Alles ging sehr schnell und Problemlos!
Mir hat gut gefallen, dass alles sehr übersichtlich dargestellt ist und die Schnelligkeit -
dies habe ich auch schonn bei der Versicherung meiner Lebenspartnerin festgestellt, deshalb
bin ich zu Ihnen gewechselt.
Im Grunde würde ich 4 oder 5 Sterne geben, da ich mit dem Anfang sehr zufrieden bin. Vielleicht war aber alles Zufall? Schnelle Ereichbarkeit, ein überaus netter Mitarbeiter und umgehende Bearbeitung. Mehr kann ich noch nicht sagen
sehr freundlich, wie alle Versicherungen zu langsam
Bei Admiral 1 geht es familiär zu, vom Speisesaal Personal bis zum Managerin geht es sehr freundlich zu, wenn eine Problem vorhanden ist dann wird es schnell und ohne Komplikationen gelöst . Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Sehr nah an der Promenade und Strand. Zimmer sind sauber , Personal zuvorkommend und die Atmosphäre im Hotel ist toll.
Auch bei dem Versicherungswechsel schnelle und kompetente Reaktion. Übersichtliche Darstellung auf der Kundenseite.
wir sind ein Haushalt mit drei Fahrzeugen und haben zur AdmiralDirekt gewechselt. Ein Fahrzeug ist jedoch auf meine Ehefrau zugelassen. Das hat die AdmiralDirekt nicht akzeptiert und im nachhinein den Schadenfreiheitsrabatt von 17/24 auf 0/0 gesetzt!
AdmiralDirekt ist uneinsichtig, wenig kulant und beruft sich, entgegen den Wettbewerbern, auf das Kleingedruckte. Das hat mich jetzt über 1000 Euro extra gekostet, denn AdmiralDirekt gibt die Forderung an ein Inkassounternehmen weiter!
Also ich werde die drei Verträge nun auslaufen lassen und wechsle zum Wettbewerber.
NIE WIEDER ADMIRALDIREKT!
Bisher alles OK
Alle Mitarbeiter waren überaus höflich und freundlich. Ich wurde aktiv zurückgerufen, als es ein Missverständnis gab und die Sache wurde zeitnah zur Zufriedenheit geregelt. Als Kunde fühlt man sich hier im persönlichen Gespräch gut aufgehoben. Die Hotline ist wie überall nervenaufreibend. Die automatisch generierten E-Mails sollten auf das Wesentliche reduziert werden.
Die AdmiralDirekt war die einzige Versicherung, die online einen Tarif für mein neues Elektroauto angeboten hat. Da der Gesamtverband der deutschen Versicherer es seit 4 Monaten nicht geschafft hat, die Typenklasse zu empfehlen, warten andere Versicherungen noch. Entsprechend kann ich keinen realistischen Preisvergleich vornehmen.
Der Onlineabschluss war intuitiv und der elektronische Versicherungsnachweis für die Zulassung kam sofort nach Abschluss. Nach Anmeldung bei der Zulassungsstelle erfolgte die Anmeldung im Portal und dort waren alle Unterlagen eingestellt. Eine Versichertenkarte kam elektronisch zur Hinterlegung im Apple Wallet (oder Android).
Bisher lief alles gut. Erfahrungen im Schadensfall habe ich glücklicherweise noch nicht.
Zum einen ist die AdmiralDirekt eine der günstigsten Kfz-Versicherungen. Zum anderen ist ihr online-Service, wenn es um Probleme geht, überaus schnell im Handeln, durchaus unkompliziert und sehr freundlich im virtuellen Umgang.
Neukunde
Die Neukundenvertragsabwicklung ist unkompliziert und unspektakulär verlaufen.
ch halte eine Rückstufung um 10 Schadenfreiheitsklassen bei einem derart geringfügigen Bagatellschaden (unter 200 Euro) für unverhältnismäßig. Es widerspricht dem Gerechtigkeitsempfinden, wenn ein minimaler Kratzer zu denselben finanziellen Nachteilen führt wie ein Großschaden von 10.000 Euro. Die Schadenshöhe muss bei der Einstufung angemessen berücksichtigt werden.“
