Acv Erfahrungen & Bewertungen

Antwortet auf Beschwerden mit KI - inhaltslose KI_Texten - also für die Tonne.
Farhad Habibi, Stuttgart

Gutes Urlaubs und Kartenmaterial vorhanden. Hilfsbereitschaft, Erreichbarkeit gut, freundlich und fair.

Bis jetzt musste ich den Abschleppdienst, noch nicht in Anspruch nehmen!

Macht weiter so danke

Leider eine sehr negative Erfahrung. Die Leistungen bleiben deutlich hinter den Erwartungen zurück. Für die Beiträge, die man zahlt, sollte man deutlich besseren Service erwarten können. Ich habe mich deshalb entschieden, meine Mitgliedschaft zu kündigen und kann diesen Anbieter nicht empfehlen.

Nette Leute beim ACV Motorsport Veranstaltungen. Fühlte mich wohl.

Ein Top Automobil Club Abschleppen schnell und ohne Probleme. Super Tourenberatung, sehr freundliches Personal.

Schnell und zuverlässig am Pannenort

Super Pannen dienst

Mit einem Handgelenkbruch konnte ich nicht aus dem Urlaub zurück fahren und habe mich an den ACV gewendet.
Hiertraf ich auf dehr freundliche Mitarbeiter und eine souveräne Hotline mit großartiger Kundenorientierung. Wir haben gemeinsam nach einer passenden Lösung gesucht und ich wurde sogar nochmals zurückgerufen, ob eine Mail angekommen ist.
Meine Erfahrung durchweg positiv und es tut sehr gut, wenn man persönliche Ansprechpartner hat, die freundlich, verbindlich und kompetent arbeiten.
Herzlichen Dank dafür

Ich habe am Samstag eine Panne gehabt, und bei der Pannenhilfe keinen erreicht, und bin daher zum ADAC gewechselt.

Positive Bewertung. Schnelle Zusendung von Unterlagen, die das Auto und Fahrer-in im Ausland betreffen. Es war kein Schaden - keine Schadensmeldung. Also kann ich das auch nicht bewerten, wie acv in dem Fall reagiert hätte.
Das war alles letztes Jahr im August/September.
Grüße

Ehrlich und Kundenorientiert. Leider mussten wir vor 2 Jahren eine extrem negative Erfahrung mit dem ADAC in Kroatien machen. Ich bin dann auf ACV im Internet aufmerksam geworden, hier habe ich das Gefühl gut aufgehoben zu sein und als Camper entspricht das Angebot genau dem was man erwartet. Besser geht es nicht

Die sind sehr kompliziert und die helfen nicht meine auto stehen geblieben ich wollte dass meine auto bis zuhause bringen (4 Kilometer) nicht gemacht nicht zu empfehlen

1. Preis - Leistung
2. Offen für Verkehrskonzepte, die nicht nur auf das Auto abgestimmt sind
3. Engagement für unvoreingenommene neutrale Informationen rund um den Verkehr

Der ACV ist zu sehr in Richtung E-Mobiltät abgebogen. Es gibt aber noch Autofahrer, die Benzin oder gar Diesel tanken und sich derzeit, vielleicht aus guten Gründen, nicht mit einem Stromer anfreunden können oder wollen.

Der ACV ist richtig schlecht.
Wir werden große Versprechungen gemacht, aber wenn man wirklich mit Auto und Wohnwagen liegen bleibt, bleibt jegliche Hilfe aus. Die Mietwagenobergrenze für einen PKW ist für sieben Tage 350 €. Dafür bekommt man nirgendwo in Europa einen PKW, mit dem man einen Wohnwagen ziehen kann. Uns hat der ACV in Südfrankreich komplett im Stich gelassen. Bei der Auswahl der Stadt hatten wir keinen Mitspracherecht so landete unser Auto in einer Hinterhofwerkstatt, die uns richtig abkassiert hat.

Wir sind seit 10 Jahre Mitglied und bisher sehr zufrieden.
Wenn wir Hilfe brauchten, war diese innerhalb von einer Stunde da.

Größter Müll nach 9 Jahren Mitgliedschaft ohne Schaden erhöhen sie die Beiträge ohne mich darüber zu informieren
Bei einem Schadenfall muss man erst vorkasse leisten dann dem Geld hinterher rennen weil von den kommt null Hilfe
Würde ich niemanden empfehlen wenn eine kein guten Schutzbrief über kfz Versicherung hat holt euch ADAC Mitgliedschaft alles entspannter hilfsbereit null vorkasse Leistungen und wird eu weit geholfen mit besseren Beiträgen

Wir waren auf dem Weg in Urlaub.
Wir hatten dann eine Panne.
Bei -4 Grad und Schneefall hab ich dann den ACV kontaktiert ( Silbere Karte Mitglied)
Das abschleppen hat relativ problemlos funktioniert. Das Warten auf einen Leihwagen und die mehrfachen versprechen das sich jemand meldet haben bis heute nicht geklappt.
10 Anrufe und 7 stunden Wartezeit bis wir uns für eine andre Variante entschieden haben.
Kein Rückruf vom ACV wegen Mietwagen obwohl mir 7 Tage einer zu steht. Keine Unterstützung oder Hilfe trotz mehrfachen Hilferufen.
Montag werde ich kündigen und damit an die Presse gehen.
Das ist eine absolute Frechheit.
Ich bin seit Jahren Mitglied ohne einmal Hilfe in Anspruch genommen zu haben.
Geht niemals Zum ACV

Immer im Wandel der Zeit

Mir wurde super schnell geholfen im tiefen Schwarzwald als mein Auto stehen blieb.
Die Dame am Telefon war sehr nett und beruhigend.
Herzlichen DANK an das ACV- Team
H.E.

Mega Hilfe zu einem guten Preis! Und die App ist

Super Service, heute Panne gehabt nach 30 min lief das Auto wieder. Einfach klasse

Preiswert, guter Service und nah

Der ACV empfiehlt Lichtblich als Ladetarif für E-Autos für unterwegs, das kostet dann 75 ct/kWh für DC laden, AC laden ist uninteressant da zu langsam.
Andere freie Anbieter wie EWE Go verlangen an Fremdsäulen nur 62 ct/kWh, eigene sogar nur 52.
Alle Varianten immer ohne Grundpreis.
Da verspielt man, mit so einer Empfehlung, viel Vertrauen. Die anderen Leistungen vom ACV, wenn ich sie Mal gebraucht habe, passen.

ACV kann ich nur Empfehlen Top Hilfe Top Schnell und sehr Hilfsbereit. Hab innerhalb von 2 Wochen 2 mal eine Panne gehabt und wurde 2 mal Abgeschleppt und habe 2 mal je 4 Tage Leihwagen bekommen , sehr Nette und Super Hilfe 👍👍 Bin zu nicht 100% sondern 1000% zufrieden , kann den ACV Schutz nur sehr sehr Empfehlen !
ACV = weiter So

Ich bin seit 1978 Mitglied im ACV,
dieser hat mich in der Vergangenheit div. male gut betreut und unterstützt.
Ich habe und werde diesen Club gerne weiterempfehlen.

Man sollte wissen, das es keine Vergünstigungen bei Fährbuchungen wie z.b. beim ADAC, ACE usw., im Mittelmeer gibt. Das sind schnell ca. €100.

Wohnmobil 4,2 T und 2t Anhänger in Bozen auf der Autobahn mit Motorschaden liegen geblieben.es war 12 Uhr mittags
Die Abschleppkosten von der Autobahn nach 30 km entferntem Bozen in Höhe von 1250 € wurden bezahlt.
Der Rücktransport nach Rosenheim beider Fahrzeuge wurde von einem holländischem Transportunternehmer durchgeführt und kamen nach einer Woche bei mir zu Hause an. Dies wurde auch beglichen.Daher gibt es von mir die volle Zufriedenheit. In der Kommunikation zum Schadenzeitpunkt hatte ich einen Mitarbeiter der perfekt Italienisch gesprochen hat und sich sehr darum gekümmert hat. Trotzdem waren es dann stundenlange Telefongespräche und eine zähe Hilfe
Die daraus resultierten, dass immer wieder neue Mitarbeiter von ACV am Telefon waren und immer wieder neue Forderungen gestellt haben. Am Ende wollte man sich um ein Leihauto bemühen,habe aber da keinen Anruf mehr erhalten. Um 19 habe ich die Motorräder aus dem Anhänger geholt und bin nach Hause gefahren. Die Begleichung hat jetzt 4 Wochen gedauert.
Trotz den hohen Kosten wurde alles beglichen. Bin sehr froh und bleibe bei ACV