Das Produkt und der Service
Das Produkt und der Service
Sehr schnell geliefert gut verpackt angekommen 👍immer wieder
Schnelle Lieferung, gut verpackt, super günstiger Preis, sehr gute Produktqualität.
Reklamation lief gut.
Ich hatte ein Backblech bestellt. Leider wurde die falsche Größe geliefert. Der Umtausch lief ohne Probleme.
Die schnelle korrekte Lieferung
Die schnelle korrekte
Nach meiner Reklamation wurde schnell Ersatz geliefert.
Sehr zufrieden
Super Auswahl und gute Preise
Super Auswahl und alles bestens gelaufen
Sehr schöne ware
Top Unternehmen. Gute Preise, super Service. Ausgezeichnete Reklamationsbearbeitung, lückenlose Infos und Rückmeldungen. Jederzeit zu empfehlen.
Super Online Shop!
Habe hier eine Reisentheltasche und Gläser gekauft!
Alles gut passt
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, top Preis-Leistungsverhältnis.
Zügige, zuverlässige Lieferung
Die Lieferung kam schnell und zuverlässig und die Ware ist qualitativ hochwertig und entspricht den Angaben auf der Webseite. Hervorzuheben ist, dass die Lieferkosten bereits im Endpreis enthalten waren.
Warten auf Reklamationsreaktion
Das Möbelstück kam kaputt an und auf die online Reklamation vom 29.06 wurde nicht regiert.
Gartenliege nicht bekommen
Super Artikel zu günstigen Preisen, leider ist jedoch mein Artikel nach Kauf nicht mehr verfügbar gewesen.
Ware schnell geliefert , bin sehr zufrieden
Die bestellte Ware kam sicher und gut verpackt an.Ich werde auf jeden Fall wieder, im Zürbrüggen Online Shop bestellen.
Preis-Leistung ist top. Absolute Empfehlung
Hat alles gepasst. Sehr gut. Danke
Es dauerte zu lange bis der Artikel los geschickt wurde. Dann war der Artikel über 5 Tage unterwegs.
Gute Preise, gute Qualität, Top Marken
Alles gut gelaufen. Schöne Ware.
Die Kommode wurde komplett und unversehrt angeliegert. Besser gehts nicht!
Vorher wurde die gleiche Kommode über einen anderen Händler bestellt. Schon bei Aufbau habaen wir festgestellt, dass falsche Teile geliefert wurden und nicht alle teile konnten deshalb nicht angwendet werden. Die Kommode wurde wieder auseinander genommen und musste zurück gesandt werden. Für uns ein sehr großer Aufwand.
Unser nächster Möbelkauf nur noch über Zurbrüggen!
Leider können wir Zubrüggen in Herne überhaupt nicht empfehlen.
Meine Tante und mein Onkel, beide über 70 Jahre alt, haben dort sechs Möbelstücke gekauft. Von diesen waren bereits drei beschädigt. Das ist bei einem Möbelhaus dieser Größe einfach nicht akzeptabel.
Noch enttäuschender als die beschädigten Möbel ist jedoch der Kundenservice. Zwar werden Reklamationen irgendwann bearbeitet, aber leider hat man ständig das Gefühl, dass dies nur widerwillig geschieht. Freundlichkeit, Verständnis und eine kundenorientierte Lösung sehen anders aus.
Gerade ältere Kunden sollten respektvoll behandelt werden und sich nicht ständig mit Reklamationen und langen Wartezeiten herumschlagen müssen.
Für uns war das eine sehr enttäuschende Erfahrung. Qualität und Kundenservice entsprechen aus unserer Sicht nicht dem, was man von einem renommierten Möbelhaus erwarten darf. Wir werden dort nicht mehr einkaufen und können Zubrüggen in Herne leider nicht weiterempfehlen.
Dennoch bedanken wir uns für die bisherige Bearbeitung unserer Anliegen und hoffen, dass zukünftige Kunden bessere Erfahrungen machen
Ware gut verpackt angekommen
Würde ich immer wieder bestellen bei zurbrüggen. Schnelle Lieferung.
Alles Ok weiter so.
Gute Auswahl, faire Preise und schnelle Lieferung.
Schöne Ware zum Top Preis
Einmal falschen Durchmesser bestellt, Rückgabe unproblematisch!
Online bestellt, sollte dann um 14 Uhr abholbereit sein.
War da schon um 13:30 da . Bin dann noch eine halbe Stunde durch Geschäft gegangen und habe dort festgestellt, dass genügend Ventilatoren vorrätig waren. Im Lager würde ich dann vertröstet und sollte dann nochmal um 14:30 wiederkommen,was ich dann auch täte. Um 15:10 hatte man es dann geschafft einen Ventilator aus der Ausstellung zu holen. Also wenn vorrätig erst gar nicht erst online bestellen und direkt hin fahren, spart enorm viel Zeit.
