Wirkaufens Erfahrungen & Bewertungen

8
Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 224 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Die Überprüfung verlief schnell und reibungslos und mir wurde ein gutes neues Angebot gemacht. Ich finde es auch gut, dass die Versandkosten komplett übernommen werden/wurden und dass so ein schöner und nahbarer Umgangston in den E-Mails herrscht.

Anonym
2/10

Bis heute kein Geld erhalten! Insolvent? Gerät am 29.8. eingeschickt
Antwort von wirkaufens.de ist nur um Zeit zu gewinnen. Bis heute kein Geld erhalten und auch keine Abrechnung zu sehen bekommen

Anonym
2/10

Wie schon andere geschrieben habe, habe ich heute mein Gerät zurück bekommen ohne die original Verpackung und das Ladegerät. Für mich ist das eine Frechheit weil im Ankaufsprozess gerade danach gefragt wurde. Ich werde mich mal an die Verbraucherberating wenden.
Und niemals wieder da was verkaufen.

Anonym
2/10

Ich bin wirklich von dem Wandel dieser Plattform sehr enttäuscht.

Dies ist bereits mein 4ter Verkauf an Wirkaufens.de und ich hatte nie Probleme und alles lief Reibungslos.

Jetzt wollte ich mein Iphone 15 pro 256gb für die angegebenen 576€ verkaufen. Angeblich ist das Handy nur eingeschränkt nutzbar, der Akku wäre defekt und optische wurde es auch heruntergestuft. Neues Angebot 403€. Ja ist klar, die kaufen einem angeblich Schrott für 403€ ab. Das ist eine perfide Masche und Kunden die das Geld dringend brauchen zum Verkauf zu bewegen. Hohes Angebot beim Verkauf und dann bei der Prüfung Fehler erfinden und den Preis drücken. Man kann ein Iphone mit dieser Bewertung die es durch den Support bekommen hat, gar nicht erst einschicken.

Ich werde nie wieder ein Gerät dort einschicken. Jetzt sind nach dem Release des Iphone 18 pros die Ankaufspreise natürlich überall gesunken. danke für nichts und es scheint aktuell kein Einzelfall zu sein. Man ließt vielfach von den gleichen Methoden.

Anonym
10/10

Top Abwicklung. Fairer Preis

Anonym
2/10

Leider eine sehr frustrierende Erfahrung. Ich habe ein Gerät eingeschickt, das sich in einem makellosen, neuwertigen Zustand befand. Dennoch wurde das ursprüngliche Angebot im Nachgang deutlich herabgestuft, ohne dass Mängel belegt oder transparent begründet wurden. Noch ärgerlicher ist der Umgang mit Kundenfragen, denn auf meine Kontaktaufnahme kam bis heute keine Rückmeldung. Wer auf faire Bewertungen und einen erreichbaren Support hofft, sollte sich nach anderen Anbietern umsehen.

Anonym
10/10

schnell Bearbeitung man wird über jedem Schritt informiert,immer wieder gerne

Anonym
2/10

Rücksendung einfach lose in Karton ohne Zubehör
Wollte ein handy dort verkaufen was nicht geklappt hat aufgrund des Angebots bekomme das Handy lose in einen Karton ohne OVP und Zubehör wieder absolute Frechheit blos nicht dort etwas verkaufen

Anonym
10/10

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Anonym
10/10

Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung

Anonym
10/10

Es hat wieder alles problemlos geklappt.

Anonym
10/10

Schnelle Einsendung und Bearbeitung meines Verkaufs. Ein fairer Preis, welcher auch eingehalten wurde und schnelle Bezahlung alles einwandfrei.

Anonym
10/10

Bin sehr zufrieden mit euch

Anonym
2/10

Es wird mit hohen Ankaufspreisen gelockt und dann wird das Gerät schlechter Bewertet um den Preis zu drücken. Akku war vor dem Versand auf 81% Gesundheit, was auch wenn es nach Apple selbst geht noch normal ist. Auf einmal heißt es Akku ist defekt, auch sollen oberflächliche Kratzer vorhanden sein, obwohl das Gerät immer in Hülle und mit Schutzglas verwendet wurde. Ich hatte keine Lust wegen 100€ noch mehr Zeit zu verschwenden, aber das war sicher das letzte mal, dass ich ein Gerät zu wirkaufens (asgoodasnew) schicke.

Anonym
10/10

Alles problemlos und schnell

Anonym
10/10

Verkaufe seit Herbst 2021 im jährlichen Turnus iPhones - jeweils das Pro Max Modell. Bisher hat immer alles reibungslos geklappt. Mit Ausnahme 2025, wo es statt ca 1 Woche knapp 4 Wochen gedauert hat und ich sogar nachfragen musste, was Stand der Dinge ist.
Trotz dieser ersten negativen Erfahrung habe ich dieses Jahr nochmal ne Chance gegeben und die Erfahrung war wieder wie vor 2025. Binnen einer Woche kam die Nachricht, dass die Auszahlung unterwegs ist. Perfekt und Danke!

Anonym
10/10

Faire Preise bei Ankauf. Gute Auswahl an Produkten, die angekauft werden. Schneller Prozess. Vertrauenswürdig.

Anonym
10/10

Super Angebot, schnelle Abwicklung.

Anonym
10/10

Habe mein iPhone 15 über WIRKAUFENS.DE verkauft und bin sehr zufrieden. Der Ankaufspreis war vollkommen in Ordnung und der ausgezahlte Betrag wurde nicht nachverhandelt. Das Verfahren ist fair und recht schnell, außerdem übernimmt der Anbieter sogar die Versandkosten. Insgesamt eine unkomplizierte und empfehlenswerte Abwicklung.

Anonym
4/10

Lächerlich! Der Versand, kostenlos. Die Kommunikation via System-Mail schnell. Das Resultat sehr schnell (2,5Tage). Das online Angebot für PS5 pro 2TB lautet 773€ nach erfolgter Prüfung noch 713€ weil Gerät leichte Kratzer. Ihr Nasen, das Ding war Original verpackt und Neu! Purer Abzocke

Anonym
10/10

Tolle und unkomplizierte Abwicklung des Verkaufs.

Anonym
2/10

Mein Gerät funktioniert einwandfrei und Akku war im top Zustand, extra voll aufgeladen, damit es bei euch defekt ankommt? Da stimmt was nicht. Auch wurde mein Gerät mit tiefen Kratzern und abfallendem Gehäuse beschrieben, obwohl da nur minimale Gebrauchspuren waren die normal sind?😂 nie wieder, hoffe die haben mein Gerät nicht ausgetauscht, gegen ein kaputtes.

Anonym
10/10

Es war sehr einfach und unkompliziert!
Der geschätzte Betrag wurde schlussendlich auch vereinbart.

Anonym
2/10

Ich habe zwei Geräte in einem gemeinsamen Verkaufsvorgang und in einem einzigen Paket eingesendet: ein iPad und ein Google Pixel 9a (Warenkorb-ID 2742664).
Das Paket wurde nachweislich am 09.09. zugestellt. Das iPad wurde nach wenigen Tagen geprüft und ausgezahlt. Das Pixel 9a stand jedoch tagelang unverändert auf „Versendet“ – IMEI und Seriennummer wurden im System nicht einmal eingepflegt.
Nach mehreren Nachfragen und einer schriftlichen Fristsetzung wurde mir erst tagelang versichert, die Fachabteilung prüfe das Anliegen. Nach über zwei Wochen erhielt ich schließlich eine pauschale Standard-Antwort: Das Paket sei unbeschädigt gewesen, aber es habe angeblich nur ein Gerät darin gelegen. Nun wird verlangt, dass ich als Kundin nachweise, dass beide Geräte im Paket waren.
Weder wird die Videoaufzeichnung des Wareneingangs transparent aufgearbeitet, noch gleicht man intern das bei DHL erfasste grammgenaue Einlieferungs- und Sortiergewicht ab. Stattdessen wird versucht, die Verantwortung und den Schaden auf den Kunden abzuwälzen.
Kundenservice und Erreichbarkeit sind absolut unzureichend. Ich kann nur dringend davon abraten, mehrere Artikel in einem Paket einzusenden. Ich sehe mich nun gezwungen, rechtliche Schritte und eine Meldung bei der Verbraucherzentrale einzuleiten.

Anonym
2/10

War eigentlich immer zufrieden jedoch dürfte sich bei dieser Firma etwas geändert haben. Habe eine Apple Watch Ultra 3 zum Verkauf gesendet. Nun wird versucht den Preis zu drücken sehr unseriös. Wie können am Armband kratzer sein? Es wurde nie ausgepackt und verwendet. Es war noch original. Das Display hatte keinen einzigen Kratzer auch nicht leicht. Das war sicherlich mein letzter Verkauf. Für die Ultra 2 im selben Zustand bekam ich um 150,-€ mehr. Es war 100% mein letzter Verkauf und in Zukunft werde ich auch nichts mehr kaufen. Schade. Kann leider diese Firma nicht mehr empfehlen da leider sehr unseriös geworden ist. Möchte nie wieder mit denen zu tun haben.

Anonym
4/10

Nachdem ich mein iPhone8 angeboten hatte und mit dem Ankaufspreis nicht einverstanden war, habe ich um Rücksendung gebeten. Diese ist heute eingetroffen, jedoch ohne die mit eingesandte Original-Verpackung nebst Inhalt (Bedienungsanleitung, SIM-Nadel), zurückgesandt wurde das "nackte" Telefon in einer Plastiktüte. Ein anderweitiger Verkauf ist ohne OVP und Zubehör so gut wie ausgeschlossen.

Anonym
10/10

Schnelle und seriöse Abwicklung.

Anonym
10/10

Unkomplizierte Abwicklung. Faire Preise.

Anonym
2/10

Mein Paket (Ipad) kam an, Karton leer. Vieles spricht dafür das das Paket bei DHL gestohlen wurde ( Anzeige wurde erstattet) Rückmeldung von wir kaufen es? Keine, nichts, absolut nichts.macht das nicht! Ich habe zum Glück alle Unterlagen, nun ein Inkasso Unternehmen beauftragt welches jetzt einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragt. Zur Not geht es vor Gericht. Das alles weil wir kaufen es sich einfach tot stellt. Vermutlich wurde das Ipad bei DHL gestohlen, wir kaufen es kümmert sich aber überhaupt nicht!

Anonym
10/10

Faire Preise, gute Bewertung, schnelle Auszahlung