Sehr schöne Ware und ein sehr übersichtlicher Online Shop
Sehr schöne Ware und ein sehr übersichtlicher Online Shop
Immer wieder zuverlässig und gleichbleibend gut.
Sehr gut wie schon immer
Ich kann Westwing wirklich überhaupt nicht empfehlen. Wir haben dort zum wiederholten Mal etwas bestellt und die Kommunikation ist eine reine Katastrophe.
Unser Teppich ist seit Wochen überfällig. Wir bekommen keinerlei vernünftige Informationen und angekündigte Zustellungstermine wurden nicht eingehalten.
Mittlerweile haben wir unser Kreditkarteninstitut um eine Rückbuchung gebeten und prüfen auch rechtliche Schritte.
Nach unserer persönlichen Erfahrung kann ich nur sagen: Bestellt dort bloß nicht!
Wie immer unkompliziert zu bestellen immer was Neues schönes finden klasse
Das Porto finde ich zu hoch, besonders wenn nur ein kleiner Gegenstand (in meinem Fall ein Haarband aus Seide) gekauft wird.
alle Artikel kommen sicher an. Bei Retouren schnelle unkomplizierte Rückabwicklung. Danke Euch!
Gute Angebote. Sehr einfache und übersichtliche Bestellungsformulare🥰 Dafür Dankeschön
Leider bin ich vom Kundenservice enttäuscht.
Ich habe das Bett „Tyla“ am 27.08. bestellt und am 08.09. erhalten. Nur wenige Tage nach der Lieferung wurde das Bett deutlich reduziert. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und freundlich gefragt, ob man mir aus Kulanz zumindest die Preisdifferenz erstatten könnte, da ich das Bett gerade erst erhalten hatte.
Leider wurde dies mehrfach abgelehnt. Stattdessen wurde mir empfohlen, das Bett zurückzuschicken und anschließend zum günstigeren Preis neu zu bestellen.
Ich finde es sehr schade, dass bei einer so kurzen Zeitspanne keine kundenfreundliche Lösung gefunden werden konnte. Der Aufwand für Rücksendung und Neubestellung wäre meiner Meinung nach vermeidbar gewesen.
Das Bett selbst gefällt mir, aber der Umgang mit meiner Anfrage hat meine Meinung über Westwing leider sehr negativ beeinflusst. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich mir zukünftig zweimal überlegen, ob ich erneut bei Westwing bestelle.
Nach 6 Wochen hin und her hat es dann mit dem korrekten Rückerstattungsbetrag geklappt. Es ist wichtig, Dokumente, Emails etc.aufzubewahren.
Ich freue mich, das schöne Bettzeug Lorena nun svhon seit Jahren nachbestellen zu können.
Gutes, reichhaltiges Angebot, gute Preise, rasche Bearbeitung des Auftrags.
Danke! Ich kaufe sicher wieder bei Ihnen.
Wenn ich mir etwas Besonderes gönnen möchte bin ich bei Westwing genau richtig. Schon die Website ist edel und einladend. Auch gut um sich Dekoanregungen zu holen.
gerne bei Westwing. Besonders gut gefallen mir die vielen Inspirationen und Einrichtungsideen – ich entdecke dort immer wieder schöne und besondere Dinge.
Preislich kann man durchaus tolle Schnäppchen machen, allerdings lohnt es sich, vorher zu vergleichen, denn nicht jedes Angebot ist automatisch günstiger als bei anderen Anbietern.
Mit Verpackung und Versand habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei manchen Artikeln muss man zwar etwas Geduld mitbringen, da die Lieferzeiten teilweise länger sind, dafür kamen meine Bestellungen immer sehr sorgfältig verpackt an.
Besonders positiv finde ich den Kundenservice: Wenn tatsächlich einmal etwas nicht in Ordnung war, wurde meine Reklamation unkompliziert und sehr kulant gelöst. Das ist heutzutage leider nicht überall selbstverständlich.
Insgesamt bin ich mit Westwing wirklich sehr zufrieden und bestelle dort immer wieder gerne.
NIE WIEDER WESTWING!
Wir sind total enttäuscht von der Lieferung.
Die Farbe ist auf den Verkaufsbildern viel heller, als diese Kissen im Original sind. Aber was für diesen Preis (1 Kissen 45 €) unfassbar ist, sind die völlig schief zusammengesetzten Nähte.
Wir haben unseren Freunden, die hier auch kaufen wollten, abgeraten. Da gibt es mit Sicherheit qualitätsvollere Ware bei anderen Händlern!
Die Webseite war gut Organisiert
Vorsicht, das sind keine Angebote, sondern normale Ladenpreise. Beispiel die Lumizlampen. Ich habe heute in einem Geschäft eine Lampe für 18,99 gekauft, die bei Westwing noch mit über 19 € als Angebot beworben wird. Siehe heute am 10.09.26 das Lumizangebot!
Vielleicht sollte man hier mal den Verbraucherschutz informieren.
Die Qualität ist sehr gut. Ich wurde mit keiner Bestellung enttäuscht. Alles super verpackt und sicher. Produkte waren genau wie abgebildet.
Der Dackelblick hat mich überzeugt
Übersichtlich, schnell, und super Produkte.
Ich habe schon mehrmals bei Westwing bestellt. Sehr gute Qualität, sehr gut verpackt, daher kommt alles sauber und heil an. Westwing kann ich nur empfehlen.
Herrliche Produkte - mit guter Qualität -immer zuverlässig geliefert und Retouren korrekt bearbeitet
Tolle Produkte, prompte Lieferung, schönes Design.🤗
Westwing ist für mich einfach simply the best!
Die wunderschönen und besondere Produkte, die man nicht überall findet, begeistern mich jedes Mal aufs Neue. Ich freue mich immer riesig, wenn eine Lieferung ankommt, und bin dankbar für das tolle Angebot, die Qualität und den hervorragenden Service.
Einfach ein rundum tolles Einkaufserlebnis.
Vor 2,5 Jahren ein teures Doppelbett aus der Westwing Eigencollection gekauft und nun ist der Mittelbalken aus Metall komplett verbogen. Er hat einfach nachgelassen. Der "Service" war daraufhin einfach nur dreist: Keine Gewährleistung nach 2 Jahren, ok. Aber es wurde noch nicht einmal ein Ersatzteil zur Verfügung gestellt, nicht einmal gegen Zahlung. Es hieß nur "Tut uns leid, fahren Sie zum Baumarkt".
Also: Nie wieder Westwing. Qualität ist mies und mit damit wird man dann auf voller Linie allein gelassen. Wir dürfen jetzt sehen, dass wir einen Ersatzbalken teuer vom Metallbauer anfertigen lassen, damit das Bett nicht unbrauchbar wird, weil einfach eine Kuhle in der Liegefläche ist.
zuverlässig, gute Versand
Ich mag Westwing weil es immer wieder tolle Inspirationen bietet.
Schade,
Das ich bei einem Bestellwert von 126 Euro
5,95 Euro als Versand bezahlen muss.
Das geht auch besser.
Gruß
Jochen
Westwing hat immer sehr schöne Artikel und von super Qualität. Leider muss man sehr lange auf die Lieferung warten, aber immer sehr schön verpackt!
Ein Punkt Abzug- ein Produkt war 1 Minute später leider nicht mehr verfügbar? Schade. Ansonsten alles top.
