Es ist einfach und selbsterklärend. Wir buch seit Jahren über Weg. de und sin sehr zufrieden
Es ist einfach und selbsterklärend. Wir buch seit Jahren über Weg. de und sin sehr zufrieden
Alles hat super geklappt mit der Buchung
Schon mehrfach gebucht
Schon mehrfach über weg.de gebucht und bisher keine Probleme. Wie gut ein Anbieter ist, stellt sich ohnehin erst raus, wenn man mal Probleme hat. Will nicht hoffen, dass es mal dazu kommt.
Toller schneller Kontakt znd klare Buchungsvorgänge
Schnell einfach gut
Geht schnell einfach und gut
Guter Webauftritt mit aktuellen Angeboten. Bei Fragen hilft der Service telefonisch weiter.
Immer wieder gerne
Bei einer Buchung hat sich ein Fehler eingeschlichen. Die unverzügliche Stornierung der Buchungsoption in Verbindung mit einer Neubuchung gestaltete sich wegen der Unerreichbarkeit eines Menschen - immer nur KI- sehr schwierig. Es wurden dann von dem Portal unbeabsichtigt beide Buchungen storniert mit widersprüchlichen Angaben des Status der Buchungen bei Weg.de und dem Drittveranstalter. Irgendwann nach Stunden rief dann ein Mitarbeiter an und beseitigte die Unklarheiten.
Hallo, leider hat sich beim Buchungsabschluss der Preis deutlich verändert (über 100 € insgesamt), dass ist nicht in Ordnung.
Ich wollte die Buchung jedoch nicht abbrechen.
Thomas Schulz
Buchung wurde storniert
$3a
Ich habe zwei verbindliche Reservierungen getätigt die Stunden später storniert wurden von Weg de.
Die Bearbeitungszeit ist zu lange. Man kann außerdem keine Buchungen mit abweichenden Daten verknüpfen.
Schnelle Abwicklung, schneller Kontakt zum Veranstalter,alles Top
Ausarbeitung von Urlauben könnte besser sein
Lief alles super und unkompliziert ab.
Schnell und unkompliziert
Ich buche immer gerne bei weg.de immer gute Preise
Ich buche immer gerne bei weg
Für uns ist es das erste mal das wir die Reise ohne Reisebüro buchen.
Finde es bis jetzt super wie alles funktioniert.
Danke
Immer bester Preis für Reisen. Große Auswahl an Hotels und Reisezielen.
Kundenservice bei Problemen 1 mit Stern. Sehr freundlich, schnell und gut erreichbar, immer mit zufriedenstellender Lösung!
Ich buche nur hier!
Die PNR Nummer entsprach nicht der von der angegebenen Fluggesellschaft. Es war nicht möglich weg.de telefonisch zu erreichen. Kein Online Checkin möglich. Der Chatbot ist eine Katastrophe
Weg.de gerne wieder
Habe schon sehr oft über weg.de gebucht.
Immer gerne wieder.
Immer wieder
Wir haben schon sehr oft über weg.de gebucht und es hat immer alles hervorragend geklappt. Vielen Dank an das Team von weg.de.
Das zweite Mal versucht und wieder enttäuscht
Das erste Mal vor 2 Jahren einen Urlaub gebucht, war dann aber zum angegebenen Preis dich nicht mehr möglich.
Das Gleiche dieses Mal wieder.
War in dem Fall das letzte mal.
Bin jetzt weg.de
Ich bin seit Jahren Kundin und sehr zufrieden. Die Abwicklung ist unkompliziert und schnell.
Auch telefonisch immer hilfsbereit, nett und freundlich. Ich habe bis jetzt keine
Beanstandungen.
Soweit sehr gut. Schade, dass nicht alle Anbieter DINERS Kreditkarte akzeptieren
Immer wieder gerne
Schnell und Unbürokratisch
Unbürokratisch, schnell und einfach zu verstehen. Bei Rückfragen schnelles Feedback durch den Kundenservice
Enttäuschend, insbesondere bei der gebuchten Zimmerkategorie.
Für „Deluxe Sea View“ zahlte ich rund 400 € Aufpreis, erhielt jedoch ein Zimmer in der zweiten Gebäudereihe. Das Gebäude der ersten Reihe befand sich dabei sogar teilweise direkt im Sichtfeld. Hotelmanager Youssef erklärte lediglich, auch die zweite Reihe habe Meerblick. Für einen erheblichen Aufpreis halte ich diese Auslegung der Kategorie „Sea View“ für äußerst enttäuschend.
Auch die Unterstützung durch die Reiseleitung vor Ort war unzureichend. Trotz zweier Versuche, wegen der Probleme Unterstützung zu erhalten, kam keine hilfreiche Klärung zustande.
Insgesamt entsprach die Leistung insbesondere angesichts des gezahlten Aufpreises nicht meinen Erwartungen.
Alles ging reibungslos super
Alles ist einfach und reibungslos gelaufen
Es war sehr gut, alles wunderbar.
Die schnelle Bearbeitung meiner Buchung.
