Super gelaufen
Ein seriöser Händler. Alles Perfekt gelaufen. Zu empfehlen.
Super gelaufen
Ein seriöser Händler. Alles Perfekt gelaufen. Zu empfehlen.
Voelkner ist eine über Jahrzehnten eine "sicher Bank" um preiswert und bequem einzukaufen
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und eine gute Rückverfolgbarkeit. Leider musste das Produkt zurückgesendet werden – doch auch das gestaltete sich absolut problemlos. Jederzeit wieder!
Bestellte ware war gut und vor allen Dingen die Lieferung ging super schnell
Super schneller Versand. Wenige Stunden nach Bestellung war das Paket bereits beim Versanddienstleister.
Habe das erste mal bei Voelkner bestellt. Säbelsäge zu einem guten Preis Sonntags bestell, Dienstag geliefert. Top.
Runder Bestellprozess
Professioneller Bestellprozess und Ware wie erwartet
Es lief alles reibungslos und der bestellte Wasserkocher ist top. Einzig das Plateau für den Wasserkocher wirkt nicht zum Wasserkocher passend, weil er darauf hin- und herschwankt. Mit einer improvisierten Erhöhung haben wir uns beholfen.
Ware Tipp topp. Auch Rückfragen bzgl Umtausch etc. wurden zügig und pragmatisch bearbeitet. Vielen Dank
alles ging schnell und es kam auch das richtige Teil an.
Schnelle Lieferung und guter Preis
Der Artikel war gut dargestellt, erklärt, und die Lieferbedingungen haben zu 100% gestimmt.
Paket wurde nicht zugestellt und allgemein sehr schlechter Service
Schön, dass es Voelkner gibt
Ware kommt immer schnell und gut verpackt an. Auch der Preis ist annehmbar.
Schnell und unkompliziert
Einfach zu bestellen, klare Kommunikation, pünktliche Lieferung und qualitativ hochwertige Ware zu fairem Preis. Was will man mehr?
Ware nicht lieferbar
Am Prime Day wurde das Produkt zu einem besonders attraktiven Preis angeboten und von mir zu diesem Preis bestellt. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, wurde mir nun mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar sei.
Das ist für mich als Kunden äußerst enttäuschend, insbesondere weil ich mich aufgrund des Angebots bewusst für den Kauf entschieden habe. Durch die nachträgliche Stornierung entsteht für mich zudem ein konkreter Nachteil: Ich muss mich nun um die Rückzahlung des bereits geliehenen Geldes kümmern und kann das Produkt inzwischen nicht mehr zu den ursprünglichen Konditionen erwerben. Bei anderen Händlern hätte ich es am Vortag sogar noch günstiger kaufen können.
Unabhängig davon, wie es zu der Nichtlieferbarkeit gekommen ist, hinterlässt der Vorgang den Eindruck eines wenig verlässlichen Umgangs mit einem beworbenen Angebot. Gerade bei einem zeitlich begrenzten Prime-Day-Angebot erwarte ich, dass beworbene Preise und die anschließende Verfügbarkeit entsprechend zuverlässig gewährleistet werden.
Preis, Leistung, Versand und Ware sind ok.
Günstiger Preis, schnelle Lieferung
gut war der Preis und die schnelle Lieferung! Firma Bruder ist immer sehr gut!
Schnelle Lieferung, gute Ware
Bestellportal war ok, schnelle Lieferung, alles wie erwartet.
Schneller abwicklung,ohne kompromiss rücknahme und glaubwürdigkeit von kunde
Gute Preise und schelle Lieferung. Aber der Service ist miserabel. Bei meiner Lieferung hat ein Teil gefehlt. Reklamiert und zur Antwort bekommen, dass ich die Lieferung zurück schicken soll. Ich möchte die Ware aber behalten und habe geantwortet, dass sie mir das fehlende Teil doch zuschicken sollen. Seit dem herrscht Funkstille. Keine Antworten auf meine Mails. Das ist nicht akzeptabel.
Update: Habe jetzt endlich eine Mail bekommen, mit der Antwort, dass es einen Fehler bei der Artikelbeschreibung gegeben hat und das fehlende Teil nicht Bestandteil des Artikels ist. So bleibt es bei einem Stern.
Sehr gut
Zum ersten mal bei dem Händler bestellt. Gestern bestellt und 1 Tag später unerwartet früher als geplant schon zugestellt bekommen.
sehr zu empfehlen
sehr zuverlässige und kulante Abwicklung
Gute Ware, guter Preis, schnelle Lieferung! Gerne wieder!
Bester Preis, kostenlose und schnelle Lieferung bereits am nächsten Tag.
Sehr schnelle Lieferung durchschnittlicher Preis
Habe die Makita Oberfräse am Sonntag bestellt Dienstag war sie schon da und der Preis war auch einer von den günstigsten,ich würde das nächste Mal wieder da bestellen falls ich was brauche.
Voelkner Shop hat die Bosch Mini-Kettensäge schnell und gut verpackt geliefert.
Alles so wie beschrieben gerne wieder
