Super. Es war wirklich gut schnell angekommen und die Lieferung war gut, ohne Probleme. Kundenservice war auch Mega freundlich. Sofa ist wirklich bequem ich würde unique weiter empfehlen
Super. Es war wirklich gut schnell angekommen und die Lieferung war gut, ohne Probleme. Kundenservice war auch Mega freundlich. Sofa ist wirklich bequem ich würde unique weiter empfehlen
Super
Ganz schnell liefern
Alles gut gelaufen.
Falsches Teil geliefert + mangelhafter Kundenservice
Von den drei Sofateilen wurde eines mit dem falschen Bezug geliefert. Heute (fünf! Tage nach Lieferung und Beschwerde) habe ich immer noch keinerlei Rückmeldung, wann ich das richtige Teil geliefert bekomme. Der Kundenservice hat mir außerdem gesagt, ich müssen das falsche Teil selbst zur Bordsteinkante bringen sowie das richtige Teil, wenn es irgendwann geliefert wird, in die Wohnung tragen. Obwohl es zu 100% Fremdverschulden ist. Der gesamte Prozess ist das Gegenteil von Kundenfreundlichkeit!
Gern wieder!
Der Tisch ist super und wie beschrieben. Die Abwicklung und Versand sind völlig problemlos verlaufen. -Empfehlenswert-
Super schnelle und unkomplizierte Lieferung, das Produkt ist genau wie auf dem Bild zu sehen, leichter Aufbau. Karton war nur beschädigt aber es waren keine Mängel an der Ware
Super Produkt und ganz toller Kundenservice.
Sehr gut, wie geschrieben
Habe etwas bestellt und bezahlt. Es passiert nichts. Keine Bestätigung, Liefertermin oder anderes.
wunderschön
Ich bin begeistert
Wenn das Sofa vollständig wäre, wären wir mit dem Produkt zufrieden. Der Kundenservice und die Reklamationsabwicklung machen den Kauf jedoch zu einer extrem ärgerlichen Erfahrung.
Unser Sofa wurde ohne Füße, ohne Schrauben und ohne ein Rückenkissen geliefert – die bezahlte Montage konnte gar nicht erst stattfinden. Seit Wochen steht das Möbelstück nun unbrauchbar im Wohnzimmer.
Trotz unzähliger Telefonate und Mails passiert absolut nichts: Man wird nur vertröstet, Zusagen werden nicht eingehalten und ein Versandtermin für die Ersatzteile ist nach wie vor nicht in Sicht. Auch auf die Erstattung der nicht erbrachten Montagekosten sowie ein faires monetäres Entgegenkommen für den Nutzungsausfall wartet man vergeblich.
Statt Kunden lösungsorientiert zu helfen, wird man so lange im Unklaren gelassen, bis man sich gezwungen sieht, vom 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch zu machen und die Couch wieder abholen zu lassen.
Alles okay und Kundendienst ist auch gut
Verpackung der Schrauben und Benennung aller Teile mit Zahlen
Alles paletti
Couch gefällt mir gut, Versand war schnell und efficient. Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung sehr gut verpackt.
Sehr schönes Sofa. Sehr gute Qualität
Gute Kommunikation (von der Bestellung bis zur Anlieferung), schnelle Lieferung mit Aufbau (incl. Entsorgung des Verpackungsmaterials)!
Schnelle unkomplizierte Lieferung und sehr guter Preis.
Schneller und reibungsloser Versand. Tolle Ware, super Qualität. Absolute Kaufempfehlung!
Die Artikel entsprechen zu 100% der Beschreibung. Sogar oft viel besser als beschrieben. Die Qualität und der Service ist einer der Besten
Ware wie beschrieben und ohne Mängel , Lieferzeit eingehalten
Das Bad Set wurde schnell geliefert. Es war sehr gut
verpackt, keine Beschädigungen sichtbar.
Die Möbel wurden nach Anleitung zusammengebaut.
Material wie Schrauben, Scharniere, usw. wurden mitgeliefert.
Für meinen Mann gestaltete sich der Zusammenbau
etwas schwieriger. Aber mit vereinten Kräften und Händen haben wir es dann doch geschafft.
Das Set passt perfekt in unser Badezimmer.
Gute Firma mit eleganter Ware
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Frau Rodriguez. Schnelle Lieferung, durch Logistik leider vertauscht (Sofa statt Badewanne). Ersatz schon nach 3 Tagen, diesmal richtig. Muffelige und unkooperative Lieferanten. Fragenzettel bzgl. Lieferung konnte dadurch nicht ausgefüllt werden. Ware wurde nicht bis in die Wohnung geliefert weil zu groß. 8 Euro trotzdem berechnet.
Mir hat gut gefallen, das Angebot und die Preise. Was nicht so gut ist, die Lieferzeiten.
Zur vollsten Zufriedenheit
Das bestellte Wasserspiel ist zu unserer vollsten Zufriedenheit! Der Artikel ist wie beschrieben und die Lieferung war sogar schneller als geplant. Jederzeit wieder!
Preis Leistung Top
Ich kann noch nichts dazu sagen, meine Ware ist noch nicht angekommen, ich schaue mir die Qualität erst an, wenn alles stimmt, dann vergebe ich die Sterne.
Das Sofa ist zu hart und viel zu hoch.
Ich fand alles gut
Von der Bestellungsabwicklung bis hin zur Lieferung alles problemlos und professionell. Auch wenn es mal zu Reklamationen kam, wurde alles sehr schnell geregelt. Ich bestelle gerne wieder.
