Ich kann eine Reise mit Tourlane nur empfehlen.Alles wurde super organisiert, ich wurde bei der Planung gut beraten ,alle Dokumente sind übersichtlich in der App . Wir wurden immer rechtzeitig informiert wenn es bei der Reise wieder weiter ging. Alles übersichtlich in einer App. Die Flüge waren super von den Flugzeiten gebucht.Ich kann einen Urlaub mit Tourlane wärmstens empfehlen. So kann jeder seinen individuell geplanten Urlaub genießen
Eine perfekt durchorganisierte Reise ! Für eine Alleinreisende sehr wichtig
Eine unvergessliche Kanada Reise- ein großes Dankeschön an Friedrike Kleinschmidt!
Wir hatten eine wunderschöne Reise durch Kanada von Calgery nach Vancouver durch die Rocky Mountains. Wir möchten uns ganz besonders bei Friedrike bedanken. Von der ersten Planung bis zur Reise hat sie uns sehr persönlich, sympathisch und zuverlässig betreut.
Unsere Wünsche wurden super umgesetzt, die Route und Unterkünfte haben toll gepasst und auch bei Fragen war Friedrike für uns da.
Wir haben als Familie unglaublich viele schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen und würden jederzeit wieder eine Reise mit Tourlane planen.
Vielen Dank für alles,
Familie Nolte
Die sachkundige Beratung und individuelle Reiseplanung in Norwegen, der freundliche und schnelle Service hat uns sehr, sehr gut gefallen.
Der Buchungsprozess bis zur Flugbuchung war perfekt.
Dankeschöön Julia Bragin, gerne wieder.
MFG
Horst Haller
Vom ersten Augenblick an haben wir uns bei Frau Kristin Schröer bestens beraten gefühlt. Sie ist aufmerksam auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns das Land durch ihre persönlichen Erfahrungen und Erlebnisse auf besondere Weise nähergebracht. Zu den einzelnen Resorts und Reisemöglichkeiten hat sie uns viele hilfreiche Informationen gegeben, die weit über die üblichen Beschreibungen hinausgingen. Besonders geschätzt haben wir, wie sie ihre eigenen Eindrücke mit sachlich wichtigen Hinweisen verbunden hat. So konnten wir uns ein gutes Bild davon machen, was zu uns passt. Vielen Dank für die engagierte und persönliche Beratung!
Ich kann Tourlane nur empfehlen! Wir sind 12 Tage nach Südafrika gereist (Kapstadt, Tierreservat,Hermanus,Stollenbosch).Die Hotels und Ausflüge waren super ,auch der private Transfer hat problemlos geklappt.Wir buchen definitiv wieder über Tourlane
Unsere von Tourlane organisierte Reise nach Namibia war rundum gelungen! Sowohl im Vorfeld als auch während der Reise waren unsere Ansprechpartner immer erreichbar, kompetent und sehr freundlich. Die gebuchten Unterkünfte und insgesamt die Routenplanung waren exzellent. Wir können Tourlane nur aus ganzem Herzen empfehlen!
Es war unsere erste Reise mit Tourlane. Wir waren in Peru und Brasilien. Insgesamt sind wir mehr als zufrieden. Es war eine perfekte Planung und Durchführung unserer Reise. Die Hotels, die Transfers, die Reiseleitungen vor Ort, alle hat immmer super funktioniert. Wir wurden immer pünktlich abgeholt, hatte immer deutschrachige Guides vor Ort. Wir haben sehr viel erlebt. Wir sagen vielen Dank für diese tollte Erfahrung.
Wir haben diese Woche eine Reise nach Südafrika bei Linda Brinkmann gebucht.
Linda hat uns super beraten, unsere Wünsche voll berücksichtigt, immer auch Alternativen angeboten und uns schon viele Tipps gesagt. Die Reaktionszeit auf Antworten war sehr schnell.
Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und freuen uns schon sehr auf unsere Reise nächstes Jahr.
Die Bewertung betrifft die Planung und Reisezusammenstellung:
Schon während der ersten Videokonferenz mit meiner Reisplanerin Kati Kühnemund, in der die grobe Reiseplanung besprochen wurde, hatte ich das Gefühl, bei ihr sehr gut aufgehoben zu sein.
Kati ging auch sofort auf meinen Reiseanlass und auf meine speziellen Reisewünsche ein.
Das bestätigte sich in der zweiten Videokonferenz.
Kati stellte mir hier eine wunderbaren Reiseplan mit vielen Highlights rund um und abgestimmt auf das zentrale Ergeignis (totale Sonnenfinsternis in der Kimberlyregion) zusammen.
Die ganze Zusammenarbeit war absolut unkompliziert, die Reiseplanung steht und erwarte jetzt äussert gespannt den Reiseantritt und hoffe, dass alles bestens ablaufen wird.
Wir hatten eine sehr liebe und kompetente Beratung von Lea Nagy.
Sie ist immer sehr schnell auf unsere Bedürfnisse eingegangen und konnte uns sehr viel zeigen und auch eigene Erfahrungen teilen.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Kristin Schröer für die unglaublich tolle Planung meiner Reise bedanken! Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass sie nicht einfach nur eine Reise zusammenstellt, sondern wirklich mit Herz und Leidenschaft dahintersteht. Sie ist auf all meine Wünsche eingegangen, hat sich viel Zeit genommen und mit ihrer persönlichen Beratung dafür gesorgt, dass alles perfekt abgestimmt war.
Man merkt einfach, dass Kristin ihren Job mit viel Herz macht und ihr die Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich wichtig ist. Die gesamte Planung war unkompliziert, persönlich und absolut vertrauensvoll.
Vielen lieben Dank, Kristin, für deine tolle Arbeit und dafür, dass du meine Reise zu etwas ganz Besonderem gemacht hast!
Wir wurden bei der Planung unserer Traumreise nach Westkanada von Frau Kristin Schröer ganz hervorragend beraten und fachkompetent informiert, sodass wir schnell unsere Reise finden konnten, die wir so nie gefunden hätten und hatten noch viel Spaß dabei. Wir sagen, Dankeschön Frau Schröer und weiter so👍
Bin das 2. Mal mit Tourlane in den Urlaub. Es hat alles perfekt funktioniert. Die Abholung in Indonesien war
völlig reibungslos. Die gebuchten Ausflüge entsprachen meinen Vorstellungen und wurden oft übertroffen. Auch der von Tourlane organisierte Zwischenstopp in Qatar ist zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Für mich das beste , obwohl nicht ganz preiswert Reisebüro. Die nächste Reise wird wieder bei Tourlane gebucht. Lass mich gerne inspirieren.
Unsachgemäße Nutzung der angegeben, persönlichen Daten. Trotz fehlender Zustimmung erfolgt penetrante Kontaktaufnahme via Telefon.
Auch bei relativ kurzfristig aufgekommener Idee unserer Kanada-Reise und dadurch einigermassen schwieriger Buchungssituation hat das Team (insbesondere Herr Bernd) einen top organisierten Urlaub für uns hinbekommen und dabei all unsere Wünsche mit eingebaut!
Wir hatten im Nachgang noch eine Unstimmigkeit einer direkt von der Unterkunft ausgelösten (ungerechtfertigten) Buchung. Auch hier hat sich das Tourlane (in Person von Herrn Baranowski) direkt um die Aufklärung gekümmert - mit Erfolg :-)
Einziger - und wirklich einziger - Punkt auf der anderen Seite der Bilanz: Experimentelles Herumklicken auf der Internetseite im ersten Schritt der Planung wird mit ziemlich vielen Rückrufversuchen seitens Tourlane beantwortet. Aber vielleicht werden auf diesem Weg manche zum Glück gezwungen ;-)
Sofern es uns wieder in die Ferne zieht, werden wir sicher wieder auf Tourlane zurückgreifen! Herzlichen Dank!
Die Beratung von Christian Treis war super! Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat die Reise top geplant. Große Empfehlung!
Wir hatten mit Tourlane eine wunderschöne Südafrika-Rundreise und würden jederzeit wieder so buchen!
Schon die Planung war super persönlich und perfekt auf unsere Wünsche abgestimmt. Auch vor Ort hat wirklich alles geklappt – Hotels, Transfers und die gesamte Organisation waren absolut reibungslos. Besonders angenehm war, dass wir jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner (vor Ort) für den Notfall hatten.
Ein riesiges Dankeschön an unsere Reiseplanerin Kristin Schröer! Man merkt einfach, dass sie ihren Job liebt und mit viel Herzblut die perfekten Reisen für ihre Kundinnen zusammenstellt.
100 % Empfehlung – und für unsere nächste Reise definitiv wieder Tourlane!
Wir sind mit Kristin Schröer wirklich außerordentlich zufrieden und möchten uns ganz herzlich für die großartige Beratung bedanken. Von Anfang an haben wir uns sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Frau Schröer hat sich viel Zeit für unsere Wünsche und Fragen genommen, uns kompetent und ausführlich beraten und dabei stets unsere persönlichen Vorstellungen berücksichtigt. Wir können sie daher uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanken uns nochmals herzlich für die tolle Beratung!
Wir sind sehr froh, unsere Sri-Lanka-Traumreise mit Julia Bragin von Tourlane geplant zu haben! Julia ist super nett, engagiert und erfahren und konnte uns durch ihre eigene lange Zeit in Sri Lanka viele tolle Tipps geben. Sie hat immer wieder nach unseren Wünschen gefragt, alles flexibel angepasst und unsere Vorstellungen wunderbar eingebaut. Die Planung war dadurch total angenehm und persönlich. Jetzt freuen wir uns riesig, dass es bald losgeht – vielen Dank, liebe Julia!
Die Planung der eigenen Hochzeitsreise ist etwas ganz Besonderes, und natürlich wünscht man sich, dass einfach alles perfekt ist. Genau dieses Gefühl der Sicherheit hatten wir von der ersten Sekunde an bei unserer Reiseberaterin Kristin Schröer von Tourlane.
Kristin hat uns bei der Planung unserer Flitterwochen nach Tansania und Sansibar unglaublich freundlich, kompetent und vor allem mit spürbarer Erfahrung beraten. Sie hat sich unfassbar viel Zeit für uns genommen, sich unsere Vorstellungen genau angehört und wirklich jede noch so kleine Frage mit ganz viel Geduld beantwortet.
Wir haben uns bei ihr von Beginn an absolut wohl und in den besten Händen gefühlt. Dank ihrer Expertise und Liebe zum Detail wurde unsere Reise genau so zusammengestellt, wie wir es uns erträumt haben. Wir können Kristin Schröer und das Team von Tourlane wirklich mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen. Wer eine unvergessliche und perfekt organisierte Reise sucht, ist hier genau richtig!
Wir sind mit der Arbeit von Frau Juliane Bragin voll zufrieden!
Sie hat eine sehr hervorragende Arbeit gemacht. Mit viel Herz und Engagement!
Vielen lieben Dank Julia
Super Erklärungen auf all unsere Fragen und ist auf alle Belange von uns eingegangen. Ein herzliches Dankeschön an Julia Bragin.
Freundliche Grüße
Gunnar Kühn
Wir waren mit der Beratung durch Felix Gruber rundum zufrieden. Unsere Reise wurde sehr kompetent, individuell und mit viel Liebe zum Detail geplant. Auch wenn wir die Reise aus persönlichen Gründen letztlich nicht antreten konnten, haben wir uns während der gesamten Planung bestens betreut und beraten gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!
Die Beratung durch Herrn Dominik Kesselring war ausgesprochen persönlich, ausführlich und detailliert. Er ist sehr gut auf unsere individuellen Bedürfnisse eingegangen und hat das Angebot anschließend noch ganz an unsere Wünsche angepasst. Sowohl der telefonische als auch der schriftliche Kontakt war durchgehend sehr nett und angenehm. Die Beratung war für uns eine klare 10/10 – wir haben uns schlussendlich aus terminlichen Gründen nicht für diese Reise entscheiden können. wir würden uns aber jederzeit wieder an Herrn Kesselring wenden!
Beratung war ausgezeichnet und außergewöhnlich freundlich
Heute hatte ich das dritte Gespräch mit Herrn Marco Huber von Tourlane und er war dabei genauso freundlich und offen, wie bei unserem ersten Gespräch.
Man merkt einfach, dass er Spaß an seinem Beruf und dem Umgang mit Menschen hat.
Dabei ist er sehr kompetent!
Sehr freundliche sowie kompetente Beratung und wundervolle Ausarbeitung unserer noch anstehenden Thailand-Reise durch Julia Bragin! Top!
Wir sind mehr als zufrieden. Freundliche und höchst kompetente Beratung. Besser geht nicht.
Vom ersten Tag an ist die Pünktlichkeit (Videokonferenz) sowie die Übermittlung der Unterlagen für unsere Asienreise von Herrn Maik Reinermann sehr positiv zu bewerten. Nicht nur die Übermittlung gab uns ein gutes Gefühl sondern auch die fachliche Kompetenz des o.g. Mitarbeiters. Unterm Strich, mehr als nur eine gute Bewertung
Ich war sehr, sehr zufrieden mit der Reiseplanung von Julia!
Leider haben wir preislich nicht zueinander gefunden!
Liebe Grüße
Karsten Oßowski
