Tonermacher Erfahrungen & Bewertungen

Bestellung: HP kompatibele Toner von AMPERTEC
Eine Stunde nach Bestellung wurde mir telefonisch ein günstigeres Zusatzangebot gemacht, angeblich wegen der Inventur - dann müsse man weniger zählen?!? - nicht angenommen!
Kompatibel ist eben doch nicht kompatibel!
Also Rücksendung und Rückerstattung und damit beginnt eine Odyssee.
Bestellt am 10.08., angekommen am 12.08. das ist völlig ok
Reklamiert am 12.08., 1. Antwort am 12.08. - automatisiert
16.08. Tonermacher freut sich über eine Bewertung - die schreibe ich sicher!
2. Antwort 18.08. - Ersatzlieferung angeboten
Nach verärgertem Telefonat kam der Retourenschein
Rücksendung am 21.08. zugestellt
Rückzahlung 26.08. - genau ausgenutzte 14 Tage!
Nie wieder!

Super Service
Gure Beratung und schnelle Lieferung.
Qualität der Ware ist super. Das hauseigene Prodikt entspricht voll dem Original!

Super Service
Ich bin sehr zufrieden dass ich bei "Tonermacher" bestellt habe. Ich habe zusätzlich einen guten Tipp bekommen. Vielen Dank.

Nie wieder
Leider musste ich ebenfalls feststellen, dass die Versprechen der Mitarbeiter von Wiegand & Partner (oder tonermacher oder . etliche andere Firmennamen) nichts wert sind. Aufgrund meiner Bestellung von Original HP-Toner von W&P angerufen, hieß es durch eine Mitarbeiterin: "Inzwischen sind wir mit unserem kompatiblen Ampertec-Toner so fortgeschritten, dass er auch auf HP funktioniert! Wenn nicht, tauschen wir jederzeit um." Fakt ist: Weder funktioniert der kompatible Toner (Streifen u. Verschmutzungen trotz Einstellung auf dem Drucker), noch wurde umgetauscht. Die Reklamation allein ist schon eine "Doktorarbeit" für sich. Wer nicht die nötigen technischen Voraussetzungen (Smartphone) hat, ist abgehängt. Nie wieder, und ich gebe diese Info auch an meine Freunde und Bekannten weiter.

TOP
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Was will man mehr und vor allem mit DHL das finde ich klasse

Guter Service und faire Preise
Schnelle Lieferung, ordentliche Qualität, faire Preise

Original HP bestellt
erhalte immer mehrere Anrufe warum auch immer
keine Original Verpackung nur Schutzfolie
Kaufe immer HP 903 XL 500 'Blatt
habe max 50 Blatt gedruckt Toner leer
nachbestellt wieder keine Originalverpackung
werde immer von auf Tonermacher verwiesen komme aber immer bei Wiegand raus unbegreiflich

Die Toner der Eigenmarke funktionieren zwar, aber das Geschäftsgebahren ist schon grenzwertig:
Bestellt man das Original, wird man angerufen, warum man denn nicht die Eigenmarke kauft. Bestellt man die Eigenmarke, wird einem vorgeschlagen, man könne doch gleich drei statt einem Toner verwenden.
Letztens wieder passiert, als ich nicht zuhause war, offensichtlich wurde da mein Vater angerufen, jedenfalls bekam ich dann die Mail "wie telefonisch besprochen, senden wir Ihnen drei Toner" (nachdem ich per Paypal bezahlt hatte). Habe dann mit dem Verweis auf das nicht mit mir geführte Gespräch per Mail darauf hingewiesen, erhielt dann drei Toner. Nach einigen Woche dann eine Mahnung, weil ich ja in der Abwicklung nur einen bezahlt hatte. Habe dann bezahlt, werde da aber nie wieder bestellt.

Ich habe mit für unseren Plotter originale HP Tinten für 200 Euro bestellt und leider abgelaufene Tinten erhalten. Auf Nachfrage ist das laut Tonermacher nicht schlimm, da die Tinten ja nur das "Warranty Date" überschritten haben. Reine Wortklauberei: Wenn ich alte Tinten verkaufe, muss das im Onlineshop klar kommuniziert werden. Ich kaufe dort nichts mehr.

Habe bis jetzt immer hervorragende Erfahrungen gemacht mit den mir gelieferten druckerpatronen. Gute Qualität zu einem fairen Preis.

Alles super gelaufen!
Alles zur besten Zufriedenheit gelaufen. Auch die Reklamation wurde schnell und bestens erledigt. Danke!

Guter Service, Gute Qualität

Druckerpatronen
schnelle Lieferung, guter Preis

Empfehlungswert - TOP-Ware
Sehr schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Die Ware war nach sehr vielen Bestellungen nie, nicht in 100% Top-Zustand. Bin langjähriger Kunde und bleibe es weiterhin.

Lieferzeit - Originaltinte
Leider auf Anzeige / Best Price bei IDEALO reingefallen.

Die bestellen Canon Tintenpatronen waren bei Bestelllung 1-2 Tage Lieferzeit. Nach Vorkasse mit Paypal hat sich erstmal nichts mehr getan, Ein Blick online ins Benutzerkonto zeigte plötlich "Lieferzeit unbekannt".
Telefonisch kann man nur den AB erreichen.
Geld konnte erfolgreich über Paypal zurück geholt werden - da eine Lieferung nicht erfolgt ist.
Positiv: Auf unsere Email bezüglich "Geld zurück" hat die Firma umgehend geantwortet und zugesichert, man würde den Vorgang stornieren und das Geld zurückerstatten.

Schnelle Lieferung
Innerhalb von nur 4 Tagen seit meiner Bestellung ist die Lieferung superschnell
erfolgt. Da kann man nur ein herzliches Dankeschön aussprechen.

Sehr zufrieden!
Alles top! Schnelle Bearbeitung & Lieferung. Sehr netter Kontakt.
Vielen Dank, bis zum nächsten Mal.

Tonerpatrone
Beratung von Seiten des Shops bezüglich kompatiblen Tonerpatronen ist besonders zu betonen.

Schnelle Bestellung und Lieferung ,
Onlineshopping ist unkompliziert,
Erstklassige Ware ( HP Ersatzpatronen

Ich habe 2 Original Canon Patronen bestellt für unseren mittleren Drucker. tonermacher.de war nach kurzer Recherche der günstigste Anbieter.

Auch wir wurden nach 5 Minuten angerufen und gefragt ob wir uns nicht für eine preisgünstigere Ersatztinte umentscheiden wollen und auch warum, wenn nicht.

Das habe ich freundlich begründet und die Dame am Telefon war ebenfalls freundlich - vielleicht nicht erfreut, aber freundlich. Ich vermute eine höhere Gewinnspanne dahinter. Durchaus nachvollziehbar.
Daraufhin hab ich bei Trustpilot und Ähnlichem recherchiert und war erschrocken, wie mies die Bewertungen sind - hatte mich schon mental auf Probleme eingestellt und unsere Buchhaltung informiert, dass sie mir bescheid sagen ob die Ware innerhalb von drei Tagen kommt.

Wider Erwarten kam alles sogar schon nach zwei Tagen an. In Folie verpackte Originaltinte mit gesundem Ablaufdatum. Alles wie bestellt.

Alle wissen, im Internet schreiben die meisten nur, wenn etwas nicht klappt. Daher hab ich mir die Mühe gemacht und das hier hinterlassen, denn in unserem Fall sind wir zufrieden.

Finger weg von dieser Firma
Original bestellt
Mit einem Anruf überredet das ersatzprodukt made in Germany zu bestellen
Es kam made in china eigenmarke
Nach mehreren Emails und einem geöffneten Fall ins Leere gelaufen
Kann nur wiederholen
FINGER WEG VON DIESEM LADEN UND AUCH DEN ANDEREN ONLINE SHOPS DIE ZU DIESER FIRMA GEHÖREN

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Service, Blitzversand u. der Preis für kompatible Toner waren TOP. Absolute Kaufempfehlung

Meine Bestellung von Canon-Originalnachfülltinte wurde schnell und völlig problemlos ausgeführt.
Die vielen schlechten Bewertungen, insbesondere das telefonische Aufdrängen von Ersatzprodukten nach Bestellung von Originalprodukten kann ich nicht bestätigen.

Sehr Kundenorientiert
Sehr gut

Leider fehlende Rechnung
Bei der Gastbestellung wird keine Rechnung zu gesandt.
Diese bekommt man erst auf Nachfrage per Email.
Sonst Prima

Gute Ware, angemessen verpackt und schnell geliefert. Bei Bedarf gerne wieder.

Die Drucker Patrone Canon CL 561XL
kam gut verpackt schnell und zügig an, sogar einen Tag eher als angegeben. Der Preis war der günstigste zum Zeitpunkt der Bestellung. Damit volle 5 Sterne.

Sehr unseriöses Unternehmen
Nach einer Bestellung von Originaltinten erhalte ich nun täglich Anrufe des Unternehmens. Absicht: Alternativprodukte zu bestellen. Das ist übergriffig fund total nervig.

Druckerpatronen
Guter Service

Druckerpatronen
Das Haltbarkeitsdatum war 2019. Es gab keine Ersatzlieferung mit Aktuellem Datum. Die Erstattung wurde erst nach Reklamation ausgeführt