Das Angebot ist sehr groß.
Die Lieferung von druckerzubehoer.de erfolgte sehr schnell und zuverlässig
Die bestellte Ware wurde trotz Bezahlung nach längerer Zeit noch nicht geliefert
Es gab erhebliche Verzögerungen bei der Lieferung der bestellten Artikel
Die Lieferung ist unvollständig oder es wurden falsche Artikel geliefert
Die Artikel sind seit längerer Zeit in Bearbeitung und wurden noch nicht versendet
Die Ware war mangelhaft verpackt oder kam beschädigt beim Kunden an
Der Kundenservice reagiert nicht auf E-Mails oder Reklamationen
Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht und versprochene Rückrufe erfolgen nicht
Der Kundenservice von druckerzubehoer.de war sehr freundlich und hilfsbereit bei Problemen
Es gibt Probleme bei der Abwicklung von Retouren, Rücksendungen oder Rückerstattungen
Die gelieferte Ware ist von guter Qualität und funktioniert einwandfrei
Die kompatiblen Druckerpatronen werden vom Drucker nicht erkannt oder sind defekt
Die Produkte bieten ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind günstig
Das Angebot ist sehr groß.
Alles bestens, superschnelle Lieferung, gute Ware
Am Ende wurde die Reklamation zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Die Konversation mit dem Service Mitarbeiter war hervorragend.
Schnell und wie immer auch gut verpackt. Leider sind öfters auch mal Sachen dann doch nicht zu liefern, aber meistens alles dabei
Bestellung war schnellstens bei mir und die Ware war wie gewünscht.
Ich habe für meinen Drucker HP Envy Patronen gekauft allerdings funktioniert die farbige Patrone nicht richtig:Magenta kommt nicht raus. Was soll ich tun?
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, danke
Trotzt sofortigem Widerruf meiner Bestellung, wurde sie geliefert. Die angeforderten Retour Unterlagen habe ich bis heute nicht erhalten.
Tinte ersetzt 5 gut rest schrott.
Alles super gelaufen wie immer zufrieden mit den Artikeln und Service
Leider ist Ihre neue Seite zur Bestellung sehr unübersichtlich, so daß ich tel. über Ihren sehr zuvorkommenden Mitarbeitet bestellen mußte!
Ich bin seit Jahren bei Ihnen Kunde und hatte bisher keine Probleme beim Bestellen
Sehr zufrieden mit dem Service
Infomatives Telefonat mit dem freundlichen Mitarbeiter
"Generikum" statt Original
Statt -wie bestellt- das Original zu senden wurde ein "Generikum" angeboten - was aber erst nach Zustellung sichtbar wurde. Daher wurde die Lieferung storniert und postwendend zurückgesandt.
Auf das Original sowie die zugehörige Trommel warte ich seitdem vergebens - schade.
Vorher war ich mit Druckerzubehör zufrieden - das scheint sich gerade zu ändern
Paket noch nicht erhalten
Eine Fehllieferung wurde reklamiert und in kürzester Zeit nachgeliefert. Was besonders hervorzuheben ist, dass man hier noch mit einem MENSCHEN am Telefon spricht und nicht mit einer unpersönlichen Computerstimme, die einem meistens eh nicht weiterhelfen kann.
Weiter so.
Dass der Versanddienstleister (DPD) unzuverlässig ist, kann ich Euch nicht ankreiden, die Beschwerde dort ist auch schon raus, wird aber wie immer leider nichts ändern.
Schnelle Lieferung , gute Ware , guter Kundendienst
Tintenpatronen missverständlich bezeichnet.
Über die Kennung von Tintenpatronen gab es ein Missverständnis.
Herr Düllmann hat das vorbildlich geklärt.
KI kann man in solchen Fällen vergessen.
Toller Kundendienst
Die Falschlieferung einer Druckerpatrone wurde schnellstens bereinigt. Freundlicher Kundendienst!
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr freundliche Beratung und Problemlösung auch telefonisch.
Sehr zufrieden
bis auf einmal immer alles Top. Bei dem einen mal sofort tolle Hilfe.
Sehr zufrieden!
Support war freundlich, Belieferungskommunikation grottenschlecht.
Support war freundlich, konnte in der Sache aber auch nicht weiterhelfen. Die Belieferung, alleine hätte ich mit nur 1 Stern bewertet. Maßgeblich trägt dazu bei, dass keine Kommunikation stattfindet. Weder aktiv sofort noch nach Informationsanfrage durch den Kunden.
Der Support-Mitarbeiter will sich allerdings für Verbesserungen einsetzen. Hört sich gut an, allein mir fehlt der Glaube. Denn eine solche Aussage hört man immer. Und meistens ohne dass sich was tut.
Nur gute Erfahrung gemacht, Danke.
Alles okay 8
Ich habe meine Bestellung vom 6.8. noch nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung vom 6.8. am 19.8. erhalten.
Fast 2 Wochen gewartet!
Ich habe am 27.07.26 bestellt und es wurde am 07.08.26 geliefert. Das ist definitiv zu lange. Trotz meiner Anfrage erfolgte keinerlei Reaktion. Das sprichwörtliche Schweigen im Walde.
Bin seit einigen Jahren Kunde und war immer recht zufrieden, sowohl was Bestellung, Geschwindigkeit bei der Zustellung als auch Qualität der Waren angeht. Nur einmal war ich leicht angefressen, das waren diese billigen Rasierer, die nicht einmal in den dazugelieferten Haltekopf passte. Für die Produktupdates von HP, die eine weitere Verwendung von Analog-Patronen unmöglichen machen, ist der Anbieter jedenfalls nicht verantwortlich zu machen. Wobei ich noch dazu sagen muß, daß sich der Support auch in diesem Zusammenhang sehr freundlich, zuvorkommend und auch kulant gezeigt hat, obwohl der Fehler sicher nicht bei ihnen lag.
Top wie immer
Schnell geliefert, sehr gut verpackt, Ware sieht top aus
Top wie immer
Schnell geliefert, sehr gut verpackt, Ware sieht top aus
Schnelle Lieferung und gute Ware
