Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 98 Bewertungen erstellt.
Service
Der Kundenservice reagiert bei Problemen, Fehlermeldungen oder Reklamationen extrem schnell, unkompliziert und kulant
Kunden loben den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Support bei Fragen oder Falschbestellungen
Bei Reklamationen oder defekten Patronen wird umgehend und kostenlos Ersatz geliefert
trueimagetech.de bietet einen hervorragenden, professionellen und wertschätzenden Kundenservice bei Problemen
Probleme bei der Rückgabe falsch bestellter Ware oder unzureichende Unterstützung durch den Support
Die Erreichbarkeit des Kundenservice über Telefon oder E-Mail schlug fehl
Lieferung
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgte sehr schnell und problemlos
Die Abwicklung der Bestellung und der Versand bei trueimagetech.de verliefen absolut reibungslos
Qualität
Die Toner und Patronen funktionieren einwandfrei und liefern ein hervorragendes Druckbild
Die alternative Ware von trueimagetech.de wird vom Drucker problemlos erkannt und akzeptiert
Die Qualität der Produkte kann noch nicht beurteilt werden da sie auf Vorrat gekauft wurden
Gelieferte Toner oder Patronen wurden vom Drucker nicht erkannt oder funktionierten nicht
Die Toner sind mangelhaft verarbeitet, passen nicht richtig oder klemmen im Drucker
Preis
Die Produkte bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und sind unschlagbar günstig
Günstige Preise und tolle Angebote im Vergleich zu den Originalprodukten
Anonym
10/10
Nach schneller Lieferung der Druckpatronen hatte ich Probleme mit der Kompatibilität meines neuen HP Druckers. Beim Einrichten des Druckers habe ich aus Unwissenheit den HP+ Modus in der Software aktiviert und dadurch sind alle Fremdpatronen nicht mehr für meinen Drucker verwendbar. Auch das Nachfüllen von originale HP-Patronen sperrt der Drucker. Nach Rücksprache mit dem Shop-Kundendienst wurde geprüft ob es eine alternative Lösung gibt. Sie stellen nach Meldung des Fehlercodes fest, dass die Ursache der Nichterkennung der Patrone die Aktivierung des HP+-Modus ist. Das kann nicht mehr geändert werden. Der Kundendienst-Shop hat mir die Rücksendung mit Geldausgleich und Retourenlabel der Patrone angeboten, was ich dann auch angenommen habe. Für mich ist das ein positiver Entscheidung des Shops, der sich auch nach dem Kauf um den Kunden gekümmert hat. Ich kann den Händler aus meiner Sicht empfehlen.
Anonym
8/10
Schnelle Lieferung, alles super
Anonym
10/10
Ware wie bestellt schnell geliefert, und dabei guter Preis für Laser-Toner.
Gerne wieder
Anonym
10/10
Artikel ohne Beschädigung angekommen, schnelle Lieferung.Danke
Anonym
10/10
Immer wieder gerne! Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles reibungslos und schnell. Leider gab es Probleme mit den gelieferten Tintenpatronen, doch der Kundenservice hat mir schnell und kompetent geholfen. Die Ersatzlieferung kam nach kurzer Zeit, und das Problem war gelöst. Vielen Dank für den unkomplizierten Service. Klare Empfehlung!
Anonym
10/10
Austausch defekter Patronen (zogen Streifen beim Ausdruck nach ca. 40% Nutzung) schnell und zügig erfolgt. Ohne Diskussion. Top
Anonym
2/10
Schlechte Toner und dann schreibt der Kundendienst mein Drucker sei Schuld, vorher gab es keine Probleme.
das schmieren war vorher nicht da.
Bewertungen auf der Webseite werden wahrscheinlich kontrolliert.
Anonym
10/10
War alles in Ordnung. Habe schon zwei mal bestellt. Gerne wieder.
Anonym
10/10
Wie überall im Leben kann mal etwas nicht gleich funktionieren. Der Umgang vom Customer Service war wertschätzend, wohlwollend, lösungsorientiert, professionell und schnell. Also doch alles perfekt! Danke.
Anonym
10/10
sehr gut Danke Immer Weiter
Anonym
10/10
Schnelle Lieferung Sehr guter Preis Gute Qualität
Anonym
10/10
Sehr guter Toner - top Qualität! Super Preis-Leistungsverhältnis Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit! Hier habe ich meinen Lieferanten für die Firma gefunden!
Anonym
10/10
Alles in bester Ordnung, so wie man es sich wünscht. Danke noch mal.
Anonym
10/10
Sehr schneller Versand und auch netter und kulanter Kundenservice.
Anonym
10/10
Top Service & Kommunikation
Anonym
10/10
Sehr schnelle Lieferung und Preis/Leistung super.Es hat alles super geklappt
Anonym
8/10
Kann die Qualität noch nicht beurteilen , Patronen sind auf Vorrat gekauft. Lieferung klappte gut.
Anonym
10/10
Schneller Versand, Toner wird direkt erkannt und Druckt in hervorragender Qualität.
Anonym
10/10
Durchaus eine positive Erfahrung. Schnelle Lieferung, guter Preis und einwandfrei funktionierende Toner-Kartusche für HP Laserjet. Kann ich von meiner Seite durchaus weiterempfehlen
Anonym
10/10
I 324 Ich hatte Laserkartuschen für meinen HP-Drucker gekauft. Nach einem Update funktionierten sie nicht mehr. Ich kontaktierte die Firma und schilderte das Problem. Man entschuldigte sich vielmals und schickte mir umgehend neue Laserkartuschen. Außerdem erklärte man mir sehr genau, wie ich das Problem künftig vermeiden kann. Ein wirklich toller Service, den ich so noch nicht erlebt habe.
Anonym
10/10
tolle Ware , kam sehr gut an . Gerne wieder
Anonym
10/10
War alles gut, die Kartuschen sind noch nicht im Einsatz. Dann kann das Produkt bewertet werden. Die Abwicklung war in Ordnung
Anonym
8/10
Das Bestellverfahren war übersichtlich und problemlos, Lieferung war in Ordnung. Der Preis mit dem angebotenem Rabatt war günstig! Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich die Patronen als Reserve gekauft habe und noch nicht einsetzen musste. Sollte die Qualität gut sein, vergebe ich das nächste Mal 5 Sterne!
Anonym
10/10
Ich bin vollkommen zufrieden. Von einer schnellen Lieferung bis hin zu den passenden günstigen Tonern alles super. Gerne wieder.
Anonym
10/10
Alles super. Hervorragendes Angebot. Qualität sehr gut.
Anonym
10/10
Ich habe einen ganzen Satz Toner bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Dann musste ich den gelben Toner einsetzen, aber es kam eine Fehlermeldung, dass der gelbe Toner leer war. Ich habe der Firma geschrieben und habe in wenigen Tagen einen neuen Toner erhalten, der auch wirklich funktionierte. Der Support ist spitzenmässig ich kann diese Firma gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe. Gerne immer wieder.
Anonym
10/10
Sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne. Vielen Dank.