Schnelle Lieferung, gute Ware und gute Preise
Schnelle Lieferung, gute Ware und gute Preise
Die gelieferten Drittanbieter - Patronen von Tonermacher für unseren Epson Tintenstrahl haben leider das Gerät zerstört. Eine Reklamation wurde sehr schleppend bearbeitet, erst nach Wochen kam ein Retourenschein. Nach Einsendung der Patronen über 4 Wochen Funktstille. Niemand reagiert, die sitzen das aus. Finger weg von dieser Firma!
Keine Reaktion auf meinen begründeten Reklamationswunsch. Telefonisch nicht erreichbar. Finger weg von diesem Laden!
Tonerlieferung- Hände weg
Lieferung kommt sehr spät, telefonisch ist niemand erreichbar
Unseriöser Shop
Nach meiner Bestellung mehrerer Original Toner Kartuschen, erhielt ich einen ungebetenen Anruf mit der Empfehlung, alternativ kompartible Toner zu nehmen. Es wurde mir für den gleichen Rechnungsbetrag ein zusätzlicher no-name Toner angeboten (die ja von Haus aus um einiges günstiger sind). Da ich wußte, dass auf die Eigenprodukte keine Versandkosten ab einem bestimmten Bestellbetrag berechnet werden, bekam ich die mündliche Zusage, dass ich diese nicht zahlen müsse, "die stehen nur auf der Rechnung drauf". Der Rechnungsbetrag blieb gleich hoch da passend gemacht.
ACHTUNG: Bei Idealo gibt es mehrere "günstigste" Toner Anbieter, die alle ihren Sitz in Olching haben; es handelt sich jeweils um das gleiche Unternehmen!
Gute Qualität zu einem Superpreis.
Ware wurde in einem schlechten Zustand geliefert
Ich habe HP-Toner bestellt und bekam nach der Bestellung einen Anruf, warum ich das Origuinal bestellen würde. Es gibt doch preiswerte Alternativen aus dem Haus Wiegand & Partner. Ich habe auf die Lieferung von HP-Toner bestanden und als die Ware geliefert wurde, war die Verpackung (Karton) beschädigt. Darüber hinaus waren die Einzelverpackungen (Luftpolsterschlauch der Toner-Kartuschen aufgeschnitten und nicht mehr ordentlich gepolstert. Die Lieferung war in einem schlechten Zustand.
Lieferung dauerte ziemlich lange, sonst alles o.k.
Guter Shop
Ich finde einfach das, was ich suche, bekomme Alternativen vorgeschlagen und kann einfach einkaufen.
Lief alles gut ab. Jetzt muß die Bestellung nur noch richtig ankommen
Nichts ist schiefgegangen, dieses Unternehmen wird keine Aufträge von mir erhalten, es handelt sich um ein Betrugsunternehmen.
Toller Service
Produkt wie beschrieben, Orinal Epson Tinte
Ich habe genau die gleiche Erfahrung gemacht wie z.B. Nicole (17.02.26).
Zwei Pakete Original-Patronen bestellt, dann kam der Anruf mit einem Angebot, die angeblich viel besseren Patronen von ihnen zu nehmen. Zusätzlich noch ein Extraangebot, so dass es dann drei Pakete wurden.
Auch bei mir funktionieren sie nicht. Emails und Anrufe werden offensichtlich ignoriert. Ich werde dann wohl auch den Paypal-Käuferschutz bemühen müssen.
Hätte ich mal die Bewertungen vorher gelesen! Katastrophale Verhältnisse, Schneckenpost unglaublich, nach 3 Tagen versenden die erst die Ware und das zum Wochenende, somit nochmals eine Verzögerung um weitere 4 Tage. Schlafen den ganzen Tag, im Onlinegeschäft einfach unzumutbar. FINGER WEG!
NACHTRAG:
Eine Stunde später nach Bewertung kam schon eine Reaktion bei Trustpilot. SOLLTEN MAL DIE ZEITEN TAUSCHEN, FRÜHER LIEFERN UND DANN SICH BESCHWEREN: Sind für das Geschäft nicht geeignet und vollkommen überfordert! EINFACH UNGLAUBLICH DIESE EINSTELLUNG!
Ich habe einen Originaltoner bestellt. Der wiederbefüllte Toner wurde bewusst abgewählt. Trotzdem erhielt ich wieder einen Anruf, in dem mir nahegelegt wurde, einen Rebuilt-Toner zu nehmen. Das lehnte ich ab. Trotzdem wurde ei Rebuilt-Toner geliefert. Die Reklamation schickte ich sofort an. Seit drei Tagen keine Reaktion.Ich kann nur dringend von Bestellungen bei tonermacher.de abraten. Vollkommen unseriös. Ich jedenfalls werde keine Bestellungen mehr tätigen.
unerwünschte Qualität geliefert
Bestellt wurde ein Originaltoner. Die Rebuiltversion wurde bewusst abgewählt. Trotzdem gabe es telefonisch wieder den Versuch, die Kaufentscheidung zu beeinflussen bzw. zu ändern. Geliefert wurde dann die Rebuiltversion. Die Innenverpackung war bereits aufgerissen. Die Reklamation wurde sofort eingereicht. Seit drei Tagen keine Reaktion. Meinderseits wird es keine Bestellung mehr bei tonermacher.de mehr geben. Wer dort bestellt, sollte sich über die Methoden im klaren sein.
Toner
Super Beratung. Spitzen Kommunikation. Schnelle Lieferung. So wie man es sich vorstellt. Ausgezeichneter Service.
Toller Service
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Ich bekam sogar einen Rückruf zu meiner Bestellung, ob ich noch weitere Patronen, die gerade im Angebot waren, benötige. Ich bestelle wieder bei tonermacher.
Sehr einfach, intuitiv.
Ich habe die Patronen zurückgegeben und keine Gutschrift erhalten.
Die Tonermacher haben mir sogar eine kostenloses Rücksendeetikett geschickt mit dem ich die Ware zurückgesendet habe. Selbst nach mehreren nachfragen mit Abliefernachweis, stellt sich Tonermacher tot. Keine Rückmeldungen, nur automatische Rückmails als Eingangsbestätigung.
Bei Rückfragen zu laufenden Bestellungen und nachfragen zu Produkten, kam immer umgehend die Antwort. Echt arm von den Tonermachern. Jetzt haben die mich so lange hingehalten, dass auch der Käuferschutz von Trusted Shops abgelaufen ist.
Keine gute Idee dort was zu bestellen.
Alles gut
Ware war top, Lieferzeit kurz, Preis sehr gut, empfehlenswert.
Finger weg! Wie viele vor mir, bin auch ich auf den Telefon Trick reingefallen.
Ich wollte original Toner für meinen Drucker haben, habe mich aber nach dem Telefongespräch für den kompatiblen Toner entschieden.Dieser Toner wird von meinem Drucker nicht erkannt.
Die wollen nur Ihren eigenen Toner verkaufen. Telefonate werden nicht beantwortet, auch E-Mails bleiben unbeantwortet.
Gute Beratung
Schnelle Lieferung
Immer wieder vertröstet worden und nie etwas erhalten. Irgendwann kahm die Emal leider muss ich es stonieren da wir leider nichts mehr bekommen.
Nach Rücksendung keine Erstattung erhalten
Nach Fehler bei der Bestellung wurde Ware im Oktober 25 retourniert. Nach DHL Sendungsverfolgung ist das Paket beim Empfänger auch abgeliefert worden. Erstattet wurde der Kaufpreis aber nicht. Trotz mehrfacher Mahnungen per E-Mail keine Reaktion. Telefonsich niemand erreichbar, man verhungert in der Warteschleife. Ich werde jetzt einen Mahnbescheid beantragen.
Lasst die Finger von diesem Shop ! Tintenpatrone in 2025 mit MHD 11.2019 geliefert
Wir hatten im Dezember 2025 Tintenpatrone für unseren Ploter zu regularen Preisen ohne Hinweise auf abgelaufene MHD bestellt und auch geliefert bekommen. Bei einer Patrone war das Mindesthaltbarkeitsdatum mit einem Aufkleber abgeklebt.
Wir hatten die Wiegand & Partner GmbH (tonermacher.de) angeschrieben, mit der Bitte uns eine Freigabe zu erteilen diesen Aufkleber abzunehmen um das MHD zu überprüfen. Alternativ die Patrone auszutauschen.
Von Wiegand & Partner GmbH (tonermacher.de) kamm keine Reaktion ausser Ticketmitteilung. Telefonisch sind die nicht erreichbar. Im Januar 2026 haben wir sie nochmals ansgeschrieben, wieder keine Reaktion. Danach haben wir bei PayPal einen Fall eröffnet, kurz vor Fristablauf dann endlich eine Rückmeldung, mit dem Vorschlag die Patrone zurück zu senden (Erstattung würde nur in Höhe der Nettokosten erfolgen). Wir hatte sie aufgeforert die volle Höhe zu erstatten, dann würden wir sie zurücksenden. Wieder keine Reaktion und PayPal hatte den Fall geschlossen aufgrund angeblicher fehlender Rückmeldung unsereseits.
Danach hatten wir den Aufkleber entfernt und festgestellt, das das MHD bereits November 2019 endete
Sehr unprofessionell und Kunden unfreundlich! Nach über 3 Wochen immer noch kein bestellter Artikel geliefert! Finger weg von dem Laden!
Ein Stern ist nicht wert!
Ich bin ein Mensch, habe in Februar ein Bestellung aufgegeben. Keine 5 Minuten später wurde ich angerufen. Mann hat versucht mir noch weitere Sachen zu verkaufen, die ich nicht gebraucht habe.
Bis heute habe ich nichts bekommen, mein Geld auch noch nicht zurück!
17.03.26
Das Geld ist jetzt da!
Die Bewertung ist für die alle die es versuchen wollen!
Viel Glück!
Permanente Spamanrufe & versuche die eigenen no-name Tinte zu verkaufen. Retour extrem schwierig - nur über PayPal Konfliktlösung. Überhaupt nicht empfehlenswert!
Spamanrufe & Falsche Produkte
Massive Spamanrufe der Firma, wollen no-name Produkte einen andrehen, diese kommen trotzdem an, auch wenn man das nicht will. Retour nur über PayPal Konfliktlösung. Eigentlich ein Fall für den Verbraucherschutz / Rechtsanwalt.
Bietet Druckerpatronen für Lexmark 905Pro an und kann nicht liefern, auch in Zukunft nicht
