Fundierte verständliche Infos
Die Lieferung funktioniert immer problemlos und man erhält fundierte und gut verständliche Infos für sein Geld.
Fundierte verständliche Infos
Die Lieferung funktioniert immer problemlos und man erhält fundierte und gut verständliche Infos für sein Geld.
Alles sehr ausführlich und verständlich dargelegt
Alles einfach gut und interressant!
Warensendungen per Email ankündigen.
Bzw. eine Versandbestätigung mit dem ca. Liefertermin als Hinweis.
Lieferung, Preis und Inhalt korrekt, wie immer
Im Notfallordner hätte ich mir ein vorbereitetes Register gewünscht, außerdem glaube ich, daß er zu dünn sein wird.
Seit vielen Jahren stets zufrieden
Gerne wieder.
Alles bestens.
Sehr empfehlenswert.
Die lose Blattsammlung von Steuertipps ist sehr ausführlich und verständlich. Kann ich nur empfehlen.
Als langjähriger Nutzer kann ich die 5 Sterne gerne geben.
Noch nicht ausgeliefert durch Verlag
Schnell, gut, günstig!
Was soll ich sagen?
Schnell, gut, günstig!
Gerne wieder….
Ein Zusatzversand kaufen ist leider sehr teuer geworden. Sonst konnte man immer 4 versenden die ich auch brauche mir 3 Kindern. Jetz kann man leider nur noch 3 versenden und der Zusatzkauf hat sich im Preis verdoppelt. Wäre vielleicht schön wenn ein paar legale Hintertüren mit einbauen könnte. ;-)Sonst bin ich voll zufrieden mit diesem Programm.
Meine Anfrage "Wo bleibt die Rechnung"? wurde prompt und aufklärend beantwortet. Dafür danke ich Ihnen sehr herzlich; ich fühle mich wertgeschätzt und bestens betreut.
Dafür gibt's die Note eins.
KundenorientiertIhr Kundendienst
Ihr Kundendienst ist sehr Sercice- und kundenorientiert und konnte mir erfolgreich helfen alte Kundenzugangsdaten wieder verfügbar zu machen.
Die Bestellung ist immer noch nicht da
Die Führung durch das Programm ist auch visuell noch zu kompliziert, unüberschaubar. Wichtige Feagen bei dem Ausfüllen werden nicht genügend abgeklärt. Auch der Abschluss und das Versenden ist verbesserungsbedürftig. Ich wünsche mir ein Flussdiagramm, das Schritt für Schritt aufzeigt.
Bin schon liebe Jahre dort Kunde und bisher immer zufrieden.
Hallo Kundenservice,
ich habe am 13.09. eine Bestätigung meiner Bestellung der "Steuertipps" erhalten, diese aber bis heute nicht erhalten.
Deshalb erfolgte letzte Woche eine erneute Bestellung und hoffe, daß mich Ihre "Steuertipps" nun erreichen.
Meine Bestelldaten haben sich nicht geändert.
MfG
Dieter Uhlig
Interessante Produkte und schnelle Lieferung.
Gute Produkte, sehr gute Kommunikation. Alles zu meiner Zufriedenheit. Guter Ansprechpartner in steuerlichen Angelegenheiten.
zu lange Lieferzeit
Guten Tipps
Alles gut
Als Nutzer der Steuersoftware bekomme ich auch die news und dort habe ich schon einige Bücher gefunden. Das man diese sowohl als epub und als pdf laden kann ist wirklich klasse.geht rasend schnell.und auch das Preis/Leistungsverhältnis passt super.Ich bin absolut zufrieden!
Vielen Dank
Praktisch, sehr informativ und aufklärend
- super schnelle Lieferung
- praktisch, sehr informativ und aufklärend
- leichtes und verständliches
Erstellen der Unterlagen
- super Ausfüllhilfe
Aktuelle Steuerthemen praxisorientiert erläutert.
Informationen und Tipps sind ihr Geld wert
Bestellvorgang sehr einfach und übersichtlich.
Das Steuerprogramm benutze ich schon seit Jahrzehnten, auch damals noch in Papierform. Es ist wirklich gut durchdacht.
Leider ist meine Elstersteuererklärung seit drei Jahren immer wieder gescheitert, so dass ich alles auf Papier versenden musste. Da besteht bei mir echter Rede- und Handlungsbedarf!
Das man Euch fast ausschließlich über Mail erreichen kann, wird ja offensichtlich in vielen Branchen üblich, so auch bei Euch. Das finde ich ganz schwach. Angst vor Gesprächen?
übersichtlich und problemlos
Bestellung, Kaufvorgang und download funktionieren einfach, übersichtlich und problemlos