Angebot wird als Abo eingestuft
Es gibt ein Punkt Abzug, da ich ein Angebot per Mail bekommen habe. Als ich dies bestellen wollte, würde es als Abo eingestuft und die Bezahlung war nur mit Bankeinzug oder PayPal (wollte auch Bankeinzug) möglich. Da ich nur meine Bankdaten hergeben, wenn es unbedingt sein muss, habe ich jetzt 6 Euro mehr bezahlt, so dass ich mit Kreditkarte bezahlen könnte.
Der Kauf geht ohne Probleme und es erfolgt auch die sofortige Nutzung.
Gewundert habe ich mich nur, weil es hieß ich habe keinen Druck mehr
zur Verfügung, kaufte einen und plötzlich wurden mir zwei angeboten.
Ich wünsche eine schöne Adventzeit
Gute Themenauswahl, schneller Download
Das Angebot konzentriert sich auf bestimmte Themenbereiche, ist dort aber sehr interessant. Arbeite bisher nur mit der Steuersoftware, bin gespannt auf die neuen Erkenntnisse zum Erbrecht. Kritik: Wenn ein Gutscheincode im Newsletter angeboten wird, sollte dieser bei der Bestellung auch akzeptiert werden.
Schnelle Bearbeitung, aber leider längere Lieferzeit, warum?
Ich habe in der letzten Zeit ein Buch und eine Broschüre bei Steuertipps bestellt. Die bestellten Artikel "Der große Erbschaftsratgeber" und "Ehevertrag - kurz und konkret", sehr empfehlenswert, von daher eigentlich 5 Sterne, aber einen Stern Abzug, wegen: Beide Male wurde der über das Internet vorgenommene Bestelleingang umgehend bestätigt, auch der Versandt. Leider verzögerte sich die Lieferung aber um jeweils fast zwei Wochen. Einmal war es sicherlich die Nachverpackung bei der Post, aber im zweiten Fall? Die Bestätigung kam prompt, die Rechnung ebenso, aber die Lieferung ließ auf sich warten. Warum? Daher ein Stern weniger.
Sehr schnelle und funktionierende Hilfe!
Aufgrund eines nicht funktionierenden Log-In-Versuches benötigte ich Hilfe des Support.
Dies geschah auf meine Mail hin so schnell, dass ich komplett überrascht war.
Und alles hat hervorragend funktioniert.
Nochmals auch auf diesem Wege besten Dank an den Support! Weiter so!
Halbe Lieferung ganze Rechnung
Statt 2 Büchern habe ich nur 1 Buch erhalten. Die Post hat Vermerk auf Umschlag gemacht :Nachverpackt und hatte nachträglich mit Tesafilm verschlossen. Aber es war nur ein Buch drin, aber die Rechnung für beide.
Prima Programm, aber nicht ganz unkompliziert. Ein wenig Übung benötigt die Bedienung schon, insbesondere, wenn man in die amtlichen Formulare drucken möchte.
Sehr gute Erfahrung, vielen Dank
Ich kann das Update 2026 nicht nutzen, weil mein MacBook zu alt ist. Derweil läuft der noch super. Schade, dass ihr mich dazu zwingt, einen neuen Rechner zu kaufen - oder eben ein anderes Steuerprogramm!
Weiter so!
Die "Steuersparerklärung" und "Steuerwissen" sind wertvolle Unterstützung auf dem Weg durch den Steuerdschungel. Flankierend dazu wichtige Ratgeber zu vielen Themen im Shop zu vernünftigen Preisen. Was will man mehr?
Unkompliziert einfach zu bedienen, zusammen mit Steuerwissen guter Problemlöser
Übersichtliches gutes Angebot, Kauf etwas holprig, aber hat geklappt
Vertrauen
Schelligkeit, gute Ordnung bei den einzelnen Arbeitsgängen
Überteuert und schlecht
Eine Umstellung auf das Programm der Finanzverwaltung ist auf jeden Fall eine Alternative
Abofalle
Mir war nicht klar, dass ich eine Abo abschließe. Dies war nicht eindeutig zu erkennen, auch kein Hinweis, wann (in diesem Fall 6 Monate später) wieder abgebucht wird und zu welchem Preis.
Seit Jahren diese Software
Seit Jahren nutzen wir diese Software und werden auch nicht wechseln.
Auch der Kundenservice hilft sehr schnell bei technischen Fragen / Problemen . Die Software werden wir auch weiterhin einsetzen.
Besser geht’s nicht
Bestellung der Software und Download und Installation hat einwandfrei funktioniert.
Auch das Handling der Steuererklärung ist sehr übersichtlich und einfach auszufüllen.
Überaus übersichtlich und mit guten Hinweisen gestaltet. Sowohl für Fachleute als auch für Anfänger im Steuerrecht geeignet. Sehr umfangreich und immer top aktuell.
es ist alles prima
Steuererklärung
Ich benutze das Programm seit über 20 Jahren.
Meistens (fast immer) reicht eine intuitive Vorgehensweise.
Kein Klick zu viel
Übersichtlicher Auftritt, einfache Handhabung auch auf dem Handy -
Kein Klick zu viel, so muss es sein!
Ich bin weder für die "seltsame" Kommunikation im Shopsystem, noch für die Stimmungsschwankungen der Hotlinemitarbeiterinen verantwortlich, sondern ein User, der Hilfe benötigt!
sehr informatives Nachschlagewerk !, benutze diese Info schon seit über 30 Jahre ! War immer sehr hilfreich und löste so manche Unklarheiten.
Kann ich nur empfehlen
sehr zuverlässige Software
Seit Jahren sehr zuverlässige Software, immer uptodate.
Kann den Steuerfall nicht abschicken, der online Kundenservice ist eine Katastrophe
Leider werde ich immer direkt nach einem Kauf gebeten eine Bewertung abzugeben. Tue ich dies nicht werde ich regelmäßig mit weiteren Anfragen beaufschlagt. Ich kann und werde erst bewerten, wenn das Produkt bei mir eingegangen ist. Es ist ja nun hinlänglich bekannt, dass die Deutrsche Post und DHL nicht immer die Schnellsten sind!
Seit 30 Jahren ein treuer Begleiter und Berater!
unkomplizierte Bestellung und prombte Lieferung
einfache & schnelle Auswahl
die Auswahl ist wie immer sehr einfach & schnell möglich
Ich habe nur einen Teil der Bestellung erhalten! Wo bleibt der Rest?
