Sportdeal24 erhebt 6€ Retourkosten worauf im Bestellprozess und unter den Versandinformationen nicht hingewiesen wird. Ich meinem Fall musste ich einen verschmutzten Artikel zurückschicken und darf dafür die Kosten übernehmen. Unseriös und intransparent!
Ich habe mir ein T-Shirt bestellt was auch eng sein sollte das ist sowas von Mega 🥰genau wie ich es mag. Man bekommt sie sehr schlecht, die Größe ist richtig ist top Qualität super Lieferung kann ich nur weiterempfehlen diesen Job ich werde noch mehr kaufen👌👌
Bestellung und Lieferung ging schnell. Das war es dann aber auch schon!
Die bestellten Schuhe waren bereits getragen und an der Sohle verschmutzt
das Etikett hat gefehlt . Da sie ein Geschenk sein sollte konnte ich sie in dem Zustand nicht verschenken. Als Antwort vom Service kam nur eine standart Mail, daher Retoure der Schuhe.
Ich soll die Versandkosten der Rücksendung zahlen. ohne Worte!
Doch der Hammer ist das die Retoure am 04.03. Eingegangen ist und ich immer noch auf die Rückzahlung warte (18.03.26)
Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen! Sollte das Geld bis zum 25.03 nicht eingegangen sein folgen rechtliche Schritte!
Nachtrag: Das Geld eurde erstattet, jedoch ohne die Versandkosten.
Frechheit, Lieferung ewig nicht erhalten, dann nur teilweise, mail antworten dauern ewig, Hotline unfreundlich bis zum geht nicht mehr, Rücksendung katastrophal, nie wieder, Hände weg
Sehr schlecht Lieferung dauert lange bis heute meine Bestellung nicht erhalten obwohl angegeben wird 2 bis 3 Tage Lieferzeit auf Kontaktaufnahme kommt keine Antwort wo meine bezahlte Bestellung bleibt. Stornierung ist auch nicht möglich keine Option,habe es per E-Mail versucht da ich vorher 2 Bestellung falsch getätigt habe und dies korrigieren wollte. Die 3 und richtig Bestellung die gewollt ist ,von der höre ich nichts die übrigens bezahlt ist bereits ich lasse nicht locker entweder bekomme ich meine bezahlte Bestellung oder mein Geld zurück.
Leider wiederholt keine Informationen zum Versand der bestellten Ware. Es wird mit schnellem Versand geworben ( 1 bis 3 Tage), jedoch erhalte ich die Ware erst wesentlich später und in dem Fall bis jetzt gar nicht.
Angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten. Ware am letzten Tag der 1- bis 3-tägigen Lieferfrist nicht einmal elektronisch beim Versanddienstleister angekündigt. Ja, 3 Werktage. Und ja, alle Artikel werden nach wie vor als vorrätig und sofort lieferbar angezeigt.
Alles bestens, danke!
Es lief alles super einfach und unkompliziert auch die Rückgabe war einfach
Sehr einfacher Bestellabwicklung. Übersichtlich, einfach und schnelle Lieferung
Achtung ! Datenheck! Zusätzlich verlangen sie Rückporto von 5,99€ welches noch für Nachhaltigkeit in Ordnung wäre, allerdings berechnen sie zusätzlich nochmals 5,99€ für Hinsendekosten! Ich bestelle hier nichts mehr! Die angeblich günstigeren Klamotten werden durch zusätzliche Kosten wieder revidiert
Super Preise, günstiger als direkt vom Hersteller mit Rabatten
Sehr engagiert, Lieferung und Versand sehr schnell. Freundliche und motivierte Mitarbeiter
Top Service. Super schnell. Sehr zuverlässig.
Gute Preise
Schnelle Lieferung
Top Komunikation
sehr schnelle lieferung
Support reagiert nicht auf stornierung
Die Ware ist gut, aber der Preis relativiert sich, wenn man die 5,99 Euro Rückporto berücksichtigt. Gerade bei Schuhen wo man gerne einmal zwei Größen bestellt, da diese bei jedem Hersteller etwas anders ausfallen spielt das eine Rolle. Natürlich findet man diese Information auf der Homepage von Sportdeal 24, aber leider eher versteckt in den AGBs. Ich werde in Zukunft lieber wo anders bestellen.
Am 23.02. die Info über ein Datenleck erhalten.
Ging vom 05.02.2026 bis zum 12.02.2026 ! (sic!)
Die Kundentabelle wurde vollständig exportiert.
Persönliche Daten etc. sind abgeflossen, verständlicherweise wollte ich gerne wissen, welche meiner Daten abgeflossen sind, wer sonst noch meine Daten erhalten hat, welche Maßnahmen getroffen wurden und ob die Aufsichtsbehörde benachrichtigt wurde. Weder sportdeal24 noch die für Rückfragen angegebene xxx -->(Sportdeal24 hat sich über die Nennung beschwert) hat mir irgendeine Auskunft gegeben, lediglich die xxx --> (sportdeal24 hat sich über die Nennung beschwert) wurde als neuer Ansprechpartner genannt. Also alles ziemlich unverständlich.
Genau deshalb werde ich die xxx --> (sportdeal24 hat sich über die Nennung beschwert) für die Durchsetzung meiner Schadenersatzansprüche beauftragen, kostet im Erfolgsfall nur 25%. (Einfach über eine bekannte Suchmaschine sportdeal24 und Datenleck eingeben) und euch im Erfolgsfall 75% sichern !
Edit; sportdeal24 hat es immer noch nicht geschafft (27.02.) meine Anfrage bezüglich meiner abgeflossenen Daten zu beantworten. Sich hier zu beschweren klappt aber umgehend, so werden also Prioritäten gesetzt!
Habe Ware zu Recht innerhalb der Gewährleistung reklamiert und dann wurde mir ein Gutschein über 5€ angeboten.
Kundenservice- bzw. zufriedenheit wird hier ganz klein geschrieben.
Ebenso gab es dort ein Datenleck wo Kundenstammdaten gehackt wurden. Klar kann das natürlich jeden mal treffen und das ist auch ärgerlich. Allerdings hätte ich mir gewünscht das bei diesem Hintergrund der Kundenzufriedenheit mehr Beachtung geschenkt worden wäre.
Ich werde der Geschäftsführung ( Herr Thomas Schlößer ) mal fragen ob er diese Geschäftsgebaren mit unterschreibt.
Achtung Betrüger. Kassieren ab und liefern nur die Hälfte der Ware. Keine Reaktion auf meine Emails. Vorsicht vor diesem Unternehmen.
Versand kostet.5,99€, Rücksendung wird ebenso mit 5,99€ berechnet.also gut lesen vorher!
Stern-Bewertung – Vorschlag:
Ich habe am 04.02.2026 bestellt, mit angegebener Lieferzeit von 4 Tagen.
Tatsächlich wurde meine Bestellung erst nach fast 3 Wochen verschickt.
Mehrfacher telefonischer Kontaktversuch – niemand erreichbar.
Sehr schlechter Kundenservice und extrem lange Wartezeit.
Leider nicht zu empfehlen.
Ich habe immer gerne bei sportdeal24 bestellt- leider musste ich bei meinen letzten zwei Bestellungen sehr, sehr lange auf meine Bestellung warten! 3 Wochen sind einfach zu lange. Jetzt warte ich wieder seit 13 Tagen auf meine letzte Bestellung. Mal gespannt wie lange! Auch dass die Rücksendung nicht (mehr) kostenlos ist bewerte ich negativ und werde zukünftig wieder woanders bestellen.
Ich versuche seit geraumer Zeit eine separate Rechnung Per PDF zu erhalten. Leider keine reaktion auf Email und per Telefon ist niemand zu erreichen.
Sehr fragliche vorgehensweise.
Sorry letzter Laden.
Zeug für 500 € bestellt.
Schnell geliefert, alles gut.
Leider waren die Sachen seitens Adidas qualitativ absolut unterirdisch.
Jetzt ist die aber die Rückgabe fast 4 Wochen her u. das Geld ist immernoch nicht zurück.
Erstes u. letztes mal dort bestellt.
Lieferversprechen (1-3 Tage) nicht eingehalten, Ware bisher noch nicht einmal versendet! Keinerlei Rückmeldung auf Email Nachfrage und keine telefonische Erreichbarkeit! Sehr suspekt!
Ich empfehle es nicht. Wir haben Schuhe gekauft, die Größe war zwar richtig, aber die Schuhe waren oben zu eng. Wir wollten sie umtauschen, aber das wurde abgelehnt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Ich empfehle stattdessen, bei Intersport Krumholz einzukaufen, dort kann man – egal aus welchem Grund – die Schuhe umtauschen oder sogar zurückgeben.
alles prima.
Habe schon eine Bewertung abgegeben gehabt.
Danke Malte, super Kommunikation. Hat alles Reibungslos geklappt. Kidz sind Happy über ihre Jacken. Preisleistung super.
