Bin mit einem Balkonkraftwerk angefangen. Jetzt habe ich „3 Balkonkraftwerke“ zu einem Mini Solaranlage ausgebaut. Bin froh, einen Elektriker gefunden habe, der mich dabei unterstützt. Kann in der Gruppenanpassung leider nur 8 von den geplanten 12 Solarmodulen anpassen.
Ich fand die telefonische Beratung sehr zufriedenstellend.
Sehr zufrieden, Die komplette Anlageteile werden sehr gut verpackt geliefert, einfache aufbauen. Sehr gute Aktivierung mit dem App.
Alles Top, definitiv weiterzuempfehlen!
Anlage aufgebaut, alles bestens. Growatt-Speicher nachbestellt (der 2.). und das Drama ging los. App spielt verrückt. Alles an Hilfthemen und Vorschläge ausprobiert. Ergebnis=0. Emails und Anrufe bringen kein Ergebnis oder gar Rückruf. Info das die Anlage mit nur einem Speicher läuft und evtl ein Speicher defekt ist, wird ignoriert. Zusage nach Telefonat sich zu melden=Fehlanzeige. Verkauf läuft offensichtlich bärig gut. Service und Reklamationsbearbeiteung ist bei mangelhaft. Aktuell macht die Anlage was sie soll, aber nur mit einem Speicher. Sonst hätte ich 4 Sterne gegeben.
Die Aufstellung der Geräte, der Anschluss und die Einrichtung der App und deren Inbetriebnahme hat problemlos funktioniert.
Am 24.08.26 habe ich Solakon schriftlich um Hilfe zur Lösung meines Problems mit dem IR-Meter gebeten und mit Bildern hinterlegt. Nach einer Woche und zigfachen Telefonanrufen, in denen immer wieder versprochen wurde, dass sich das Technikteam schnellstmöglich meldet. Am 31.08. wurde eine Foto vom Zähler verlangt; diese Foto lag bereits am 24.08. vor. Dennoch habe ich erneut ein Foto versendet versehen mit dem Hinweis Solakon könnte doch einen Ersatztracker zusenden; dann kämen wir vielleicht weiter. Am 02.09. meldete sich erstmal eine Frau mit dem Hinweis und Dank für meine Geduld; man arbeite an der Lösung. Am 07.09. habe ich wieder die Hotline erreicht; mein Telefonpartner wolle jetzt diese Situation eskalieren lassen. Auch ihm teilte ich mit, dass schon längst eine Ersatztracker erprobt werden können. Außerdem wird mir ein Rückruf durch einen der 2 Geschäftsführer bisher verwehrt. Noch nie habe ich solch ein negatives Kundenmanagement erlebt.
Ich bin ziemlich frustriert und kann keinem den Kauf von Solakonbalkonkraftwerken aktuell empfehlen. Bin gespannt, wie oft ich solche Rezessionen noch schreiben muss! NB
Einfache Installation bzw. Anschluß vom Wechselrichter an den Modulen.
An den Modulrahmen wären mehr Befestigungsösen wünschenswert, um flexibler bei der Balkonmontage (Holzbauweise) zu sein.
Der Aufbau der Anlage (Gleichrichter plus drei Speichermodule) war ausgezeichnet erklärt und einfach. Die Tatsache, dass die 4 PV-Module getrennt in dem Gleichrichter angeschlossen werden, war zwar etwas mehr Arbeit, aber zahlt sich aus, da die Verschatting eines Moduls nicht zur Absenkung der Leistung aller 4 PV-Module führt. Die schwarezen PV-Module sehen auch gut aus. Die Leistung liegt weit über den 800 W der gesetzlicen Einspeisungsgrenze, sodaß die Speicher Module immer gefüllt wurden. Die App ist Klasse und zeigt alle wichtigen Daten auf einen Blick! Große Klasse!
Manchmal findet man die Info auf der Webseite nicht.
Des Weiteren funktioniert die Absorache des Lieferzeitpunktes mit DHL Fracht gar nicht!
Der Aufbau und die Inbetriebnahme waren einfach. Mit Hilfe eines Freundes waren die vier Module schnell auf das Dach des Carports gebracht und die Kabel angeschlossen .
Lediglich die Inbetriebnahme des Powertrackers verlief nicht wie gewünscht. Das lag aber nicht am Powertracker sondern an der Bauweise des Stromzählers. Mit Hilfe des 90° Adapterkabel funktionierte das Gerät sofort und verrichtet nun brav seinen Job.
Alles in Allem: der Kauf dieser Anlage war eine gute Entscheidung.
Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist die Halterung. Die ist etwas wackelig.
Mit Solakon habe ich zum ersten mal gesehen wie man ohne viel Aufwand viel Strom sparenkann,was ich vorher nie für möglich gehalten habe.Wir sind ein zwei Personen Haushalt und kommen mit einem Soeicher sehr gut zurecht. Aber ich werde mir trotzdem noch einen zweiten zulegen.
Wier verbrauchen im Schnitt 120-150 Watt und wenn der Speicher im Sommer voll ist lade ich den Überschuss an Strom in mein Elektroauto.
Ich kann Solakon jedem der Strom sparen möchte nur wärmstens empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen Mario Döhrer.
Problemlose Installation. SmartMeter, Speicher und App funktionieren tadellos.
Wir haben das on Basic 1000W Balkonkraftwerk sein genau einem Jahr und erziehlen nicht die Angegebene Werte von Solakon! Haben nunmehr schon 2x per eMail mit photos darüber informiert (Hompage Beschwerde) jedoch warten wir seit Wochen auf eine Bearbeitung trotz angeblichen guten Support! Da kann ich gleich China Ware bestellen wenn nicht geholfen wird!
Alles reibungslos funktioniert
SolakonOne2000W.
Es kam alles gut verpackt an. Installation und Einrichtung einfach und intuitiv. So soll es sein.
Solacon ON BASIC 1000W Balkonkraftwerk ohne Speicher.
Sehr schnell mit Hermes geliefert. Sehr schnell nach für Laien verständlicher Anleitung aufgebaut und sofort in Betrieb genommen. Optimaler Ertrag.
Da ich den Wechselrichter im Keller aufgehängt und die Panelen im Garten aufgestellt habe, musste ich 2*2 Verlängerungskabel nachbestellen. Das war bei der Bestellung nicht eindeutig zu erschließen.
Die schnelle Lieferung nach 14 Tagen, wie angekündigt, hat mich gefreut. Die Solakon App war schnell installiert und die Hilfe-Funktion in der App hat es mir ermöglicht zwei Fehler zu finden:
Am Stromzähler musste ich mehrfach PIN auf OFF und INFO auf ON stellen bis die Einstellungen dauerhaft beibehalten wurden.
Mein Fritz-Box WLAN hatte eine Client-Isolation, die ich bei den Sicherheitseinstellungen ändern musste: Die aktiven WLAN-Geräte dürfen untereinander kommunizieren. Haken gesetzt und alles lief problemlos.
Schnelle Lieferung - Alles wie beschrieben - unkompliziert beim Aufbau und funktioniert alles einwandfrei. Auch die App ist im Einsatz
Lieferung hat super funktioniert.
Aufbau und Installation problemlos.
Einfache Verkabelung, alles steckerfertig, gute Montageanleitung. Technik funktioniert inkl. App. Nur die Montage an der Hauswand war schwieriger als erwartet. Einerseits durch das Gewicht der Panele und durch die erforderlichen, genauen Abmessungen.
Von der Bestellung bis zur kompletten Inbetriebnahme .EINFACH SO GENIAL.Die App übersichtlich und kinderleicht zu bedienen. Support einfach Mega.Würde ich sofort WEITEREMPFEHLEN ! Macht BITTE genau so weiter
Einfach hinstellen und Stecker rein fertig. Wichtig ist einen Shelly Regler im Zählerkasten einbauen ( nur durch einen Fachmann). Dann läuft alles von alleine und du kannst sehen wie deine Ersparnis ist.
Die Ernte hat begonnen! Die Bestellung und die Kaufabwicklung des Balkonkraftwerks verlief reibungslos. Die Montage und die Installation wurde gut dokumentiert. Die App funktioniert gut. Die Einpflegung des Smart Meters verlief etwas stolperig. Das Balkonkraftwerk ist empfehlenswert. Dirk
Schnelle Lieferung, die Einrichtung war sehr einfach. Bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkten und habe mich auch relativ zeitnah für eine Vergrößerung entschieden. Jetzt steht bald noch die Erweiterung eines Speichers vor der Tür da warte ich allerdings noch auf eventuell einen günstigeren Preis 😜 vielleicht gibt es ja für gute Kunden eine Art Treue Bonus
Die App ist übersichtlich,die Installation des Speichers problemlos.
Das System aus Platten und dem Speicher ist schnell aufgebaut und in Betrieb genommen. Zusammen mit der Solakon App, habe ich jederzeit den Überblick über alle wichtigen Daten.
Netter und sehr hilfreicher Support. Funktioniert alles. Danke gerne wieder!
Schnelle Lieferung des Speichers Solakon one und sehr einfache Installation bzw. Inbetriebnahme. Die Einbindung in das bestehende System auch kein Problem. Arbeitet mit dem everHome Ecotracker ohne Störungen. Erweiterungsspeicher wird umgehend nachgerüstet und ich bin sicher dass es auch hier keine Probleme geben wird. Super Produkt! Macht Spaß mal ohne nervige Probleme etwas umzusetzen.
