In der Regel schnelle Erreichbarkeit des Services. Einfacher Aufbau.
In der Regel schnelle Erreichbarkeit des Services. Einfacher Aufbau.
Schnelle Lieferung, einfache Montage
Die ganze Installation der Hardware aber auch der App hat einfach problemlos und schnell geklappt.
Die Lieferung war holprig. Der Versand wurde angekündigt, dass das Balkonkraftwerk in 3-4Tagen geliefert wird. Am nächsten Tag stand es auf unserem Grundstück. Ohne Unterschrift für den Spediteur. Der Aufbau und die Montage waren einfach. Der Power Tracker arbeitet nur eingeschränkt. Nach einigen Emails und mehreren Telefonaten mit Solakon, die nichts dazu sagen konnten, hat zuletzt die technische KI uns vorgeschlagen wir sollten den Shelly Pro bestellen. Und es liege an unserem Stromzähler. Shelly Pro ist bestellt und nun warten wir mal ab, ob dann alles läuft. Der Kundendienst kann bei technischen Problem nicht helfen.
Bin sehr zufrieden mit der Anlage.
Macht was es soll und ist in der App gut zu überwachen.
Die Lieferung war sehr zeitnah, super verpackt und komplett. Alles wie beschrieben. Der Aufbau bzw die Installation ging sehr schnell und ohne Probleme. Stecker rein, Strom produziert, also alles bestens. Werde mir aber noch einen weiteren Speicher zulegen, 2,11 kW sind doch etwas wenig im Garten. Und den kaufe ich natürlich auch hier, immer wieder gerne.
Verständliche Bedienungs- und Aufbauanleitungen. Balkonkraftwerke mit Speicher können auch von Fachleien installiert werden. Haptik und Qualität der Bauteile sind wirklich gut! Seit Anfang Juni habe ich die Pelletheizung ausgeschaltet und erwärme das Brauchwasser mit einem Heizstab in einem Hygienespeicher. Die Themperatur ist gut heiß. Verbaut ist ein Speicher mit 8,4 kWh und 4 Solarmodulen für ein Einfamilienhaus für 2 Personen. Leider reißt schon mal die LAN oder WLAN Verbindung mit dem EcoTracker ab, obwohl ein Repeater in unmittelbarer nähe plaziert ist, dazu wurde 5G und der Gastzugang im Router ausgeschaltet. Am Mittag habe ich den Solakon PowerTracker IR in Betrieb genommen. Es wird nun mit einer Leuchtdiode der Datenfluss angezeigt. Seit gut vier Tagen funktioniert alles stabiler.
Danke für Ihre Aufmerksamkeit
Ohne Fachmann ist der Aufbau fast nicht möglich, jedenfalls auf dem Balkon. Wechselrichter hat sehr schwaches W-lan Signal. Musste Repeater zwischen schalten.
Sehr positive Erfahrung
Sehr positive Erfahrung
Aufbau und Installation waren einfach durchzuführen. Die App macht richtig Spaß. Einzig die Lieferung an die Bordsteinkante war etwas fordernd
Es ist alles super. Würde immer wieder kaufen.
Bestellung und Lieferung einfach perfekt. Hier stimmt das Marketing-Versprechen mit dem gelieferten Produkt überein. Ich bin völlig überzeugt. Danke!
Ich hab sehr viel Ausstattung an Paneelen, Halterungen und Akkus bei Solakon für mich und meine Familie bestellt in den letzten Monaten.
Mit den Produkten bin ich an sich zufrieden.
Nun musste ich jedoch eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Service machen bei der Bestellung der Halterungen für Ziegeldächer.
Zunächst wurden die falschen Halter geschickt (Wand und Fassade, statt Ziegeldach). Kann passieren - was aber nicht in Ordnung ist, dass nicht sofort eine Ersatzlieferung geschickt wird nach Meldung (mit Bildern!) bei Solakon, damit die Montage weitergehen kann. Nein, man muss den falschen Artikel zurückschicken, warten bis er wieder bei Solakon angekommen ist, und dann nochmal warten bis Solakon sich bequemt die Neusendung durchzuführen, was auch schon wieder Tage auf sich warten lässt.
Nun steht seit über eine Woche die Baustelle und das Gerüst kostet täglich Leihgebühren.
Abholung wird grundsätzlich abgelehnt, obwohl wir in der Nähe wohnen.
Meine Bewertung dazu auf der Solakon Homepage wird seit der Woche auch nicht veröffentlicht, daher nun hier nochmals.
Insgesamt ganz schwache Vorstellung an der Stelle.
Der Wechselrichter arbeitete anfangs ohne Probleme mit dem marstek 2500D zusammen. Seit einigen Wochen wollte er morgens nicht mehr richtig anspringen. Seit etwa 1 Woche mit Probleme. Die Probleme zu beseitigen kostete Zeit (Tage) und Nerven. Die notwendigen Schritte sind mental nur kryptisch zu erfassen. Ich brauche Tage die Ursachen zu erfassen und die Beseitigung derselben zu erledigen.
Gestern gelang es mir alles wieder zum Laufen zu bringen und meine innere Anspannung ließ nach. Heute früh waren alle LEDs wieder aus. In der App wurde ein Update erwähnt. Unsicher habe ich das angestoßen und glücklicherweise hat das funktioniert.
Mein Fazit: SO GEHT DAS NICHT! ES MUSS EINFACHER WERDEN!
Nur empfehlenswert, hat alles super geklappt.
Topp.
Schnelle Lieferung.
Sehr gute Aufbauanleitungen.
Die Anlage an sich ist wirklich gut. Aber ich habe schlechte Erfahrung gemacht bei einer Nachbestellung eines Zubehörteils. Ich habe zum Beispiel am 21.08. Ein Zubehörteil bestellt. Heute am 08.09. ist es immer noch nicht angekommen. Auch auf mehrmalige Nachfragen Noch nicht mal unterwegs!
Es hat alles funktioniert, sowohl bei der Montage als auch bei der Einrichtung der Anlage.
Schnelle Lieferung , schnelle einfache Montage ., gute Erklärungen über PDF,
Bin sehr überrascht über die erzielten Ergebnisse.
Die Installtion der Anlage sowie die Einbindung in die App war absolut problemlos. Etwas gehakt hat es mit der Konfiguration meines intelligenten Stromzählers. Für das Programmieren des Zählers mit der Taschenlampe benötigte ich viele Versuche. Aber das ist nicht Schuld von Solakon.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Balkonkraftwerk. Es kam schnell, die Lieferung war vollständig und der Aufbau und Anschluß simple.
Einen Stern Abzug, dass man bei der Bestellung nicht direkt die Länge der Solarkabel individuell anpassen kann wie das beim Stromstecker möglich ist. So habe ich jetzt drei Kabel mit 3m Länge im Keller rum liegen was nicht nur unnütz ist sondern auch Ressourcen verschwendet. Daran bitte noch arbeiten.
Leider kein Retouren Schein und beim Telefonieren sehr lange gedauert auf Grund einer Warteschleife.
Die Lieferung klappte schnell. Auch die Installation der Anlage und der App.
Die Lieferung war unkompliziert, Installation ebenfalls. Die Beschreibung wirklich gut.
Die App funktioniert auch prima und ist übersichtlich. Wir sind sehr zufrieden.
Danke an das Solakon-Team
Seit dem Tag der Inbetriebnahme läuft die Anlage sehr zuverlässig. Die Einrichtung war schnell erledigt und die Aufrüstung des Speichers von 4,22 auf 6,3 kWh war nach 10min geschafft.
onPower: 2000 Watt Balkonkraftwerk - Speicher jetzt 6,33kWh
Der zugesagte Liefertermin wurde eingehalten. Lieferung war ordentlich und komplett. Die Einrichtung der Anlage absolut problemlos. Eine solide Planung im Vorfeld ist empfehlenswert. Unsere Module zeigen genau nach Süden und ich bin vom Ertrag begeistert. Hat mich ehrlich überrascht.
1a Ware, leichter Aufbau und Installation!
Es gibt für alle Aktionen eine perfekte Videoanleitung. Hervorzuheben ist die gute Zusammenarbeit des IR Trackers mit dem Speicher Solakon One! Seitdem habe ich keine einzige erzeugte Kilowattstunde in das Netz eingespeist!
Sehr gute Qualität, Lieferzeiten werden eingehalten. Leicht aufzubauen und liefert max Strom.
