es fehlen ja noch die wichtigsten Sachen…
der Service war aber bisher sehr gut.👍
es fehlen ja noch die wichtigsten Sachen…
der Service war aber bisher sehr gut.👍
Ich sitze im Rollstuhl, mein Mann ist gehbehindert.
Beratung war höflich und kompetent aber der Rest. An der Kasse sagte man nicht, dass wir eine Empfangsbescheinigung benötigen. Man schickte uns an die Warenausgabe. Dort schickte man uns wieder zur Kasse, dann wieder Warenausgabe. Dort stellte man fest, dass es nur für einen Artikel Anbauwand war und schlafsofa fehlte. Also für uns die gleiche Tippeltappeltour nochmal. In Greifswald ist für mich der Kassenbereich und Kundenbereich nicht empfehlenswert. Die Damen dort sind absolut falsch am Platz.
Ich werde es nicht weiterempfehlen und auch nicht wieder kommen.
Vom Kauf der Möbel bis hin zur Lieferung hat alles ganz prima geklappt .
An den Möbeln selbst waren ein paar kleine Mängel, welche mein Mann allerdings selbst beheben konnte.
Im großen und ganzen waren wir sehr zufrieden
Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Vor allem hat mich sehr gefreut die Abwicklung im Lager und das das .Lager im Laufhaus integriert ist.
Der Service war toll. Ich wollte gern eine Ware 2x kaufen. Sie war aber nur 1x da. An der Kasse bekam ich das Angebot, ich könnte es bestellen und werde benachrichtigt wenn es da ist und wenn ich möchte kann ich es auch gleich bezahlen und in der Warenausgabe dann abholen. Das tat ich und es hat alles wunderbar funktioniert. Ich bin begeistert und war sehr dankbar dafür.
Positiv: große Auswahl und für jeden Geldbeutel was dabei.
Negativ: Der Lieferservice
Ich bin auf Grund von Werbung da hin gefahren. Kostenlose Lieferung und Mitnahme des alten Möbelstück. Angeblich traf das auf meinen Artikel nicht zu. Lieferung okay, aber die Mitnahme und Entsorgung wurde mit fast € 300 veranschlagt. Sorry für was bitte? Die Lieferanten sind mit dem neuen Artikel da und müssen den alten nur mit runter nehmen, keine Extra Anfahrtskosten oder Mitarbeitereinteilung.
Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Nach 8 Wochen habe ich dann mal angerufen und welch Wunder, just in diesem Moment ist die Ware eingetroffen. Mal ehrlich, veralbern kann ich mich allein. Wahrscheinlich wären auch noch 2 Wochen ins Land gegangen, wenn ich mich nicht gemeldet hätte.
Habe ein grünes Schlafsofa gekauft.
Die Farbe Mega. Aber drauf schlafen., Katastrophe. Man spürt alle Stangen die verarbeitet worden sind.Sehr schade es war kein billig Sofa.
Gute Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Super Service und Hilfe
Also zu Sconto Dessau kann man nur sagen super Service, Herr Hinze hat uns bei unserem Bettdilemma sehr gut weitergeholfen und inzwischen, auch wenn wir trotzdem die Flurwand einreißen mussten, steht das neue Bett endlich. Sobald der Fehlkauf abgeholt wird ist alles perfekt.
Ich habe die Schwingstühle in dem
Ausstellungsraum gesehen. Von der Verkäuferin wurde ich sehr gut beraten. Die Qualität ist hervorragend. Jetzt stehen sie bei mir im Wohnzimmer und wir erfreuen uns daran.
Lieferung der Couch bereits zweimal (6 Wochen nach vereinbartem Liefertermin) verschoben.
Service im Laden und Ausgabe.
Abholung an zwei Stellen ist nicht so gut, und auch weit auseinander liegend.
Kompetente Beratung vor Ort, im Preis günstige Möbel und leichter Zusammenbau Zuhause.
Lange wartezeiten,mussten mehrmals anrufen wo die ware bleibt
Große Auswahl, preiswert
Große Auswahl, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter
Kleiderschrank - Eine Beschreibung für 4 verschiedene Modelle. Sehr verwirrend und dadurch sehr schwer für unerfahrene Aufbauer.
Kommode - Schubladen leider nicht die Böden verstärkt. Nicht für schwere Sachen geeignet.
Bett - Scharniere rasten teilweise gar nicht ein oder nur mit sehr schwerer Kraft.
Die Beratung von dem jungen Mann war einfach super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Die Lieferung hat prima geklappt.
Danke an das gesamte Team.
War alles zufriedenstellend
Online bestellt und Termin gleich bei der Bestellung ist top. Lieferung lief reibungslos ab und die Herren waren sehr freundlich.
Waren sehr zufrieden mit Beratung, nur die Lieferzeit ist zu lang
Gute Erklärungen über Qualität und allem Drumherum der Matratzen.
Couch gekauft, problemlos abgeholt aufgebaut in 5 Minuten alles top.
Fixierungszwang einiger Schränke sorgte bei Montage sorgte für unnötige Probleme
beim Kauf sollte bereits darauf hingewiesen werden, wenn Schränke an der Wand fixiert werden müssen. So gibt es bei der Montage keine bösen Überraschungen.
Zusätzlich gebuchte und bezahlte Montage erfolgte schnell, aber teilweise oberflächlich. Es gab keine Abnahme zum Schluss, nur das die Türen auf und zu gehen. So sahen wir kleine, abgeplatzte Stellen erst beim Auswischen der Schränke, als die Monteure schon wieder weg waren. Runde Plasteabdeckungen E wurden gar nicht angebracht, lagen alle lose in den Schubladen. Sie lassen sich oft auch nicht eindrücken, da die Drehverbindungen mit Kreuzschlitz C schnell und somit nicht ganz gerade eingesetzt wurden.
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Alles super gelaufen.
Sehr gute Beratung durch Herrn John, tolle Tipps und schnelle Abwicklung. Danke
Schlechter Service bei Abholung
War alles gut,hat alles gepasst und terminlich hat auch alles gepasst
Spiegelschrank mit dazu gehöriger Lampe gekauft. Die Verkäuferin hat sogar die Lampe von Ausstellungsstück abgeschraubt, weil er die letzte war. Den Spiegel schrank im Lager abgeholt. Die Verkäuferin brachte die Lampe dann und auf Frage wo der Rest zum Anschließen ist sagte sie im Karton vom Schrank.
Zu Hause den Schrank aufgebaut und es waren keine Steckdose und Schalter dabei.
Am 30 März EMAIL an Sconto geschickt. Am 31. März gab es von der Service Stelle eine Antwort und Fragen die ich beantwortet habe.
Und bis heute 12 April keine Antwort mehr erhalten.
Wobei der Spiegelschrank ohne Beleuchtung und Steckdose sinn- und nutzlos bleibt.
Verkäuferin wahr sehr freundlich und zuvorkommend!
Alle Abläufe,Personal trotz das es International ist !
Beratung durch die zuständige Mitarbeiterin bei den Stühlen, erhält von uns auf der Skala 10 von 10 Punkten. Soches Personal gibt es nur noch sehr sehr
selten in dem einstigen guten Deutschland.
K.+M. Zwarg
