Super schnelle Hilfeleistung des Kundenservice! Innerhalb weniger Minuten war mein Problem (Ticketverlust) gelöst, danke!
Super schnelle Hilfeleistung des Kundenservice! Innerhalb weniger Minuten war mein Problem (Ticketverlust) gelöst, danke!
Unklare Informationen über Veranstaltungen. Überteuert für den Fakt, dass Original Interpret nicht auftritt. Keine Kulanz etc.
Lieber andere Seite suchen!
schnell, präzise , erfolgreich
Sehr guter Service, mein Problem schnell und unkompliziert gelöst, top
Support anfrage wurde automatisch geschlossen innerhalb einer Minute (vermutlich durch KI Nutzung). Das ist kein Customer Support sondern grenzt an Frechheit.
Habe versehentlich mein gekauften Tickets gelöscht. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und mir problemlos einen neuen Link für die Tickets gesendet. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung!
Wow, endlich mal eine freundliche, kompetente Hotline.
Lob an die beiden Mitarbeiter,welche die Umbuchung möglich gemacht haben. Funktionierte absolut reibungslos und das Geld war schon während des 2. Telefonats durch PayPal zurück auf dem Konto.
Super Service.
Vielen Dank
Ich war sehr erfreut dass die tickets so schnell und unbürokratisch erneut per Mail verschickt wurden. Super. Dankeschön.
Superschnelle Hilfe bei verlorenen Tickets. Danke!
Superschnelle Bearbeitung. Sehr kundenorientiert.
Mein Anliegen wurde kundenfreundlich und kompetent behandelt und gelöst.
Dankeschön an Kundenservice!
Meine Anfrage wurde sehr schnell beantwortet und bearbeitet
Sehr gut bei hilfemassnahmen sofort bereit sie unbürokratisch zu lösen vorallen telefonisch gleich erreibar das erspart viele fahr und laufwege
Unkomplizierte, schnelle Rückbuchung & Rückerstattung von fälschlich gebuchten Tickets.
meine bestellten Tickets waren aus unerklärlichen Gründen weg !
Ich bat um die erneute Zustellung eines Link zum ausdrucken der Tickets. Innerhalb kurzer Zeit erhielt ich den Link .
Besten Dank
W.k.
Ich habe nach dem Link zum selbst ausdrucken gefragt und sofort zugeschickt bekommen. Vielen lieben Dank
Mir wurde bei einer Umbuchung und Stornierung sehr geholfen und das sehr schnell ohne lange Wartezeit.
Ich habe die höchste Bewertung abgegeben, weil mir schnell und kompetent bei einem Problem geholfen wurde, das durch meine eigene Unachtsamkeit entstanden ist. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Ich war dumm und hab mein Ticket gelöscht und habe es innerhalb von 30 min erneut zugesendet bekommen!
Super!
Veranstaltung (Angela Merkel Lesung) um 2 Monate verschoben und nur durch Zufall festgestellt, da Null Info von Reservix. Wären um Haaresbreite 400 km umsonst gefahren.
Kontaktaufnahme wegen Erstattung über zwei Wege fehlgeschlagen. Zum Glück über PayPal gezahlt, Rückerstattung darüber abzüglich 2,- EUR erhalten. Aber keinerlei Reaktion/Entschuldigung seitens Rerservix. Auf die 2,- kommt es mir nicht an, aber kommentarlos nur einen Teilbetrag zu erstatten und nicht auf Rückfragen zu reagieren, halte ich für unseriös.
Wir hätten um Haaresbreite durch die Verschiebung Fahrkosten, Unterkunft und Tickets umsonst bezahlt und zwei freie Tage verschwendet. Der Ticketverkäufer aber informiert nicht, behält Teilbetrag ein und reagiert nicht einmal auf Rückfragen. Alles andere als akzeptabel.
Professionelle, freundliche und schnelle Hilfe für bei einer Postsendung verloren gegangene Konzertkarten. Nochmals herzlichen Dank dafür.
Allerbeste Hilfe.
Super freundlich.
Ich weiß, warum ich Kunde bei Reservix bin.
Vielen Dank!
Unsere Tickets waren aus Versehen in meinem Email-Konto gelöscht worden. Anstandslos haben wir in Kürze nach Angabe unserer Zahlung die Tickets erneut zugeschickt bekommen.
Mir ist ein Fehler unterlaufen bei der Buchung. Die Mitarbeiter von Reservix waren sehr freundlich und geduldig mich bei der Suche zu unterstützen.
Vielen, vielen Dank
Wir haben Karten für Ingo Appelt in Bühl gekauft. Die Veranstaltung wurde bereits Anfang des Jahres abgesagt. Wir warten bis heute auf unser Geld. Auf Mails wird nur sporadisch reagiert. Man wird nur mit sinnfreien Texten vertröstet und meldet sich überhaupt nicht mehr.
Einfach nur unterirdisch. Eine ähnliche Erfahrung haben wir im Herbst schon mal gemacht. Damals erhielten wir unser Geld zurück, aber das jetzt ist eine absolute Frechheit. Finger weg von diesem Anbieter!
sehr schnelle und freundliche Antwort und superkulant!
Vielen lieben Dank für die gewährte Kulanz in unser schwierigen Situation.
Freuen uns, zu einem späteren Zeitpunkt wieder eine Reservierung auf ihrer Plattform vorzunehmen.
Habe Tickets für ein Theaterbesuch nochmals angefordert. Innerhalb einer halben Stunde erledigt.
Super Service
Toller Kundenservice! Einige Zeit nach einem Ticketkauf konnte ich die Email mit den versendeten Downloadlink nicht mehr finden (oder sie war zuvor im Spam gelandet).
Nach einer Anfrage über das Kontaktformular erhielt ich in weniger als 24 h erneut den Link. Danke!
Schnelle, unkomplizierte Hilfe des Supports!
