Pergolux Erfahrungen & Bewertungen

Solide Pergola mit Qualität
Wir haben jetzt seit ca. einem halben Jahr unsere Pergola von Pergolux stehen. Bisher sind wir sehr zufrieden. Ich habe den Aufbau zusammen mit meinem Sohn gemacht. Die Meisten Teile könnte ich aber auch allein aufbauen nachdem das Grundgerüst gestanden hat. Die Anleitung ist teilweise ein wenig unübersichtlich. Aber mit ein bisschen probieren und suchen haben wir es doch geschafft. Die Teile passen gut ineinander und auch die Qualität ist überzeugend. Wir haben in Nachhinein noch eine Rückwand in Holzoptik dazu bestellt. Die ließ sich auch gut installieren. Ich finde es sehr gut, dass man manche Teile einfach nachbestellen kann und alles zusammen passt. Im großen und ganzen bin ich also sehr zufrieden.

Keine Rückmeldung, niemand geht ans Telefon. K

keiner Rückmeldung, auf Feedback gibt es seitens Vertriebsleiter auch keine Rückmeldung. wirkt als möchte man nur mit großen Rabatten locken und nicht an ernsthaften qualitativen langfristigen Aufbau der Marke in DE wirken wollen

Absolut NICHT zu empfehlen! Miserabler Service! Viel zu teuer! Wenn es Minus-Sterne geben würde, würden wir diese vergeben. Selbst 1 Stern ist zu viel.

Solide Verarbeitung , Top zufrieden

Material ist top. Leider ist die Aufbauanleitung nicht ideal. auch die Videos dazu sind recht allgemein gehalten und nicht immer auf das Model 100% stimmig. Aber die Pergola steht Top da und sieht auch super aus.

Produkt top aber Kundenservice und Lieferservice stark verbesserungsfähig

Nachkauf 2. Screen
Ich bin zufrieden. alle Bestellungen sind größenteils Problemlos verlaufen. kleinere Probleme wurde sofort gelöst und das ist in der heutigen Zeit im Onlinekauf nicht immer selbstverständlich.
Leider gibt es beim Nachkauf immer das Risiko eines Farbunterschieds und das muss man in Kauf nehmen. Das passiert auch in anderen Branchen.
Großer Dank geht bei der letzten Bestellung an wieder Arian. Aber vor allem an Frau Khalid für die tolle Unterstützung

Tolle Qualität und super schönes Design

Sehr schöne Pergola! Wir sind rundum zufrieden. Handkurbel funktioniert super, Heizstrahler schöner Pluspunkt und der Sonnenschutz ist einfach perfekt! Nur die Anleitung könnte besser sein, teilweise schwer zu verstehen.

Super Qualität, einfache Montage. Absolut empfehlenswert.

Bis auf aufbauanleitung alles super

Alles wie erwartet.

Top Qualität, einfacher Aufbau

Wir sind mit der Qualität von Pergolux sehr zufrieden. Es erscheint alles hochwertig und edel, ein Verbesserungsvorschlag wäre allerdings, die Montageanleitung deutschsprachig zu verfassen und besser zu beschreiben. Dadurch können die Montage noch viel einfacher funktionieren.

Dies war bereits die 2. Bestellung, sehr gute Qualität und einfacher Aufbau

Sehr gute Qualität und optisch einfach schön

Top-Preis-Leistung
Für unsere Ferienhäuser benötigen wir robuste Terrassenüberdachungen, die nicht nur Sturm und Regen standhalten. Wichtig war, dass die Überdachungen architektonisch zu dem Bestandsgebäuden passen. Bei vier Terrassenüberdachungen muss auch unbedingt der Preis stimmen. Alle Kriterien sind von Pergolux erfüllt worden. Lediglich die Aufbauanleitung könnte in deutsch sein. Letztendlich war alles so einfach und selbsterklärend.

Pergolux Sundream S3
$3d

Ich habe am 19.5 eine bestellung aufgegeben nach einem monat einen teil erhalten warte seit mitte juni auf die ersatzlieferung. Mir wurde am 8.7 geschrieben das es der Spedition übergeben wurde bis dato keine lieferung jede woche 2-3 mal telefonieren und das man das maul haltet wird man danach mit einer mail ruhig gestellt und nichts passiert und keiner meldet sich hauptsache 3 tage nach bestellung wurde alles bezahlt und jetzt passiert nichts mehr.

Stabile und hochwertige Lamellenpergola

Der Aufbau ist wirklich toll.

Prompte Rückmeldung, hohe Flexibilität

Die Firma Pergolux ist gut erreichbar, sehr zuvorkommend - alles super.

ABER: Mit ihrer Spedition tun sie sich keinen Gefallen.
Lieferung dauert meistens 4 Wochen und länger.
Unsere damals fehlende Lamellenwand der Pergola ging am 8.7.2026 von Pergolux zur Spedition. Bis jetzt hat sich die Spedition nicht gemeldet.
Auf 3 maliges Nachfragen bei Pergolux passiert NIX !

Auch bei der Lieferung der Pergola selbst war es dasselbe.

Eine reine Katastrophe.

Der Firma Pergolux kann man nur raten, andere Speditionen zu beauftragen. So wird man viele Kunden verlieren!

Pergola Pro 4 Max bis heute keine Lieferung nach 10 Wochen
Leider wurde bis heute die bestellte und bezahlte Pergola von Pergolux trotz telefonischer Zusicherung NICHT geliefert

Alle Schrauben benötigten unterschiedliche Schraubenzieher und die Anleitung war ziemlich kompliziert. Leider gab es einige mangel an der Pergola, aber alles in allem war es okay

Das Kundenmanagement ist eine Katastrophe!

Lieferung einer Pergola im März 2026 im Wert von über 22.500 EUR.
Mitte April stellte die Montagefirma beim Aufbau fest, dass von 19 Glastüren zwei komplette Türen und Zubehör fehlen.
Die"Leistung" der Qualitätssicherung der Fa. Pergolux bewerte ich an dieser Stelle nicht weiter.
Seit Mitte April - also seit über 3,5 (!) Monaten - ist die Reklamation nicht abgeschlossen. Die fehlenden Teile sind immer noch nicht da, obwohl sie spätestens ab der 27.KW direkt geliefert werden sollten.

Mails beantwortet der "Kundendienst" der. Fa. Pergolux inzwischen auch nicht mehr.
Jetzt sehe ich mich gezwungen, einen Anwalt zu nehmen und rechtliche Schritte einzuleiten.
ICH habe vor Monaten vollständig bezahlt. Aber die Fa. Pergolux erfüllt ihren Vertragsteil nicht und stellt sich inzwischen stumm.
Erbärmlich.

ALLES SUPER jederzeit gerne wieder (.ஜாராஜ.) 5★★★★★
(*^-^*)(●v✿Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ✿●•·(*^-^*)

Gute Qualität, schnelle Lieferung

Wir haben die Pergola bestellt und sie wurde schnell geliefert. Super verpackt und alles gut beschrieben. Der Aufbau war zu zweit kein Problem, aber man sollte keine 2 linken Hände haben 🫣 Das einzigste was wir bemängeln ist die Aufbauanleitung, die es nur in Englisch gibt und die Verbindung zum Smarthome ist etwas kompliziert… ansonsten top Qualität, Lieferung und Optik