Alles bestens geklappt
Es hat alles bestens funktioniert.Der Artikel entsprach völlig meinen Erwartungen.
Alles bestens geklappt
Es hat alles bestens funktioniert.Der Artikel entsprach völlig meinen Erwartungen.
Zügige Lieferung und ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Ich kann den Lieferanten weiterempfehlen!
Tolle Ware, super Service, vielen Dank nochmals. Leider passt das Kissen nicht bei mir.
Fast perfekt.
Die gelieferte Ware haben wir wie beschrieben und in einwandfreiem Zustand erhalten. Nur mit der im Internet angegebenen Lieferzeit hat's nicht ganz geklappt.
Die Lieferung war ziemlich schnell und der Tisch passt super bei mir.
Auf dem Foto ist der Tisch ein wenig heller, als er in Wirklichkeit ist. Aber passt trotzdem sehr gut.
Pünktliche Lieferung, Qualität wie beschrieben, gut
Nie wieder
Ich habe bei Ostermann ein Doppelbett für ca. 3.500 € gekauft. Bereits nach wenigen Wochen begann es an mehreren Stellen laut zu quietschen.
Der von Ostermann bestellte „Gutachter“ schob die Schuld einfach auf uns als Kunden, war unfreundlich und brach den Termin fast ab. Meine Hinweise auf weitere Geräusche ignorierte er und verließ das Haus mit der Aussage, keine Zeit mehr zu haben.
Kurz darauf erklärte Ostermann den Fall als erledigt – obwohl das Bett weiterhin quietscht. Für diesen Preis absolut enttäuschend! Ich bereue den Kauf und kann Ostermann nicht empfehlen.
Ware war defekt, Ersatz wurde sofort nachgeliefert
Schnell und gut
Lieferzeit nicht akzeptabel
Habe am 31.08.25 meine erste Online Bestellung als Neukundin bei Ihnen getätigt und wir warten bis dato auf die Lieferung.
In Zeiten von Anazon und Co. mit wesentlich schnelleren Lieferfristen, nicht ganz nachzuvillziehen und mehr als enttäuschend.
Es handelt sich nicht um Großmöbel, lediglich Kleinteile aus Ihrem Sortinent.
Wir hoffen wenigstens auf eine Lieferung ohne Beschädigungen, da es sich um Glasartikel handelt.
Top
Zuverlässige, schnelle Lieferung, sehr freundlich und tolles Produkt mit schönem Design. Gerne wieder.
Alles gut jederzeit wieder
Qualität und Service empfehlenswert
Ein gelieferter Stuhl hatte eine leichte Beschädigung. Der Kontakt zum Service war reibungslos, schnell und kompetent. Wir haben eine gute Lösung gefunden.
Bin sehr zufrieden.
Top Warenhandel
Die Ware wurde schnell geliefert und ist günstig. Dabei wurde nicht an der Qualität gespart.
Mit dem Kundenservice per Mail war ich sehr zu frieden. Mir wurde rasch geantwortet und Unterstützung angeboten damit meine Lieferung ohne Komplikationen ankommt. Es alles wunderbar geklappt.
Danke an das Team von Ostermann
Die Lieferung kam schnell und pünktlich. Der Preis des Gartentischs war super. Ich war positiv überrascht, dass nichts mehr zu montieren war. V
Ich bin mit dem gelieferten Garderobenpaneel zufrieden. Es entspricht in Qualität und Aussehen meinen Vorstellungen. Leider hat die Lieferung mit DHL 7 Tage gedauert.
Jch war sehr beeindruckt, meine Erwartungen wurden erfüllt.Sehr schönes Produkt und eine schnelle Lieferung.Ich war sehr zufrieden.
Alles lief reibungslos und schnell. Ware super!
Artikel bestellt, nicht geliefert
Artikel bestellt, AB erhalten, kurze Zeit später Meldung, dass Artikel nicht lieferbar. Das ist in Zeiten IT-gestützter Warenhauslogistik nicht nötig!
Ich warte noch immer auf mein Paket von Ostermann!🥹
Schnelle Lieferung, aber ohne Ankündigung
Schnellere Lieferzeit…wäre super,Ware
Schnellere Lieferzeit…wäre super.Ware ist sehr gut und sicher Verpackt!
Alles perfekt.
Sehr schöne, hochwertige Leuchte, schnelle Lieferung- alles perfekt. Kann ich auf jeden Fall empfehlen.
Nun, die Montage der Sessel hat ein wenig Zeit gekostet. Aber man kann jetzt
nun doch sagen, gut gekauft.
An sich alles super, aber warum kriege ich bei einer Online-Bestellung 2 Briefe per Post zur Abholung und weder eine Mail noch kann ich es in meinem Account sehen? Der Stuhl war längst abholbereit und ich habe es erst 5 (!) Tage später erfahren. Keine Mail und in meinem Account stand „in Bearbeitung“.
Ich habe bei Ostermann zwei Gutscheine online bestellt. Nach 3 Tagen wurden Sie mir per Einschreiben zugestellt. Fabelhaft.
Die Ware wurde schnell geliefert,aber die Artikel passten optisch leider nicht zu unserem Tisch.
Falsche Behauptungen zur Verfügbarkeit
Zuerst werden schnelle Lieferzeiten versprechen, dann bereits nach einem Tag auf mehrere Tage hinaus verlängert. Auf eine Antwort zur Stornierung ist niemand erreichbar.
Werbebetrug
Bin vom Ideal auf die Webseite von Ostermann geleitet worden. Dort wurde mir die Ware mit 50% Nachlass angeboten, man könnte auch nachschauen, in welcher Filiale die Ware verfügbar ist. Da ich Versandkosten sparen wollte und Ostermann in Witten nur kleiner Umweg ist, bin ich im Laden vorbai gefahren. An der Kasse wurde der Preis ohne Nachlass verlangt, die Kassiererin wusste auch nicht, xeie Sie den Werbepreis buchen kann. Der aufgesucht Verkäufer behauptete, der Preis würde nur online gelten, er könnte nichts tun. Sein Vorgesetzter hat angeboten, die Ware zum normalen Preis zu kaufen, würde ungefähr das Gleiche wie Werbepreis zusammen mit Versand kosten. Habe dann direkt i(die Weborder lässt auch zum Wünschen übrig) im Laden zum Werbepreis und Click&Collect bestellt. Nach einer Wartezeit dann die Ware im Lager bekommen, dort war der Mitarbeiter sehr nett und hat nur den Kopf über den ganzen Vorgang geschüttelt. Der Verkäufer wird die Kunden bestimmt nicht für den Laden gewinnen!
