Die GPS-Ortung ist ungenau, aktualisiert sich zu langsam oder zeigt falsche Standorte an
Die GPS-Ortung funktioniert gut und ist sehr genau
Die Ortung der Uhr schlägt häufig fehl oder der aktuelle Standort kann gar nicht ermittelt werden
Der Kundenservice von one2track.de antwortet extrem schnell, freundlich und lösungsorientiert bei Fragen oder Problemen
Bei Defekten oder Schäden wird unkompliziert und schnell ein Ersatz oder ein faires Angebot bereitgestellt
Der Kundendienst ist kompetent, hilfsbereit und sehr kundenorientiert
Auf Reklamationen oder Fragen per E-Mail wurde gar nicht reagiert
Die Einrichtung und Bedienung der Uhr sowie der App sind einfach und kinderleicht
Die Verwaltung der Kontakte und Einstellungen über die App ist unkompliziert
Das Menü ist teilweise auf Niederländisch und lässt sich nicht umstellen, was die Bedienung erschwert
Die Lieferung von one2track.de erfolgte sehr schnell und problemlos
Die Akkulaufzeit der Uhr ist relativ kurz oder schwach
Die Begrenzung auf nur zehn Telefonbuchkontakte ist für ältere Kinder zu wenig
Die Netzabdeckung und der Empfang sind teilweise ungenügend oder nicht immer gewährleistet
Zuverlässiger Shop und guter Service. Bei mir hat das Kind die Uhr beschädigt und anschließend wohl im Wasser verwendet. Das Ergebnis war ein Wasserschaden; klassischer Nutzerfehler aber es gab ordentlich Rabatt auf die neue Ersatzuhr.
Die Uhr funktioniert zuverlässig und hat wie gewünscht nur die absolut notwendigen Funktionen. Sie könnte kleiner sein, aber das scheint wohl ein generelles Problem bei den Kinderuhren zu sein.
Das ich gut sehen kann wo mein Kind ist , und ich bin beruhigt
Einfache Bedienung für Eltern und Kind.
Bin begeistert!
Mein Sohn trägt jetzt das neueste Modell der Uhr, weil seine vorherige durch einen kleinen Unfall kaputt gegangen ist. Der Kontakt mit dem Support war hervorragend und auch mit der verbesserten Technik der Uhr sind wir hochzufrieden. One2track kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Alles gut gelaufen Danke!
GPS Position miserabel! Habe 2 Minuten eingestellt aber aktualisiert nicht mal in 30 Minuten.
Muss von Hand aktualisiert werden um Ergebnisse zu erhalten
Das tracken funktioniert super. Das telefonieren funktioniert leider nicht immer und oft ist die Qualität sehr schlecht, aber dennoch bin ich froh über diese Uhr. Das Design ist auch sehr schön.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Schnelle und zuverlässige Lieferung und hervorragender Service. Weiterhin tadellose Qualität der Ware. Vielen Dank! Gerne wieder!
Super Service, schnelle Antworten und tolle Lösungsfindung
Schneller Versand und Lieferung. Einwandfreie Uhr
Unschlagbar guter Kundenservice
Wir hatten Probleme mit unserer alten Uhr und der Kundenservice ist jederzeit sehr hilfsbereit, gab uns Tipps und am Ende sogar kostenlos Ersatzteile. Wir sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice und bleiben weiterhin bei OneTrack. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen!
GPS ist super
Schnelle Rückinfo und Unterstützung bei meinem Problem wegen der Einrichtung. 5 Sterne von mir dafür.
Es geht schnell und einfach zu konfigurieren und die Bestellung kam schnell an.
Die Ortungsapp ist gut und übersichtlich. Ich finde dass die Ortung auch ganz gut funktioniert.
Auch die Infos wenn die Kinder die Zonen betreten oder verlassen kommen sehr schnell.
Gps Daten sind sehr genau . Der Empfang ist sehr gut und die Bildqualität bei Videoanrufen ist super.
Ich habe für meine Kinder drei One2track-Smartwatches (1x Connect One und 2x Connect Next) als Alternative zu Xplora angeschafft, bin jedoch sehr enttäuscht. Die GPS-Ortung ist extrem ungenau und die Netzabdeckung mangelhaft. Besonders kritisch: Die Uhren klingeln bei eingehenden Anrufen oft gar nicht erst, sodass man lediglich verspätet eine Mitteilung über verpasste Anrufe bekommt. Da Zuverlässigkeit bei Kinder-Smartwatches das wichtigste Kriterium ist, besteht hier massiver Verbesserungsbedarf.
Absolute Kaufempfehlung
Wir haben diese Uhr für unseren Schulanfänger geholt, um ihr etwas Sicherheit zu geben oder,wenn es nach draußen zum Spielen geht. Super einfach zu bedienen für die kids, sehr schön finde ich, da diese Uhr ja eine eigene Nummer besitzt, dass Eltern in der App eingeben können, wer angerufen werden kann, und somit auch nur das kind anrufen kann, egal, wer evtl alles die Nummer hat. Wie können die Uhr und die dazugehörige Sim etc wirklich von Herzen empfehlen. Man kann sich auch zwischen Flatrate für das Kind und "nutzungsabhängigen" Kosten entscheiden, je nachdem wie oft dies genutzt wird dann natürlich, ob das Kind öfter anruft oder nur im Notfall. Die Ortung selbst ist auch seeeehr genau (evtl im sehr abgeschirmten Bereichen , wo auch ein Handy streiken würde, etwas schwierig). Also klare Kaufempfehlung, wie man auf dem Bild sieht, kann man auch eine Ruhezeit angeben, wie beim Schlafen oder in der Schule, wo man SOS raus senden könnte noch, und auch die Uhrzeit sieht
Toller Kundenservice,es gibt jeder Unterstützung die man benötigt und das schnell und freundlich
Schon die Zweite. Soweit alles prima. Besser könnte die Schnelligkeit des aktuellen Ortes sein, weil es sich manchmal erst nach den 3. oder 4. zwei Minuten aktualisiert.
Wir sind sehr zufrieden
Wir besitzen für jedes Kind eine und sind sehr zufrieden damit. Das GPS ist zwar nicht auf den Meter genau aber das reicht uns.
Manchmal haut das GPS Signal nicht hin .neulich wurde angezeigt das der Standort ca 180 km weit weg wäre, dem war nicht so, dieses würde ca 8h so angezeigt.
Leider ist das interne menu Teilweise auf niederländisch und lässt sich nicht umstellen. Dadurch ist die Bedienung relativ kompliziert.
App ist einfach aufgebaut und funktioniert sehr gut. Armband lässt sich auch für dünne Ärmchen eng genug stellen. Besser wäre wenn man die Bilder herunterladen könnte ohne sie mit Datenvolumen versenden zu müssen. Das finde ich echt schlecht!
Exzellenter Service und extrem schnelle Reaktion!
Leider ist der mitbestellte Displayschutz beim Transport verloren gegangen,. Der One2track-Kundenservice hat auf meine Schadensmeldung umgehend reagiert – schneller geht’s kaum. Mir wurde direkt eine kostenfreie Nachlieferung zugesichert. Verlässlicher, unkomplizierter und rasanter Service!
Tolle Uhr für Kinder, einfache Bedienung
Einziger Nachteil ist eine relativ kurze Akkulaufzeit
Deaktivierte SIM bei Leiferung. Keine Profilbilder auf der Uhr.
Bei der Lieferung war eine deaktivierte SIM Karte vorinstalliert. Nach Reklamation wurde uns ohne zu zögern innerhalb einer Woche eine neue SIM Karte geschickt. Die für die Kontakte hinterlegten Profilbilder werden auf der Ihr leider nicht angezeigt - dabei ist die Uhr doch extra für Kleinkinder die noch nicht oder zumindest nur etwas lesen können.
Super Kundenservice
Unsere Uhr von One2Track war leider defekt, aber der Kundenservice war wirklich erstklassig! Uns wurde schnell und unkompliziert geholfen. Auf unsere E-Mails kam innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung, und auch die Bearbeitungszeit war super kurz.
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und können One2Track daher absolut empfehlen. Wer eine Kinderuhr sucht, ist hier bestens aufgehoben!
Ersatz nach defekt
Nachdem meiner Tochter beim Sturz mit dem Fahrrad die Uhr kaputt gegangen ist, habe ich ein superfaires Angebot zum Kauf einer neuen erhalten. Der Service war schnell unkompliziert und kundenorientiert! Vielen Dank an euer Team!
die 3 .uhr
Das ist jetzt die 3.Uhr, aufgrund einer Reklamation. Toller Service->schnell, freundlich, lösungsorientiert. Klasse!
Habe jetzt das neuste Modell!
