Ich habe versehentlich ein Kabel in der falschen Länge bestellt. Meine Bitte um Rücknahme wurde mit der Begründung abgelehnt, dass ich als Firma bestellt habe und es sich um ein teures Produkt handelt. Der Bestellfehler lag bei mir – dennoch hätte ich mir eine kulante Lösung gewünscht. Für mich gehört das zu einem kundenorientierten Service. Als Neukunde bin ich enttäuscht und werde künftig woanders bestellen.
Gut, schnell günstig!
Gut, schnell, günstig!
Lieferung kam flott und es hat alles geklappt wie es sollte, und war sicher und sehr gut verpackt.
Seit mehreren Bestellungen absolut zuverlässig – Spitzen-Kundenservice!
$84
So wie es sein soll!
Hat alles geklappt und ich bin zufrieden.
Lieferung!
Verpackung!
Gerätezustand!
Sowie beschrieben.
Umfassender Service, der sich sehen lassen kann!
Einen Mini-PC von HP bestellt, schnell geliefert und auf einer qualitativ hochwertigen Internetseite gefunden.
Schneller Versand, sehr gute Ware
alles super schnell erledigt, vielen dank
Jestem bardzo zadowolona z zakupu materiałów do mojego plotera drukującego, są oryginalne i dostarczone terminowo. Firma jest godna polecenia.
Sendungsverfolgung
Zwischen der Mitteilung, dass das Produkt versandt wurde, und der ersten Benachrichtigung von DHL, dass es in der Logistik-Kette bearbeitet wird, verging eine längere Zeit. In dieser Zeit wurde lediglich bestätigt, dass das Produkt angekündigt wurde.
Meine Nachfragen wurden schnell und sachlich beantwortet. Lieferung sehr schnell. Gerät wie in Beschreibung geliefert. Alles super, gerne wieder.
Ich habe als Firmenkundin bestellt aufgrund der guten Konditionen bei idealo. Office-Partner selber hat die Bestellung zeitnah bearbeitet und verschickt. Der Logistikpartner DPD hat dann aber über 11 Tage das Paket nicht weiterverschickt, war wegen der Sendungsverfolgung nachzuvollkziehen. Dann wurde das Paket wegen angeblicher Unzustellbarkeit zurückgeschickt. Meine Email an den Kundenservice wurde nicht beantwortet, ich musste meiner Gutschrift hinterhertelefonieren. Hier ist wirklich alles schief gelaufen, was schief laufen kann. Die Person beim Kundenservice war jedoch freundlich und hilfreich.
Die schnelle Reaktionszeit
Perfekte Abwicklung der Lieferung bezüglich Lieferzeit, Verpackungsqualität und Kommunikation.
Sehr gut!
Fachmännische Beratung und schnelle Lieferung.
Guter Online-Shop
Gute Auswahl, Amazon Pay, schnelle Lieferung
Alles prima gelaufen
Schnell und unkompliziert
Schnelle Lieferung. Kauf auf Rechnung für öffentliche Auftraggeber möglich, auch wenn es erstmal Aufwand bedeutet, die Nachweise zu erbringen.
Gute Preise und schnelle Lieferung. gerne wieder.
zuverlässige, schnelle Abwicklung, absolut günstige Preise
Sehr enttäuschend!
Am 16.09. einen Gaming-Monitor bestellt, Versand bis 18.09. angegeben. Bis heute, 21.09., keine Versandbestätigung. E-Mails werden ignoriert, telefonisch war der Support kaum erreichbar.
Heute endlich jemanden erreicht: angeblich zweimal Probleme mit dem Außenlager. Rückruf innerhalb von 2 Stunden wurde versprochen – natürlich kam nichts.
So geht man nicht mit Kunden um. Sehr enttäuschend – bei Office Partner werde ich definitiv nicht mehr bestellen.
Wollte einen unbenutzten original verpackten Artikel zurückgeben. Dies war nicht möglich mit der Begründung, dass Geschäftskunden kein gesetzlicher Widerruf zu steht.
Das mag ja so sein. Werde in Zukunft wieder bei Amazon bestellen, da ist eine Rückgabe der Ware ganz einfach möglich.
Bestellung und Zahlung ohne Problem, Lieferung pünktlich, Ware einwandfrei
Support und Preise Top
Die Rabattaktionen sind gut, aber die Versandzeiten schwanken, auch bei sofort verfügbarer ware. Der Support ist aber Top, antwortet sehr schnell und sowohl Lösungsorientiert, als auch immer im sinne des Kunden. B-Ware wurde gegen B-Ware getauscht um den Preisvorteil behalten zu können.
Schnelle und prompte Lieferung, Ware im erwarteten Zustand, Logistik sehr gut
Schneller Lieferung, saubere Kommunikation und Information.
Da bestelle ich gerne wieder.
Alles bestens und sehr schneller Versand
Alles zu meiner Zufriedenheit, gerne wieder.
Produkte zum Bestellen im Internet, die es garnicht mehr gibt!
