Gutes Produkt. Mach einer Woche Erfahrung mit dem Handy sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen. Der Versand von Seiten Officepartner wurde schnell eingeleitet, Produkt kam sicher und gut an. Lediglich die DHL-Laufzeit mit fast einer Woche war extrem lang. Hier sollte man ggfs. an einem neuen Logistikpartner nachdenken.
Preis super, Logistik lahm
Preis super, Service auch. Aber Logistik zu langsam, statt 1-2 Werktagen wie zugesagt musste ich fast 1 Woche warten, bis das kleine Päckchen ankam.
Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung. Gerne wieder!
Alles bestens
Freundliche, kompetente Telefonberatung, schnelle Lieferung, alles bestens!
Perfekter Kauf
Artikel in Ordnung, schnelle Lieferung, korrekte Rechnung - perfekt, was will man mehr. Gerne wieder!
rundum zufrieden. lieferung, ware und bestellprozess ok.
Von der Bestellung bis zur Lieferung (fast) alles top.
Einzig, daß die beiden Tonercasetten als Einzellieferungen versandt wurden.
Angebote top. B-Ware angebote super. Support hat bei anliegen immer sehr schnell reagiert und immer lösungsorientiert gehandelt. es wurde sogar b-ware gegen b-ware getauscht auf wunsch, bei defektem artikel, statt nur geld zurück anzubieten. damit blieb das schnäppchen ein schnäppchen und ich hab den deal nicht verloren.
Musste kurzfristig stornieren - wurde vom Service schnell und freundlich umgesetzt
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Verpackung und Zustand waren vorbildlich. Ich bin rundum zufrieden und würde bei Office Partner jederzeit wieder bestellen.
Leider etwas lange Lieferzeit und keine Mitteilung darüber, sonst alles gut.
Genial! ♡♡
Guter und schneller Versand des refurbished Produktes - write neu, keine Beanstandung. Bin super zufrieden und jederzeit wieder. Vielen Dank!
Meine Bestellung kommt schnell, perfekte Zustand
Freundlicher und schneller Service. Auch die Rücknahme des Altgeräts war unkompliziert. Sehr empfehlenswert!
Guter Service. Schnelle Lieferung.
Alles okay
Problemloser Bestellvorgang, Lieferung wie angekündigt!
Sehr guter Kundenservice
schlechte Kommunikation hinsichtlich Liefertermin.
Es wurde von uns mehrfach nachgefragt. Mitgeteilte Trackingnummern stimmten nicht.
Dann wurde ohne Avise angeliefert / abgestellt. Lieferung nach 2 Wochen bei Lieferzeit 3-5 Werktage.
Shop zu empfehlen!
Super schnelle Lieferung. Gutes Pres-Leistungsverhältnis. Guter Support
Würde jederzeit wieder bestellen!
Super Fernseher Preisleistung unschlagbar.
Lieferung auch super schnell.
Alles top, schnelle Lieferung.
Professionelle Auftragsabwicklung und faire Preise ! Nach Österreich allerdings Lieferzeiten von 7-10 Tagen (bei bestimmten Produkten)!
Bestens!
Ich hatte Rückfragen zu meiner Bestellung, weil ich etwas falsch bestellt habe. Meine Frage war sehr schnell und professionell bearbeitet und gelöst. Das fand ich einfach Super! kann ich nur empfehlen!
Nie wieder! Absolut unterirdisches Handling der Situation und überheblicher Umgang mit Kunden. Ware mit mehreren Artikeln bestellt, ein Artikel kam nicht an. Office Partner behauptete, sie kümmern sich darum. Es ist jedoch nichts passiert. Nach 3 Wochen warten, haben wir den Artikel storniert. Office Partner hat die Storno verweigert und so getan, als sei es eine "Retour", obwohl der Artikel keine Retour sein kann, weil er nicht einmal zugestellt wurde. 4 Wochen nach der Bestellung sprachen wir wieder mit einer Mitarbeiterin von Office Partner. Sie verlangte, dass wir weiterhin auf den Artikel warten. Weil wir uns davon nicht abspeisen ließen und aufgebracht auf die Stornierung bestanden, legte sie mitten im Gespräch auf. Wieder angerufen, wieder die Stornierung und Rückerstattung des Geldes verlangt. Die Mitarbeiterin behauptete, der Artikel wurde nun storniert und wir würden unser Geld zurück bekommen. Das Geld ist auf unserem Konto nicht angekommen. Ach ja, die Geschäftsführung von Office Partner ist natürlich nicht erreichbar.
Wir hatten einen Milchaufschäumer von Severin online gekauft, der leider gar nicht unseren Erwartungen entsprach. Die kostenlose Rücksendung war sehr kulant und unkompliziert. Auch bei der Lieferung lief alles bestens. Super Shop!
Nie wieder!
$7d
schnelle Beantwortung bei Rückfragen
Ich musste eine Bestellung stornieren, weil ich mich für ein anderes Produkt entschieden habe. Meine Anfrage wurde innerhalb eines Tages beantwortet und mein Wunsch wurde entsprochen. Das nenne ich einen super Kundendienst. Vielen Dank!
Die Soundbar für denMonitor ist gut. Könnte nur ein bisschen lauter sein
einfach bestellen und schnell erhalten
Bestellung wurde nicht bearbeitet
Meine Bestellung wurde nach über 48 Stunden nach (automatisierter) Bestellbestätigung nicht weiter bearbeitet. Obwohl die bestellte Ware als im Lager vorrätig angegeben war (lieferbar in 1-2 Werktagen), hat sich einfach nichts getan.
Wenn ich wenigstens eine Benachrichtigung erhalten hätte, warum sich der Vorgang verzögert, wäre es ja für mich in Ordnung gewesen. Aber so einen Umgang kann ich nicht akzeptieren.
Den zweiten Stern vergebe ich, weil immerhin die Stornierung geklappt hat und diese sogar sehr schnell bearbeitet wurde (nach 1 Stunde). Allerdings gab's auch in der Nachricht keine Entschuldigung oder Äußerung des Bedauerns.
Im Großen und Ganzen bleibt bei mir der Eindruck hängen, dass die Mitarbeitenden kein großes Interesse am langfristigen Erfolg des Shops hat.
Meine Bestellung im viertstelligen Wert ging somit leider an einen Konkurrenten.
