Obi Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.188 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

Reservierung unkompliziert, Abholung ebenfalls.

Anonym
8/10

Ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe und das zu einem sehr guten Preis.
Die Lieferung war einwandfrei. Alle Teile kamen gut verpackt an. Allerdings waren die Updates zur Lieferung etwas mau. Ich wusste dadurch nicht, wann genau ich mit der Lieferung der doch großen und schweren Teile zu rechnen hatte.

Anonym
10/10

Sehr zu empfehlen. Zuverlässig, freundlich. Große Auswahl. Vielen Dank

Anonym
10/10

Als Ortsfremde waren wir im OBI-Markt Köln-Nippes. Alles, was wir benötigten (Umzug!), war zügig besorgt dank der freundlichen und kompetenten Unterstützung von Herrn Ehrmann. Bravo und weiter so!

Anonym
8/10

Gutes Produkt, gut verpackt aber leider schlechter Lieferant, der trotz Lieferanweisung die Ware beim Nachbarn vor die Tür legt

Anonym
2/10

Ich habe online einen Metal Blumenkübel "Jan Nowak Magarete H" bei OBI Home + Garden am 19. September gekauft. Laut OBI Beschreibung: u.a. Wetterfest "ROBUST" und "STABIL" ! Nur halbvoll mit Erde und zwei Pflanzen gefüllt brach der Boden!
Unbrauchbar, rausgeschmissenes Geld!
Fotos vorhanden
Rechnung Belegdatum 20. September

Anonym
10/10

Preiswert und alles sehr oft vor Ort

Anonym
2/10

Wir haben eine neue Kurbel für unseren Rolladen bestellt, diese wurde auch zeitig geliefert. Leider passt diese nicht zu unserem Rolladensystem und wir wollen eine Retoure veranlassen. Am Montag den 21.9 haben wir einen Retourenschein beantragt und nicht erhalten (auch nicht im Spam). Am 23.9. haben wir einen Widerruf eingereicht wobei wir auch nur eine generierte Antwort erhalten haben. Da wir mit Rechungskauf über Klarna bestellt haben müssen wir dort auch die Zahlung stornieren, dort sollen wir aber garantieren das wir das bestellte Produkt bis 1.10. zurücksenden, wie soll das gehen wenn wir keine Antwort vom Obi Kundenservice erhalten?

Anonym
10/10

Bestellte Ware sofort erhalten ohne sucherei

Anonym
2/10

Das Unternehmen terrorisiert mich seit dem 14.07.2026 mit Mahnungen für die es, laut Mitarbeiter von OBI, keine Bestellung gibt. Kundenservice und Kompetenz eher mangelhaft.

Anonym
10/10

Unkomplizierte Onlineauswahl, schnelle Bereitstellung für die Abholung und freundliches Personal!

Anonym
10/10

Ich habe schon längere Zeit nach diesem Artikel gesucht. Da der Artikel ziemlich schwer ist, war auch der Transport zum Auto ein Aspekt. Im Markt war ich sehr überrascht, dass der Artikel ohne Wartezeit von einem freundlichen Mitarbeiter zu meinem Auto transportiert wurde. Der gesamte Kauf war für mich ein sehr positiver Service.

Anonym
10/10

Einfach per Internet bestellt . Ware war lieferbar und 2 Stunden später abgeholt . Ausgabe im OBI Markt sehr freundlich . Besser geht es nicht

Anonym
10/10

Wie immer einfach Top. In der Nacht bestellen und morgens im Markt abholen!

Anonym
10/10

Ganz normaler Bau & Gartenmarkt.
Große Auswahl.
Preislich im Mittelfeld.

Man kann Artikel reservieren und sie dann im Markt abholen.
( ich glaube innerhalt von 3 Tagen

Anonym
2/10

Ich suchte Zaunteile und der vermeintliche Supportmitarbeiter hat mir als Laien auch passende generelle Tips gegeben. Aber auf die Frage, welche Artikel ich denn nun konkret nehmen könnte, kamen nicht existierende URL's und Artikelnummern. Auf meine Anfrage, dass weder die URL's noch die Artikelnummern alle nicht gültig wären, kam die Antwort, ich soll doch die Artikelnummern suchen bei obi.de . Genau das hatte ich doch geschrieben, dass das nicht ginge?
Schließlich habe ich mal Google danach gefragt, wo denn die Artikelnummer herkommen könnte . die Antwort war dann Hagebau . was nicht zu OBI gehöt

Anonym
4/10

Ich habe heute drei Solar-Gartenleuchten im Obi-Markt Schwelm gekauft, die ich zuvor zur Abholung reserviert hatte.
Zu Hause angekommen stellte ich fest, dass eine davon nicht funktioniert und zudem ein Teil fehlt. Im Markt konnte ich das nicht überprüfen.
Das ist ausgesprochen ärgerlich, weil der Markt über 10 km entfernt ist und ich nun nochmal dort hin fahren musste, um den Artikel umzutauschen. Mit entsprechenden Kosten und Zeitaufwand. Eine Entschädigung für den Aufwand gibt's natürlich nicht.
Da beklagt sich der Handel, dass die Leute immer mehr online kaufen. Da geht der Umtausch mangelhafter Ware zu Lasten des Verkäufers und nicht auf Kosten des Kunden.

Anonym
10/10

Hat alles prompt funktioniert ,nur 1%Rabatt sind ein bisschen mager

Anonym
10/10

Alles bestens, Personal sehr freundlich und hat mich über den gesamten Kaufprozess begleitet. Danke

Anonym
10/10

alles super, Preis-Leistung top, Ware einwandfrei, einfacher Bestellvorgang

Anonym
10/10

Reservierung online- Abholung im Markt - Es hat alles einwandfrei geklappt, es ging schnell, unkompliziert und das Personal im Markt war sehr freundlich und hilfsbereit.

Anonym
10/10

Alles Top, und sehr Freundlich und Kompitent.

Anonym
10/10

Ich bin regelmäßig bei OBI in Lübeck und komme wirklich immer wieder gerne hierher. Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch wenn man einmal nicht genau weiß, welches Produkt man benötigt, wird sich Zeit genommen und man bekommt eine vernünftige Beratung, ohne dass einem einfach irgendetwas verkauft wird.

Besonders positiv finde ich die angenehme und unkomplizierte Art der Mitarbeiter. Man fühlt sich als Kunde willkommen und gut aufgehoben. Genau so sollte Kundenservice sein.

Anonym
8/10

Große Auswahl und gutes Personal, das bestellte Produkt lag abholbereit beim Kundenservice. Besser geht es nicht.

Anonym
8/10

Tolle Ware zu günstigen Preisen,. Guter Service und schnelle Abwicklung.

Anonym
10/10

Gute Beratung und Hilfestellung

Anonym
10/10

Schnelle kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Bei Problemen super Information zur
Beseitigung.

Anonym
10/10

Absolut empfehlenswert!
Absolut problemlose Bestellung, überraschend prompte Lieferung, alles korrekt und ohne Mängel

Anonym
10/10

War wieder super. Vorab bestellt und einfache Abholung.

Anonym
10/10

Voll zufrieden!
Super Preis und umgehende Lieferung!