Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung und guter Preis
Service-Pluspunkte: 5
Sie schreiben es seit "toll zu hören". - Also ein Tadah hab ich nicht gehört! - Die vergebenen Sternchen erfolgen im Modus wie vorgegeben: rein visuell!
Leider bei Abholung einer Tür im Markt 25€ mehr bezahlt als wenn man sie von einer Spedition liefern lässt. Geldschneiderei wenn der niedrige Preis sowieso nicht gilt bei einem normalen Kauf. Lockerangebote das man bei den Suchmaschinen ganz vorn auftaucht. Schade
Marktabholung schnell und einfach
Preisdifferenz zwischen online und Markt am Beispiel Rollladen Einlasswickler 160mm von Schellenberg: online 7,29 im Markt 7,59 ! An der Kasse gefragt: "Jaja, das ist normal, bei Bauhaus glaube ich auch." Nee, eben nicht: 7,19 sowohl als auch. Ich werde mich künftig von obi fernhalten.
Habe online bestellt und konnte es durch die Reservierung sehr schnell abholen. Der Obi Service hat super funktioniert.
Einfacher Einkauf. , freundliches und hilfsbereites Perdonal
Die Lieferung sollte ungefähr mitgeteilt werden.ich sass den ganzen Tag zu Hause. Und das schlimmste war,dass die Ware vor der Haustür draussen stand ohne Mitteilung oder anklingeln.es ist für mich Kauf auf Risiko gewesen.wäre es nur einmal passiert hätte ich naja gesagt,aber das zweite mal schon.
Gute Beschreibung, günstiges Angebot, technisch gut
Online bestellt und an der Info abgeholt.
Hat alles hervorragend geklappt.
Mein 1. Einkauf bei OBI
Abholservice zweimal genutzt. Einmal war der Artikel doch nicht verfügbar und ich wurde rechtzeitig benachrichtigt. Beim zweiten Mal lief alles super. Und das Personal im OBI in 21244 Buchholz war (wie auch sonst) mega freundlich
sehr korrekter Shop
hat alles reibungslos funktioniert! Freundliche und kompetente Abwicklung. Weiter so!
Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterin, beide waren außerordentlich hilfsbereit
Bei OBI online eine Hollywoodschaukel gekauft, Sitzfläche ist gerissen, Lieferant Vida XL macht auf blöd und keine Anstalten, seine Garantieleistung zu erfüllen. OBI hält sich komplett raus, ich soll die Sache mit dem Lieferant klären. Verkäufer IST OBI, also mir absolut unverständlich, warum OBI sich dann nicht um Ersatzteillieferung kümmern muss, sondern der Kunde selbst?! Werde bei OBI nie mehr online bestellen, sondern nur noch im Fachmarkt einkaufen, da habe ich wenigstens einen Ansprechpartner aus Fleisch und Blut und keine Chatbots, mit denen ich mich seit Wochen rumärgern muss.
musste 120km fahren weil mein Obi Markt die Artikel vor Ort nicht hatte. online bestellen war unmöglich.und das in 2026.
Ich habe im Onlineshop eine reduzierte Sauna gekauft. Nach einer Mail mit einem ungefähren Lieferdatum, bekam ich ein paar Tage später eine weitere, mit der Stornierung der Bestellung. Begründung, die Ware wäre nicht mehr auf Lager. Nachweislich war dies nicht wahr. Nachdem ich der Stornierung aufgrund der Begründung widersprach, erhielt ich eine Email, in der stand, dass man die Sauna nicht für diesen Preis liefern würde. In den AGBs liest man natürlich, dass ein Kaufvertrag erst bei Lieferung zustande kommt. Also zahlen muss man sofort, ein Lieferdatum wird genannt, aber der Kaufvertrag ist erst gültig, wenn die Ware ankommt? Ziemlich unseriös. Ein Anwalt wurde meinerseits eingeschaltet. Ich werde wohl nie wieder etwas bei OBI kaufen.
Die Lieferung gunsten machen
Toller Service nette und kompetente Beratung !
Aber auch ein Manko sind zugestellten Gänge
Hat funktioniert, 100%.
Gute Beratung und freundlicher Service
Sehr rasche Rückmeldung, dass die Reservierung im Markt abholbereit ist, top Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundliche Mitarbeitende, immer wieder sehr gerne!
Sehr freundliche, hilfsbereite und umsichtige Bedienung. Großes Warensortiment und faire Preise
Hatte Ware Online Reserviert. Bräuchte so am nächsten Tag nur zur Kasse und die Ware stand auf einem Wagen bereit. Es war klasse und garantiert nicht das letzte mal.
Preis- Leistung gut bin ich zufrieden, Lieferfrist könnte kürzer sein.
Unter der Auftragsnummer 1123380093-01 hatte ich zwei Artikel bestellt: eine Heckenschere und einen Akku. Geliefert wurde heute unter der Belegnummer 26201310802 nur die Heckenschere. Über ein Kontaktformular hatte ich dann den fehlenden Akku reklamiert. Mir wurde per E-Mail eine Ticketnummer zugewiesen mit dem Hinweis "1-2 Wochen Bearbeitungszeit". Dann wurde das Ticket geschlossen und ich sollte den Artikel zurückschicken. Wie bitte? Einen fehlenden Akku zurückschicken?
Ich bin entnervt und ohne Akku und die 92 EURO fehlen mir auch. An der KI unter der Kontaktnummer kommt man kaum vorbei. Die KI vestand mein Problem nicht und ich wurde weitergeleitet. Rückruf vielleicht morgen. Dieser Kundenservice ist nichts wert. Ich kaufe doch keine Heckenschere um sie auf unbestimmte Zeit wegen eines fehlenden Akkus ins Regal zu legen.
Ich war gestern mit meiner Mutter im OBI in der Tullastraße. Wir brauchten einige Sachen, konnten aber trotz der ersten Wegbeschreibung nicht so einfach das Passende finden.Danach hat uns Herr Cihan geholfen. Er hat auch sein Handy benutzt, um verschiedene Lösungen zu finden, und uns wirklich sehr dabei geholfen, das richtige Produkt auszuwählen. Wir haben es sehr geschätzt, dass er sich Zeit für uns genommen hat und lösungsorientiert war.Einen Stern ziehe ich ab, weil OBI im Vergleich zu vielen anderen Baumärkten leider etwas teurer ist. Der gute Service gleicht diesen Nachteil für mich aber wieder aus.
Einen Artikel Online gesucht, gefunden und Marktverfügbarkeit geprüft. Schnelle Selbstabholung vor möglich, daher war das Reservierungsangebot genau passend.
Ware vorab reservieren lassen. Alles lag schon bereit. Top Service!
