Original Bauteil vorderes Teil + Rückblend
Original Bauteil vorderes Teil Rückblende alles perfekt
Original Bauteil vorderes Teil + Rückblend
Original Bauteil vorderes Teil Rückblende alles perfekt
Tolles Angebot und auch die Lieferung war perfekt organisiert. Da macht kaufen und fahren Spaß.
Techniker wahr gut , der Telefon Service unfreundlich
Liebes Team,
Der Techniker vor Ort wahr gut, der Telefon-Service wahr wirklich sehr unfreundlich von 10 Anrufen wahren 8 Anrufe wirklich sehr unfreundlich.
Ich stehe Ihnen dies bezüglich jederzeit zeit telefonisch zur Verfügung unter 0151-11143435.
Mit freundlichen Grüßen
Super schnelle Lieferung. Günstiger Preis.
Sehr schlechter service
Schnelle Lieferung, toller Roller
Ich bin sehr enttäuscht
Unangenehmer Servicemiitarbeiter. Ich schilderte das Problem, wie auch vorher bereits angegeben. Akkus hatte er nicht dabei. Muss ich selber bestellen und sind seit Wochen nicht lieferbar. Bin sehr enttäuscht von diesem Service.
Lange Lieferung und leider keine 45 km/h.
Laut GPS gerade mal 42 km/h, nicht mal die erlaubten 45 km/h schafft er, was ein EU Schwachsinn ist, warum nicht 50 oder 60 km/h.
12 Emails sind 10 zuviel
Feststellbremse keine Funktion
Der Bendi wurde am 28.04.2026 geliefert. Am 1.06.2026 wurde gemeldet, dass die Feststellbremse nicht funktioniert. Termin für die Reparatur wurde für den 22.07.2026 genannt.
15.07.2026 Fahrzeug steht in der Stadt und läuft nicht mehr. Haben das Fahrzeug auf eigene Kosten abgeholt.
Termin wurde auf den 19.08.2026 verschoben.
Telefonate und Emails brachten nichts außer Frust.
Damit die Gewährleistung weiter bestehen bleibt sollte ich die 1. Inspektion mit machen lassen.
Laut dem Wartungsplan von Nova Motors ist die aber erst nach 2 000 Kilometer oder 1 Jahr fällig ich bin erst 511 Kilometer gefahren.
Der Termin für die Reparatur wurde jetzt wieder auf den 27.08.2026 verschoben.
Nachdem ich jetzt eine Frist bis zum 28.08.2026 gestellt habe wurden die Reparaturen durchgeführt.
Es ist mein 3. Bendi und so ein Theater habe ich noch nicht erlebt.
Massive Qualitätsdefizite sowohl auf Produkt als auch Supportebene
Defekte Elektronik bei einem drei Jahre „alten“ E-Roller. Keine Kulanz. Ersatzteilverfügbarkeit über Monate nicht gegeben. Kommunikation nur per Mail. Fachliche Beratung nicht gegeben. Empfehlung/Versand falscher/nicht geeigneter Ersatzteile
schnelle Lieferung, aber hohe Versandkosten
Es wurde leider der falsche Artikel bestellt/verschik.Ansonsten Preis okay schneller Versand.Habe den Artikel zurück geschickt.
Top Lieferung, Lieferant sehr nett
Alles was bei der Inspektion gemacht wurde hätte ich auch selbst gekonnt. Funktionen überprüft die sowieso täglich benutzt werden. Und paar Schrauben nach geschaut, die jeder selbst nachziehen kann wenn die locker gehen.
Pünktlich und gut gesichert ist der Roller angekommen, Kommunikation sehr kundenfreundlich
Ist alles Super!
ich habe bereits bewertet! nur weil diese ihnen nicht gefällt wollen sie nun schon zum 2. mal eine neue bewertung. was soll das?
ich weiß das ich wenn ich mir wieder einmal ein neues fzg zulege, sie niemals mehr zum zuge kommen werden, aufgrund der nun noch negativeren erfahrung! hoffe das ist nun bei ihnen endlich angekommen!
Alles bestens
pünktlich, freundlich
Richtig Klasse
Der Monteur Herr Brinkmann war einsame Spitze , wie er sich am Retro Roller auskannte und ihn repariert hat war hervorragend ,immer wieder würde ich mein Roller so reparieren lassen, einziger Kritikpunkt war das Zeitfenster deshalb nur 4 Sterne ,ich bin der Meinung wenn die Wartezeit nach der Vereinbarung langer als eine Stunde ist sollte angerufen werden deshalb hinterlässt man ja bei der Bestellung seine Telefonnummer mfg Ernst Cremer
Verpackungsfrei
Das der Roller ohne Verpackung vor die Tür gestellt wurde.
Mein gekaufter Roller läuft nicht wie er soll….
Lieferzeitpunkte mangelhaft
Bestellung am 4.8, Lieferung sollte innerhalb der nächsten zwei Wochen stattfinden. Auf Rückfrage am 14.8, warum noch keine Anfrage vom Spediteur kam, wurde ich auf weitere zwei Wochen vertröstet.
Nach meinem gestrigen Anruf hieß es dann, dass eine Lieferung frühestens zum Ende des Jahres stattfinden kann
Artikel noch nicht erhalten
Leider noch keine weitere Bewertung möglich, da ich den Motorroller noch nicht erhalten habe.
Ich habe eine NM 300X bestellt und kann nur den angegebenen Liefertermin Anfang Sept.aus beruflichen Gründen nicht wahrnehmen.
Ich hab darum gebeten den Liefertermin in den Dez.zu verlegen und muss sagen ohne Probleme
war das möglich.
Eine sehr nette Dame (Fr. Kuhmann ) hat mir das weitergeholfen.
Super Service und schnelle Reaktion auf Fragen und bitten.
Wenn der NM 300 X so gut ist wie das Personal kann nix schiefgehen.
Danke nochmal
Alles Top !
Große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung
Auslieferung war pünktlich. Leider hat der Lieferant eine sehr oberflächliche Einweisung gemacht. Für jemanden, der sich zum ersten Mal nen Roller kauft eher mangelhaft. Kenne den Roller zum Glück schon von einem Kumpel, so dass das meiste selbsterklärend ist.
Sehr gut gefallen hat mir der chat bot, der meine Fragen exakt beantwortet hat, sowie die schnelle Lieferung.
Alles hat wunderbar geklappt
Alfred hat wunderbar geklappt
Mobiles Werkstattfahrzeug für Service und Reparaturen
Mobiles Werkstattfahrzeug kommt zum Wunschort. Ankunft noch innerhalb des avisierten Zeitfensters. Ein Ersatzteil nicht vorhanden gewesen, daher evtl. erneuter Reparatur-/Service-Termin notwendig.
