Zeltbestellung
Bei Netto direkt bestellt, schneller Versand und Abwicklung. Kann nichts negatives berichten.
Zeltbestellung
Bei Netto direkt bestellt, schneller Versand und Abwicklung. Kann nichts negatives berichten.
Nie wieder Netto
Ich habe eine Samsung Watch Ultra mit 100€ Cashback gekauft. Die Aktion war beim Hersteller schon lange abgelaufen, trotzdem hat Netto weiterhin damit geworben. Netto will die 100€ nicht bezahlen und wimmelt mich nun bereits mehrfach ohne jegliche Begründung ab.
So einen schlechten Support habe ich noch nirgendwo erlebt.
Katastrophe!
Das ist mir in 20 Jahren Onlineeinkauf noch nie passiert. Vier Tage Lieferzeit waren angekündigt, knapp vier Wochen sind es geworden. Das man bei einem Drittanbieter und nicht direkt bei Netto bestellt ist nicht ersichtlich. Netto selber hält es nicht für nötig auf Anfragen zu reagieren. Das ist ein Fall für die Aufsichtsbehörden.
Super!
Schnelle Lieferung, fairer Preis!
Alles verlief reibunglos
Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles einwandfrei und schnell.
NICHT ZU EMPFEHLEN
Ware nie angekommen, schon mehrmals mit Kundenservice in Kontakt getreten, niemand weiss wo sich das Paket befindet.
Extrem lange Lieferzeit und fehlende Transparenz
Leider bin ich mit meinem Einkauf bei Netto Online sehr unzufrieden. Ich habe am 20.12.2024 eine Bestellung aufgegeben, die laut Webseite „auf Lager“ war und innerhalb von 4 Werktagen verschickt werden sollte. Am 24.12.2024 erhielt ich eine Versandbestätigung, jedoch wurde das Paket bis heute (06.01.2025) nicht geliefert.
Der Kundenservice erklärte, dass die Ware noch nicht vom Versanddienstleister abgeholt wurde, ohne konkrete Gründe oder eine Lösung anzubieten. Diese Verzögerung und die mangelnde Transparenz sind für mich nicht akzeptabel. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Netto Online leider nicht weiterempfehlen.
Unzuverlässig und unwahre Versandbestätigung
Die auf der Website angegebene Lieferzeit von vier Tagen wurde bei weitem nicht eingehalten. Noch schlimmer: ein Tag nach Bestellung wurde eine Versandbestätigung ohne DHL Nummer verschickt. Nach 4 Tagen habe ich nachgefragt wie denn der Status ist, und da wurde mir gesagt, dass das Paket voraussichtlich erst nächste Woche verschickt wird. Was soll man dazu sagen: 1) Eine unwahre Versandbestätigung, 2) unrealistische Lieferzeit 3) Ware nicht vorrätig
Absolut unterirdisch!
Selbst nach 3 Wochen keine Lieferung. Keine Chance auch nach wiederholtem Anruf das Geld zurück zu bekommen. Man wird nur vertröstet mit, dass sie abhängig wären von einem Subunternehmer. Absolut unseriös. Geld weg & keine Ware!
Rabatte werden beworben aber nicht gewährt
An weihnachten gab es 10% auf Gutscheine, man konnte es auch anklicken im Bestellprozess. Der Rabatt wurde aber nicht abgezogen. Gerade an den Feiertagen wo man evtl. noch schnell einen Gutschein braucht, halte ich ich dies nicht für einen "technischen Defekt". Ich habe zwar den Gutschein (ohne Rabatt) erhalten, da es aber der letztlich der falsche Preis ist muss man alles als ungenügend beurteilen!
Ungenügend
Bestellung eines IPad am 20.12.2024. Am 24.12.2024 Versandbenachrichtigung ohne Angabe Versanddienstleister oder Sendungsnummer. 6.1.2025 noch immer nicht erhalten. Keine Sendungsverfolgung möglich. Drei Emails geschrieben, immer nur Standard-Antworten zurück "haben sie Geduld", "wir versenden bald", "wir haben ihr Anliegen weitergeleitet". Eröffne diese Woche einen PayPal-Fall und dann nie wieder netto.de.
Super Service
Der Einkauf ist super schnell und reibungslos abgelaufen. Vielen Dank auch das Produkt ist sehr gut
Katastrophaler Ablauf beim Bestellprozess
Gutscheine kamen erst nach 5 Tagen entgegen der Beschreibung
Alles super
Hatte Bettwäsche bestellt, die es nur an einem Tag zu kaufen gab, ohne Probleme und nach ein paar Tagen wurde geliefert
Nie wieder eine Onlinebestellung bei Netto!
ich habe das Gerüst Anfang Dezember für meine Tochter als Geburtstagsgschenk (20.12.24) gekauft. Beim Aufbau gab es direkt zu Beginn Probleme. Die Platte der Kletterwand ist beim zusammenschrauben auf der Ecke gesprungen. Ich habe dreimal versucht es bei Netto zu reklamieren. Dies ist dort nur über ein Kontaktformular möglich. Ich habe verschiedene Bilder mit hochgeladen und alles korrekt ausgefüllt aber keine Bestätigung oder Rückmeldung erhalten.
SCHLECHTER SERVICE!
Ich werde dann lieber wieder bei Amazon bestellen. dort ist es wesentlich unkomplizierter, wenn es Probleme gibt!
ich bin sehr enttäuscht und KANN ES NIEMANDEM EMPFEHLUEN DORT ZU BESTELLEN!
Immer zuverlässige Lieferung
Netto liefert immer zuverlässig und schnell. Bei einigen Bestellungen bisher keine Probleme gehabt.
iPhone
am 22.12 gekauft und am 24.12 früh geliefert bekommen.
Super
Völlig unzuverlässig
Bestellte Ware sollte Weihnachtsgeschenk werden. Habe im Shop bestellt weil Lieferung zu Weihnachten zugesagt wurde. Heute ist der 5. Januar und die Ware ist noch immer nicht geliefert, trotz verbindlicher Zusage eines Ersatzliefertermins. Das Produkt habe ich mit Vorkasse gezahlt und bekomme langsam Zweifel, ob der Shop überhaupt lieferwillig ist. Ich kann den Shop nicht empfehlen. Zwar ist der Kundenservice freundlich aber es bleibt alles ohne Lösungserfolg. Ich bestelle zukünftig lieber wieder bei Amazon, dort habe ich so etwas noch nie erlebt.
Shop nicht empfehlenswert.
I-Pad Kauf
Leider ist das gekaufte Produkt auch nach 20 Tagen nicht eingetroffen. Seitens des Service Teams keine Unterstützung, nur allgemeine Phrasen wie : wir kontaktieren den Versender etc. Die bestellte Ware wird im online Shop weiterhin mit einer Lieferzeit von 4 Tagen angeboten.
Kein Ware erhalten.
Keine Ware erhalten. Einmalige email erhalten, dass es sich verzögert. Das war jetzt vor 2 Wochen. Nie wieder netto online Shop.
Sehr guter Online- Shop
Gute Produkte, faire Preise, schnelle Lieferung, sehr guter Service
Sehr zufrieden
Bin Neukunde bei Netto online.
1. Bestellung, Lieferung war nur auf Vorkasse möglich. War zunächst etwas skeptisch. Aber mit Zahlungseingang erfolgte sofortige Zustellung der Bestellung. Netto online kann ich somit weiter empfehlen und werde auch wieder online bestellen.
Schneller Versand und Ware wie beschrieben
Ich habe eine Galaxy Watch 7 deutlich günstiger als bei anderen Anbietern über netto-online erwerben können und obendrein gab es noch Cashback. Der Versand erfolgte schnell und ein Kauf auf Rechnung klappte problemlos. Ich bestelle hier gerne wieder.
Übersichtlich und schnelle Lieferung.
die Bestellung wurde pünktlich geliefert, obwohl es kurz vor Weihnachten ist.
Pünktliche Lieferung und schneller Fund des gewünschten Artikels.
Gesuchtes Produkt aus dem Handzettel schnell im Shop gefunden. Bezahlvorgang sehr gut, da mehrere Bezahlmöglichkeiten vorhanden. Pünktlich, da als Weihnachtgeschenk gedacht, geliefert. Dabei handelte es sich zwar auf mehrere Einzellieferungen verteilt, aufgrund der hervorragenden Kommunikation, lief dies jedoch einwandfrei ab.
Produkt nicht beschädigt und sogar bis in den zweiten Stock kostenlos geliefert.
I Pad
Wir sind sehr zufrieden.
Tolles Angebot!
Einfacher Bestellvorgang in der App, zügige Abwicklung und Versand.
Lieferung erfolgte auch zeitnah.
Alles lief ohne Probleme ab.
Gerne wieder…
Sehr unzufrieden
Ich hatte am 15.12. einen vorrätiges Produkt erworben, welche mit 2 bis 3 Werktage Versand angegeben war. Eine Woche später bat man um Verzeihung für die verzögerte Lieferung. Nach dem ich nach zwei Wochen ohne Lieferung nachfragen, sagte man mir der Artikel sei nicht mehr lieferbar.
Nicht zu empfehlen
Ware wurde nie geliefert und es hat 4 Wochen gedauert bis ich Dank PayPal mein Geld zurückbekommen hatte
Seriöses Unternehmen
Bei Netto kann bedenkenlos eingekauft werden. Hat wirklich alles sehr gut geklappt. Auswahl, Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung und auf Rechnung. Sehr zufrieden!Tolles Unternehmen.
Cashbackversprechen beworben aber nicht eingehalten. Betrugsverdacht!
Das beworbene Cashback gab es bei Samsung seit 3 Tagen nicht mehr. Damit gab es kein Geld zurück. Keine Einsicht oder Entgegenkommen bei Netto. Uhr geht wohl zurück und Kontaktaufnahme mit Verbraucherzentrale wird aufgenommen.
