Netto-online Erfahrungen & Bewertungen

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Diese Seite wurde auf Grundlage der Analyse von 1.977 Bewertungen erstellt.
Anonym
10/10

gute Übersicht
Gute Übersicht bei der Bestellung bis zur Lieferung

Anonym
2/10

Artikel nicht erhalten, Geld weg?
Ich bestellte ein IPhone 16 das nie das Lager verlassen hat. Kommunikation mit Netto gestaltet sich schwierig, da mittlerweile alles automatisiert über eine KI läuft, der Vertriebspartner von Netto kommuniziert gar nicht. Mein Geld habe ich auch nicht zurück. Ich würde nie wieder bei diesem Onlineshop einkaufen!

Anonym
2/10

Katastrophe! Hält Lieferzeiten nicht, verschlampt das Paket beim Warenausgang, Support faktisch nicht vorhanden
Zuerst wird man auf unbestimmte Zeit vertröstet was das Lieferdatum angeht. Dann bekommt man eine Trackingnummer - nur blöd, dass über Wochen hinweg das Paket nie den Warenausgang verlässt. Der Support ist ausschließlich per Ticketsystem erreichbar - und da auch nur sehr spärlich. Zum Glück mit PayPal-Käuferschutz bestellt - sonst würde ich möglicherweise auf mein Geld immer noch warten

Anonym
2/10

Katastrophe
Sehr sehr schlechter Service

Anonym
2/10

Viele Artikel die du bei Netto kaufen kannst. Bekommst du nicht bei Netto lieferservice. Beispiel satori peking suppe

Anonym
10/10

Toller Shop mit Qualität
Online das erste mal gekauft und bin begeistert
Bestellprozess einfach
Gutschein on top zur Auswahl direkt
Kommunikation unkompliziert
Lieferung schnell

Anonym
10/10

Problemloser Shop,Versendung Bezahlung alles top
Kann ich als normaler Kunde weiterempfehlen,weil alles einfach verlief,bestellung-sendung-bezahlung alles top

Anonym
2/10

Schlechter Kundenservice - Hände weg
Wir haben beim Netto-Onlineshop Stehtische bestellt. Nach 2 Wochen hakte ich mehrmals nach, da keine Versandbestätigung erfolgte. Man konnte keine Auskunft geben, ich solle mich gedulden. Nach weiteren 2 Wochen und Ablauf des Angebotszeitraums erhielt ich die Stornierung.
Der Anruf beim Kundenservice war unfreundlich bis frech. Ich sei selbst schuld, wenn ich bei Lieferung nicht anwesend war.
Auf die Frage, ob ich eine Neu-Bestellung zu den selben Konditionen wie in meiner Ursprungs-Bestellung erhalten könne, wurde mir gesagt, dass man nicht wegen mir eine neue Angebotswoche starten könne und ich doch mal überlegen solle. Eine Frechheit! Nun kostet der Posten 30€ mehr.

Anonym
4/10

Muss leider auch meinen Frust loswerden.

Der netto discount ist eiber von vier Discountern bzw. Supermärkten vor Ort.
Angebote waren früher gut und meistens verfügbar. Seit Einführung der netto App gibt es anscheinend Probleme mit den Lagerbeständen und der Verfügbarkeit. Kostenlose Artikel sind schon am Montag Vormittag nicht verfügbar, ist das angebot abgelaufen sind die Regale wieder voll.
Gleiches gilt fuer Prospektangebote. Sehr häufig schon am Angebotstag nicht verfügbar.

Die Preisauszeichnungen sind mitunter fehlerhaft. Heute eine angebliche funny frisch Aktion. angeblich 2:1. auf der internetseite von funny wird klar, seit einer woche abgelaufen.
Das ist kein Einzelfall und ärgert mich.
Die Mitarbeiter können wohl nichts dafuer, aber die disponenten von netto.
Ansonsten eben ein relativ preiswerter markt. Im Fleischangebot wird allerdings kaum Rücksicht auf Haltungsform genommen.

Das geht alles deutlich besser.

Anonym
8/10

Interessant, meistens günstig und gute Qualität
Es lohnt sich immer wieder mal rein zu schauen.

Anonym
2/10

Verkauf über Market Place Händler
Produkt wurde über einen Market Place Händler verkauft. Dies wurde auf der netto Bestellstrecke aber nicht kenntlich gemacht. Rechtlich so vermutlich nicht mal in Ordnung.

Anonym
10/10

Alles Bestens!
Schnelle Lieferung alles bestens. Jederzeit gerne wieder. Guter Preis.

Anonym
10/10

Verkaufsabwicklung
Von Bestellung bis Lieferung alles bestens

Anonym
2/10

Nach einem Jahr war der Wechselrichter von Ecoflow defekt. NETTO-ONLINE reagiert 2 Monate auf keine Mail, obwohl der Defekt innerhalb der Gewährleistungsfrist liegt. Der Hersteller verweist nach mehrfachem Mailwechsel auf den Händler. Aktuell will niemand die Regulierung übernehmen. Beide Shops bieten miserablen Kundendienst.

Anonym
6/10

Kauf Balkonkraftwerk
Wurde mit ein wenig Verspätung geliefert. Nachfragen so gut wie unmöglich, man kommt über Auswahlmenü immer auf vorgefertigte Antworten.

Anonym
2/10

Reklamation
Nach Reklamation über 1 Woche keine Hilfe 5 Tage bis zu den nachfragen obwohl alles beschrieben wurde nach übersenden der bilder der auslaufenden munddusche keine antwort bis heute

Anonym
8/10

Alles gut gelaufen !
Alles Gelaufen wie es soll, einziges Manko ist die Benachrichtigungszeit von Netto,die Spedition war immer schneller,was aber auch nicht schlimm ist/war.

Anonym
10/10

Bestellung einfach und schnelle Lieferung
Über idealo kam ich zu netto-online. Die Bestellung im Shop war einfach und schnell erledigt. Über den Stand der Auftragsbearbeitung wurde ich stets auf dem Laufenden. Die Lieferung erfolgte schnell und versprochenen Zeitlimit.

Anonym
2/10

Das ist zumindest meine Einschätzung. Kürzlich habe ich Chips von Lorenz aus einem Angebots-Pappaufsteller entnommen, da diese wie ich dachte, mit 1,- € beworben wurden. Auf dem Angebotsschild war aber nur eine Sorte aufgeführt, auf der Rückseite eine weitere Sorte. Meine gewählte Sorte sollte an der Kasse aber 1,99 € kosten. Hätte ich nicht aufgepasst, wäre ich mal wieder in die Netto-Falle reingefallen. Da in dem Aufsteller mehrere Sorten angeboten wurden, aber nur 2 Sorten im Angebot waren, sind die Preise aller weiteren Sorten nicht ausgezeichnet. Da wir in Deutschland eine Auszeichnungspflicht haben, grenzt dieses spezielle Netto-Marketing schon an unlauteren Wettbewerb und gehört bei der Behörde angezeigt.
Denn es kommt bei Netto häufiger vor. Direkt vor mir an der Kasse war eine junge Familie, die den Kaffee aus dem Angebot kaufen wollte und hatte sich prompt die falsche Sorte ausgesucht, die nicht im Angebot war. Es scheint bei Netto ein systematisches Vorgehen zu sein, um den Umsatz auf Teufel komm raus zu steigern. Bei Aldi und Lidl ist mir das noch nie passiert.

Anonym
2/10

Habe heute Strafanzeige wegen Betrug gestellt. Auftragsnummer: 018507164
Ich hatte ja gar keine Ahnung wie Netto Online so unterwegs ist / war - wie mies Kunden behandelt werden und wie hoch die Unzufriedenheit mit wirklich Standard/Basis-Serviceleistungen ist -- sonst hätte ich dort nie und nimmer bestellt.
Heizverstärker vor 10 Tagen bestellt, geliefert wurde ein billiges Plastikteil das höchstens 1 € kostet -- mit Lieferschein der einen Heizverstärker auswies.
Vom Kundendienst kommt gar nichts oder nur unbrauchbare Foslkeln. Echt schade um die Zeit und das Geld.
Bitte Netto Online Discount komplett meiden. Da gibt es andere, zuverlässigere Online Discounter

Anonym
10/10

Schnell und zuverlässig
Habe ein iPhone dort gekauft (iPhone bei netto klingt komisch, ging aber erstaunlich gut). Bestellvorgang unkompliziert, Versand ging schnell (mit UPS in meinen Fall) und lag exakt in dem per Mail angekündigten Zeitfenster. Von anderen Online-Shops, die iPhones vergleichsweise günstig anbieten, liest man ja Grauenvolles. Da habe ich lieber 50 Euro mehr ausgegeben, aber hatte dafür nach drei Tagen ein neues, ungeöffnetes, unbeschädigtes Gerät. Und war durch eine Aktion noch deutlich günstiger als fast überall anders.

Anonym
10/10

Guter Shop
Bestellung sind einfach zu machen. Bisher nur gute Ware erhalten

Anonym
10/10

Durchweg Positiv
Onlineshop ist übersichtlich und gut aufgestellt. Der Bestellvorgang ist simpel. Alles in allem sehr zu empfehlen

Anonym
2/10

Noch keine Ware erhalten
Geld ist abgebucht , Kundenservice hat viel Luft nach oben nach fast 14Tagen ab Bestellung weiss ich immer noch nicht wann das ipad kommt
Bin gespannt wie es weitergeht und ob sich bald jemand dazu meldet.
Bis heute bin ich nicht zufrieden

Anonym
10/10

Sehr gut und immer wieder ein tolles Angebot
Hier finde ich immer wieder ein gutes Angebot.

Anonym
10/10

Sehr zufrieden
Bin mit dem Produckt zufrieen und schnelle lieferung

Anonym
10/10

Super PL und schnelle Lieferung
Günstigster Preis, blitzschnelle Lieferung und top Produktbeschreibung. Danke!

Anonym
2/10

Ware nicht erhalten.
Kann ich absolut nicht empfehlen.

Anonym
2/10

Der Netto Markt in Wiesbaden Dotzheimerstrasse 65185 ist eine Zumutung alles ist zugestellt man kann an kein Regal richtig ran . Leute an der Kasse sind freundlich aber sie können nichts dafür . Die Leitung ist schlecht oder es gibt keine? Mein Geld ist rund dann gehe ich zu Rewe oder Al Natura in der nähe

Anonym
10/10

Alles super
Es war ein tolles Angebot. Preis Leistung sehr gut. Schnelle Lieferung.

Habe automatisch eine Mail bekommen das es eventuell zu einer Verzögerung der Lieferung geben kann das fand ich super.

Bin vollkommen zufrieden