Schöner Holztisch
Wartezeit von Bestellung bis zur Lieferung extrem lang (4 Monate)
Qualität und Vollständigkeit aller Teile in Ordnung.
Schöner Holztisch
Wartezeit von Bestellung bis zur Lieferung extrem lang (4 Monate)
Qualität und Vollständigkeit aller Teile in Ordnung.
Sehr schnell, freundlich und unkompliziert
Die Bank in weiß ist recht schön und kam gut verpackt bei uns an.
Einen Punkt Abzug, da die Lieferzeit mit 6 Wochen angegeben wurde und daraus aber 8-9 Wochen geworden sind. Würde ich einfach anpassen, dass es nicht zu Verwirrungen kommt. Denn meine Entscheidung für moebro waren die kurze Lieferzeit. Sehr nette Kommunikation und gute Erreichbarkeit.
Verarbeitung ist sehr schlecht
5-Sterne-Qualität beim Tisch, aber leider nur eine 3-Sterne-Wartezeit
Der Tisch ist schön, aber die Lieferung hat statt der versprochenen 8 Wochen insgesamt 16 Wochen gedauert. Besonders enttäuschend war, dass ich nicht proaktiv über die Verzögerung informiert wurde, sondern selbst nachhaken musste.
Der Besitzer entschuldigte sich zwar mit einem Krankenhausaufenthalt des Herstellers und einem Defekt an der CNC-Maschine, aber solche Informationen hätten viel früher kommen müssen. Es ist frustrierend, wenn man als Kunde erst selbst aktiv werden muss, wenn die Lieferzeit sich verdoppelt.
P.S.: Ich möchte jedoch ergänzen, dass die Qualität des Tisches wirklich hervorragend ist. Auch der Lieferdienst war super und die Kommunikation mit dem Besitzer war sehr hilfreich, als der Kontakt erst einmal stand. Wäre die lange Wartezeit nicht gewesen, hätte der Tisch definitiv 5 Sterne verdient.
Es hat alles gepasst!
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis für die tollen Massivholzmöbel.
Familiäres Unternehmen mit direktem Ansprechpartner.
Super Service und Lieferung mit firmeneigenen Lieferfahrzeug.
Gerne wieder
Schönes Möbelstück.
Die Qualität ist OK, die
Lieferzeit war sehr lang.
Top Möbel in super Qualität, unkomplizierte Abwicklung ! Einziger Kritikpunkt: uns war nicht bewußt, dass die Lieferung an der Bordsteinkante endet. Darauf sollte man klar hinweisen. Aber ansonsten: sehr zufrieden.
Schrank sieht aus wie auf dem Foto. Keinerlei Chemiegeruch! Er sieht richtig schick aus und bietet viel Stauraum. Bin vollends zufrieden!
Positiv:
Sehr gut verpackt!
Passender Lack wird mitgeliefert.
Dass man aus vielen Oberflächen auswählen kann finde ich super, auch dass man Farbmuster bestellen kann ist toll.
Der Kundendienst reagiert prompt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich!
Negativ:
Die Laden schließen nicht wie von einem "Soft-Closed-System" erwartet wird, man muss sie komplett zuschieben.
An kleinen Stellen fehlt der Lack bzw. ist mangelhaft lackiert.
Die Holzoberfläche ist teilweise schlecht geschliffen, beim Wischen bleibt man mit dem Tuch an der Oberflächen hängen.
Eine Glastür schließt schlecht.
Produkt wie beschrieben. Auslieferung erfolgte fristgerecht und ohne Probleme.
wirklich toller Kundenservice! der Persönliche Kontakt, die Abstimmung zu Liefertermin und auch die auffallende Freundlichkeit - super!
Sehr freundliche Kommunikation!
Sehr schöne Auswahl, gute Qualität. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Unser neuer Schuhschrank ist top in Optik und Funktionalität. Kam ca. 6 Wochen früher als erwartet. Wir sind sehr glücklich und empfehlen die Firma voll und ganz weiter.
