Schöner Schrank, schlechter Service
$38
Die Lieferzeit fiel deutlich länger aus als ursprünglich angekündigt oder angegeben
Die Lieferung und die Übergabe der Ware verliefen absolut reibungslos, pünktlich und angenehm
Die Lieferung der Möbel durch firmeneigene Mitarbeiter von moebro.de war hervorragend und sympathisch
Die Qualität, Verarbeitung und Optik der gelieferten Möbelstücke von moebro.de überzeugen vollkommen
Mängel in der Verarbeitung, fehlerhafte Lackierungen oder unsaubere Details trüben den Gesamteindruck
Die Möbel kamen gut verpackt und ohne Beschädigungen beim Kunden an
Der Kundenservice ist sehr freundlich, hilfsbereit und reagiert prompt auf Anfragen
Der persönliche Service bei moebro.de ist unkompliziert, familiär und bietet eine kompetente Beratung
Die Kommunikation bei Verzögerungen oder Reklamationen war schleppend oder unzureichend
Schöner Schrank, schlechter Service
$38
Ich habe ein Farbmuster bestellt und es erhalten.
Farbmuster sieht gut und realistisch aus.
Regal sieht top aus
Wunderschöne Nachttische
Wir haben 2 sehr schöne und qualitativ hochwertige Nachttische im Landhausstil gekauft die wirklich toll aussehen!
Tolles Produkt, jedoch aufbauanleitung teilweise (selbst für erfahrenen Aufbauer) grenzwertig unübersichtlich
Das Möbelstück triff die Erwartungen. Wir sind zufrieden, aber nicht Begeistert.
Die Lieferzeit wurde extrem überschrietten.
Kostenpflichtige Stoffmuster zu klein
Leider sind die Stoffmuster mit höchstens 4 cm Breite und 2 cm Höhe zu klein, so kann die Farbe nicht wirken. Zudem ist der handgeschriebene Aufkleber leicht abfallen und dann ist der Stoff nicht mehr zuordnungsbar. Wirkt unprofessionell.
Bei anderen Möbelhändlern werden bei Kauf der Preis für die Stoffmuster abgezogen.
Nicht zufrieden
Die Qualität des Schrankes war für den Preis nicht angemessen. Es sind mehrere kleine Fehler vorhanden und zum Teil wurde unsauber gearbeitet. Der Versand war in Ordnung und die Mitarbeiter sehr nett und bemüht. Das Aussehen ist aus der Ferne in Ordnung. Trotzdem wurde ich nicht noch mal bestellen.
Keine Annahme der widerrufenen Produkte
Die Fa. Moebro lieferte ein kaputtes Produkt und nahm dieses nicht zurück, obwohl mehrfach versucht wurde Termine für eine Abholung zu organisieren.
Teilweise extrem lange Lieferung und kein guter Service
Die Lieferung von Möbelstück ist relativ unflexibel, da sie nicht durch eine Spedition, sondern vom eigenen Unternehmen übernommen wird. Passt der vorgeschlagene Termin nicht, muss man bis der Fahrer ein anderes Mal in der Gegend ist.
Die Bestellung war relativ einfach, aber der Service ist relativ schlecht. Vor allem, als ich überlegt hatte ein Möbelstück zurückzusenden, brauchen die Rückmeldung bald ab.Auf die im Nachhinein bestellte Ersatz Farbe habe ich Monate lang gewartet und sie wurde erst nach mehreren Nachfragen versendet.
Für eine schnelle und reibungslose Retour zu sorgen. Wartezeit für Rückerstattung vermeiden.
Perfekte Ergänzung zu einem vorhandenen Möbelstück
Zu einem Erbstück, einen Sekretär habe ich einen farblich passenden Stuhl gesucht und hier gefunden. Perfekt in der Verarbeitung und farblich passend.
Lieferung und Verpackung alles war gut.
Die gelieferten Bauernstühle sind einfach nur perfekt, Qualität und Design sehr gut. Außerdem wurde der genannte Liefertermin noch verkürzt. Deshalb 5 Sterne!
Die Bauernstühle
Möbel in toller Qualität, leider mitunter lange Lieferzeiten.
Habe 2 Stühle bestellt, leider war einer beschädigt! Konnte ihn aber privat zurückschicken und bekomme einen Neuen!
Empfehlenswert!
Der anfängliche Kontakt war super, der am Ende auch tadellos. Das Möbelstück ist großartig, ich liebe es sehr!
Einzig die extrem lange Lieferdauer und der zwischenzeitlich gänzlich abgebrochene Kontakt waren unschön.
Sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.
Ware und Lieferung sehr gut
Die Lieferung war sehr zuverlässig und kam sogar noch zu später Stunde. Wir wurden dabei immer auf dem Laufenden gehalten. Die Ware ist auch sehr schön und entspricht zu 100% den Erwarteungen.
Gute Verarbeitung.
Die Lieferzeit war zwar lang aber das warten hat sich gelohnt. Die Regale sind sehr gut verarbeitet, es gibt nichts zu beanstanden.
Besser machen: auf Anfragen über Formular auf Website antworten
Gefallen hat mir: Stoff- und Holzmuster schnell geliefert
Besonders gefallen hat mir der persönliche Kontakt, die Möglichkeit einen Fehler, den ich bei der Bestellung gemacht habe schnell aufzuklären und das man als Kunde konsequent „gesiezt“ wird und nicht geduzt.
Nicht so schön sind die langen Lieferzeiten, die die angegebene Zeit überschreiten. Es wäre toll unaufgefordert informiert zu werden, was los ist und wie lange die Verzögerung sich ungefähr hinzieht. Als Kunde ist man da schnell mal verunsichert, wegen Urlaubsplänen und so weiter.
Angegebene Lieferzeit war überhaupt nicht absehbar
Tolle Ware mit langer Lieferzeit und schleppendem Kontakt
Top Qualität rustikaler Tisch
Der rustikaler Tisch im Landhausstyle passt perfekt zu meinen anderen Möbeln. Die Qualität ist absolut hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis nicht zu toppen. Vielen Dank. Ich bin extrem zufrieden!
Gutes Preis/ Leistungsverhältnis und kompetenter Kundendienst! Der Buffetschrank ist stabil,gut verarbeitet und gefällt mir sehr gut ! Die Mitarbeiter haben den Schrank am Tag der Lieferung an gewünschter Stelle aufgebaut und waren dabei umsichtig und sehr freundlich! Die Lieferzeit war länger als ursprünglich geplant ,aber dies wurde mir zeitnah mitgeteilt!
Ich würde wieder dort kaufen!
bestens: sehr freundliche, hilfsbereite, humorvolle "Möbelpacker" - die besten, die wir bisher kennengelernt haben!
ausbaufähig: Lieferzeit länger als angekündigt
Feiner Großer Büffet-Schrank
$38
Sehr guter Kundenservice / gute Qualität / Top-Lieferung
Sehr guter Kundenservice. Tolle Qualität und hervorragende Lieferung und Aufbau (gut organisiert, nette Mitarbeiter/Kundenkommunikation, unkomplizierter Aufbau). Absolut empfehlenswert.
Großer Buffetschrank - der Eyecatcher schlechthin!
Der Buffetschrank sieht toll aus, ist sehr gut verarbeitet, tolle Farben. Der Schrank steht in einem Raum, der auch für Gäste unseres Landhofs zugänglich ist. Sehr viele Besuche sagen ganz spontan: Wow, der Schrank sieht ja toll aus!
Auch die Anlieferung hat sehr gut geklappt. Die beiden Kollegen waren sehr hilfsbereit und feundlich. Es macht einen klar erkennbaren, positven Unterschied, ob die Möbel von einer Spedition oder von Moebro selbst ausgeliefert werden. Wir können die Möbel und alle Mitarbeiten von moebro voll und ganz empfehlen! Danke!
Gute Qualität- allerdings hat sich der Liefertermin etwas hingezogen, hätte mir da etwas mehr Transparenz gewünscht. Aber im großen und ganzen hat letztendlich alles gut geklappt.
Sehr gutes Produkt
Auch wenn die Lieferung etwas verzögert war und erst auf Nachfrage erfolgt ist. Das Produkt ist sehr gut und Preis-/Leistung perfekt. Auch die Lieferung selbst war sehr professionell und die Kollegen haben das Möbelstück gegen ein Trinkgeld in den 3. Stock ohne Aufzug geschleppt. Gerne wieder.
