Lieferung innerhalb 2 Wochen und problemlose Zustellung.
Lieferung innerhalb 2 Wochen und problemlose Zustellung.
Die Küchenmöbel sind so niedrig installiert, dass man sich den Kopf stößt. Die Maße in den unterzeichneten Vertragsunterlagen sind falsch.
Ein Chaosladen mit schlechtem Kundendienst und Küchenberatern, die sich wegducken. Keine Empfehlung
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, wenn man das Glück hatte irgendwann eine ausfindig zu machen.
Im November Sessel gekauft, im Februar geliefert. Anfang April reklamiert, Gutachter kam und bestätigte Schaden, wurde neu bestellt, bis heute keine Aussicht wann Sessel kommt. Da Neu bestellt wurde, ist keine Auszahlung möglich.
Lange Lieferzeit, dadurch finanzieller Schaden. Eingelagerte Möbel konnten dadurch nicht früher geliefert werden.
Aufbauanleitung falsch und irreführend. Aufbau durch Tischlermeister. Seine Aussage: Aufbau durch Leihen nicht möglich.
Qualitativ mangelhaft.
Entweder zu lange Schrauben mitgeliefert oder Bohrung zu kurz- In der Blende entstandener Schaden.
Einfach Klasse Auswahl bei Möbel Kraft.
Relativ lange Lieferzeit, aber
Liefertermin-Absprache hat relativ gut funktioniert.
Produkt (Schreibtisch) mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hallöchen, ich möchte gerne meine Erfahrung mit euch teilen. Ich hatte ein Bewegungs Gespräch was leider schief gelaufen ist und der Chef nicht da war, aber ich muss ihnen loben für seine aufrichtige Entscheidung das er mich vergessen hat abzusagen. Das zweite Gespräch ist sehr gut gelaufen und ich habe den job.
Die haben mir eine Kopfnuss gegeben
"Guten Tag,
ich habe bis jetzt keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.
Soll ich noch warten oder interessieren euch Kundenbeschwerden gar nicht?"
Das war meine letzte Nachricht an Möbel Kraft.
Die ersten 2 hat Möbel Kraft nicht geantwortet.
Sehr freundliche, unaufdringliche Beratung. Faire Preisgestaltung. Lieferung und Aufbau liefen perfekt. Einfach zu empfehlen.
Nach einem Wechsel der Küchenberater/in können wir den Küchenberater Herrn Weck nur empfehlen, einfach fachkundige, kompetente und freundliche Beratung wie man es sich wünscht. Danke!.
Pünktliche Lieferung, sehr gutes Produkt!
Ich habe Lounge Möbel für die Terrasse gekauft und wurde vorher sehr gut beraten.
Nach einer kurzen Verhandlung habe ich noch einen guten Preis für die Lieferung und den Aufbau erhalten.Leider ist die Lieferung und der Aufbau meist nicht mehr inklusive was früher normal mit im Preis enthalten war.Deswegen nur 4Sterne.
Am nächsten Tag wurde ich angerufen wegen einem Termin für der Lieferung .Ich bat darum die Möbel Zeitnah zu liefern und bekam für ca 14 Tage später einen Liefertermin,war völlig okay.Man muss aber leider den ganzen Tag Zuhause sein da es keine Eingrenzung für Vormittags oder Nachmittags Lieferung gibt.Darüber sollte Höffner mal nachdenken ob es nicht möglich wäre den Kunden einen bis zweiTage vor Lieferung anzurufen und zu sagen in welchem Zeitraum ungefähr geliefert wird.Die Lieferung klappte super und der Aufbau auch.Die beiden Herren von Höffner waren nett und freundlich.
Ich bin Zufrieden und würde dort einen Kauf empfehlen
Sehr freundliches Personal, hilfreich kompetente Beratung! Meine Freundin war total begeistert, kann ich immer wieder gerne weiter empfehlen!
Beim Kauf eines neuen Geschirrspülers sehr kompetente und freundliche Beratung, fairer Preis, Aus- und Einbau der Geräte waren nicht einfach, aber haben gut geklappt. Kann ich weiterempfehlen!
Lieferung zum Parkplatz Kleingartengelände hat super geklappt.
Boxspringbett gekauft
Preis/ Leistung sehr gut 👍
Weitaus besser als bei der Konkurrenz
Die Bestellung und Lieferung erfolgte unkompliziert und schnell. Die Möbel haben eine gute Qualität. Preis-Leistung passt.
Haben eine Wohnlandschaft für viel Geld gekauft,
die dann unser Meinung nach Mängel aufwies.
Dies haben wir 4 Tage später Möbel Kraft mitgeteilt.
Dann erhielten wir von einem Polsterservice eine Termin, bzgl. einer Begutachtung. Bei der Begutachtung wurde uns mitgeteilt, dass es alles in Ordnung sei. Nach einer weiteren Reklamation, wurde dann der nächste Polsterservice beauftragt, der dann schon mal zwei Elemente nachgepolstert hat. Möbel Kraft hat sich in der ganzen Zeit nicht gekümmert oder ist auf unsere Reklamationen eingegangen. Wir kenne Möbel kraft nun schon 40 Jahre und müssen leider feststellen, dass der Kundendienst in den letzten 25 Jahre unendlich schlecht geworden ist. Schade, war wohl der letzte Kauf.
Es hat alles gut geklappt.
Schlecht informiert, im Verkaufsgespräch: alte Matratzen werden mitgenommen. Auf dem Kaufbeleg steht dann: keine Mitnahme von Altmöbeln! Anlieferung von 8-18 Uhr🙃 Das ist in der heutigen Zeit nicht Kundenfreundlich.
Und 2 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin kam eine E-Mail: Bitte für Parkmöglichkeit für LKW sorgen, ggf. mit beantragtem Halteverbot.
Innerhalb von knapp 2 Tagen völlig unmöglich. Zum Glück waren die Fahrer sehr freundlich und haben trotzdem einen Parkplatz gefunden und ausgeliefert
Ein sehr unübersichtlicher Laden. Keine Infos wo man hin muss. Die Schilder hängen zu weit oben und waren für mich nicht lesbar. Kein Hinweis wie man da zur Kasse kommt.
Das war nichts für mich. Eine Rennerei ohne Ende.
Dann diese Schlangen an der Kasse. Nur eine Barzahlerkasse auf. 30 Minuten warten bis man durch ist. Muss ich so schnell nicht wieder haben.
Das war gut: Die Lieferung kam zum Termin, wurde tel. angekündigt wie vereinbart. Die Kollegen waren freundlich.
Das hat mir nicht gefallen: Anzahlung erfolgte mit Punkten - mir wurde sowohl von der Kassiererin als auch von einem weiteren Mitarbeiter auf Nachfrage bestätigt, dass ich auch bei Lieferung mit (rest)Punkten bezahlen kann. Ging nicht. Pech für mich und Glück für Sie. Ich muss noch mal kaufen kommen.
Lieferbedingung verzögert.
Dann erfolgten Versand angekündigt, Lieferung dauerte trotzdem noch eine Woche.
Am 20,08,25 wurde bei mir ein Schrankbett geliefert, leider in drei Teilen. Ich müsste das Schrankbett alleine zusammenbauen. Das Schrankbett 170 ×120×60 wurde dem drei Möbelträger zu schwer in einem Stück nach oben in 4 Etage zu tragen.Der Möbelträger sagte zu mir vor meinem Haus, das ich einen neuen Termin machen sollte mit "MÖBELAUFBAU" Ich wollte aber nicht nochmal wochenlang auf die Lieferung warten. Die Möbelträger sollten den Beruf wechseln
Lieferung kurzfristig und korrekt
Monteure freundlich, belastbar, sehr korrekt beim Aufbau der Möbel
Habe am 21.06.2025 ein Highboard und einen Couchtisch gekauft. Beides wurde am 22.07.2025 geliefert. Bei dem Highboard fehlte die Beleuchtung. Der Tisch war dermaßen instabiel, dass er bei der kleinsten Berührung wackelte und dadurch ein Bein abgebrochen ist. Er wurde reklamiert und am 14.08.2025 wieder abgeholt. Nun warte ich auf die Rückerstattung des Geldes.
Bis heute, 19.08.2025, wurde die Reparatur des Highboards trotz mehrmaliger Kontakte mit dem Kundendienst nicht durchgeführt.
Unprofessionell und verkaufen Reklamationsschrottware.
Schnelle Lieferung zum vereinbarten Termin, die freundlichen Herren haben das Möbelstück bis in die Wohnung getragen, alles top verpackt und in ausgezeichnetem Zustand. Gerne wieder!
Alles gut geklappt. Gute Ware, etwas lange auf Lieferung gewartet, aber tolle Kollegen, die alles schnell und gut aufstellen.
