Qualität des Tisches ist spitze. Allerdings ist die Angabe aif der Homepage zur Lieferzeit nicht richtig. Hier haben sie statt angegeben 3-4 Wochen 13 Wochen benötigt (das sind einfach über 300%). Auf meinen Wunsch hin, haben Sie dann 1,5% des Preises erlassen. Das finde ich dem nicht angemessen.
Das bestellte Bett weist nahezu in jedem Brett Kratzer auf. Dadurch, dass nichts als ein umfassender Karton zum Versand genutzt wird, weisen die Kanten der Hölzer ebenso Beschädigungen auf.
Reklamation wurde lapidar mit einem "schade, dass sie zurücksenden wollen" abgetan. Das Beste ist noch, dass man entweder das Bett selbst zu GLS bringen muss, oder darauf warten muss, dass GLS nach Beauftragung ohne Termin kommt. Aber man sieht ja hier in den Bewertungen, dass dies kein Einzallfall ist
Esstisch wurde mit einigem zeitlichen Vorlauf bestellt. Die Lieferung erfolgte pünktlich im gewünschten Zeitfenster. Ware einwandfrei und leicht verständlich aufzubauen. Tisch sieht hübsch aus, gerne wieder.
Leider nicht alles gut!
Unser bestelltes Bett sieht toll aus, scheint eine gute Qualität zu haben. allerdings wurde uns jetzt beim Aufbau klar, dass unsere Lattenroste nicht rein passen. Wie kann sowas sein, wo doch alles genormten sein sollte.
Es ist echt frustrierend!
Sonst, Bestellung, Kommunikation usw voll in Ordnung.
DieBeschreibung war optimal
Das Material sehr gut vorbereitet
Damit war es nicht schwer das Bettgestell aufzubauen
die vorhandenen Lattenroste haben exakt gepasst
Die Komfortabele Höhe ist ideal
Insgesamt gutes Produkt
Schöne Möbel in sehr guter Qualität
Sehr gute Beratung am Telefon. Das gleicht aus, dass man die meisten Möbel nicht persönlich anschauen kann. Die kostenlose und schnelle Lieferung ist ebenso hervorzuheben.
Alles hat perfekt geklappt. Die Qualität ist ausgezeichnet
Brauchbares Jugendbett, mittlere Qualität
Das Bett wurde schnell geliefert. Die Bauanleitung ist verständlich, aber die Qualität ist nur so mittel. Die Schrauben gehen schnell kaputt oder drehen durch, wenn man nicht sehr sorgfältig arbeitet und ein Stück Holz hat beim Zusammenbau einen Riss bekommen. Aber insgesamt ist das Preis-Leistungsverhältnis gut.
Schnelle Lieferung , gute Kommunikation vorher,
Aufbauanleitung allerdings etwa schwierig
Alles hat gut geklappt mit dem Aufbau und der Anleitung.Jedoch die Lieferung kam nicht pünktlich und nicht nach hause,obwohl jemand zu hause war
Die Qualität lässt leider zu wünschen übrig …
Schublade und Tür schließen unterschiedlich und es fehlt ein Abstandhalter …
Ist seinen Preis nicht wert.
Schnell geliefert und Produkt wie beschrieben.
insgesamt gut
Kundenservice im Zuge der Bestellung sehr gut;
Material sehr gut;
trotzdem nur 4 statt 5 Sterne, da die Bohrlöcher für die Verschraubungen überhaupt nicht passten
Hoher Qualitätsstandard
Schneller Versand,top Qualität und sehr stabil. Lässt keine Wünsche offen und es wurde an ALLES gedacht
Die Qualität des gelieferten Bettes war gut. Der gelieferte Mittelsteg war zu kurz für die Länge von 2,20m. Bei einem Bett in der Preisklasse nicht gut.
Es war eine Gute Entscheidung !
Es war alles sehr professionell. Am bestehenden System sollte man aktuell nichts ändern.
Finger weg von der Produktserie „Trico“!
Zum einen sind die Aufbauanleitungen eine Katastrophe: viel zu kleine Bilder und Beschriftungen auf den dort abgebildeten Teilen, die sich aber auf den Möbelteilen und auch den Montageteile-Paketen nicht wiederfinden. Der Aufbau dauert ewig. Zudem ist die Art der Montage vorsintflutlich zu nennen. So hat man vielleicht Möbel im letzten Jahrhundert zusammengebaut, aber heute bietet jedes IKEA-Teil einfachere und haltbarere Lösungen.
Am schlimmsten aber: die Türen meines Kleiderschranks waren bei Lieferung auf der Außenseite gelblich verfärbt und so nicht verwendbar. Auch wiesen einige Bauteile Holzrisse auf. Ich habe das noch am Tag der Lieferung mit Fotos per E-Mail als Mängelanzeige gemeldet. Aber seitdem - Mitte Oktober 2025 - bis heute (Mitte März 2026 - trotz zahlreicher Aufforderungen der Mängelbeseitigung / Wandlung / Kostenerstattung nur zahllose Hinhalte-Mails bekommen. Man kümmere sich, mit der Lieferung in KW xy kämen die Ersatzteile, der Hersteller (wohl in Spanien) müsse erst die Ursachen finden, der Hersteller müsse die Teil neu anfertigen - und Reklamationen hätten keine Priorität.
Seit den letzten Wochen herrscht komplette Funkstille, ich habe jetzt einen Anwalt mit dem Fall betraut.
Ein Desaster - absolut keine Kaufempfehlung, die Vergabe von 0 Sternen ist leider nicht möglich
Sehr guter Kundenservice und tolles Produkt. Wir sind sehr zufrieden.
Null Service
Ich hatte Möbel bestellt mit der Angabe von 10 Wo.
Nach 10 Wo hab ich dann mal nachgefragt, da hieß es; dass das letzte Möbelstück aus dem Set 22 Wochen Lieferzeit brauche; ob ich denn eine Teillieferung wolle. Das habe ich dann bejaht, da wir dringend eine Garderobe brauchten, aber dann haben sie mir gesagt, dass am 15 Dez die Spedition nicht mehr liefern würde. Ich hab dann 13 Wochen nach Bezahlung/Bestellung noch mal im neuen Jahr nachgefragt. Erst auf diese Nachfrage wurde mir dann ganz schnell zugesichert, dass die Teillieferung raus geht; aber ohne Sendungsverfolgung oder sonst eine Möglichkeit einzusehen wann denn die Möbel kommen. Es war Zufall dass wir zuhause waren als auf einmal die Möbel vor der Tür standen.
Dieses ständige nachlaufen nach meinen Möbeln ist schon absolut bescheiden. Mal ganz von über 22 Wochen Lieferzeit abgesehen
Qualität des Bettes ist super. Lieferung nicht
Qualität des Bettes ist super. Gut verpackt, einfach im Aufbau. Die Lieferung wiederum ausbaufähig. Man bezahlt zusätzlich für DHL 2 Man Handling und bekommt dann ein Subunternehmer der einen fragt wie viel Pakete ich denn bekomme. Zum Glück waren auf den Paketen eine Markierung mit 1/4, 2/4 usw. Wenn ich ein Bett für deinen vierstelligen Betrag kaufe möchte ich auch eine einwandfreie Lieferung. Vor allem wenn ich dann noch extra für den Versand drauf zahle. Das kenne ich von anderen Händlern besser.
Tolle Möbel, aber die Lieferung
Die Möbel kamen unbeschädigt an und sin von sehr guter Qualität. Leider hatte der Hersteller Lieferprobleme, die mir erst auf Nachfrage mitgeteilt wurden. Ein Teil der Lieferung steht immer noch aus und soll Mitte April kommen, so dass die Lieferung fast 3 Monate gedauert hat. Über die Lieferung in montiertem Zustand habe ich mich gefreut, bis ich die Nachricht der Spedition bekommen habe, dass nur bis Bordsteinkante geliefert wird. Ohne die Hilfe von zwei jungen (und zum Glück kräftigen) Leuten, hätte ich sonst keine Chance gehabt, die jeweils 90 kg schweren und sehr sperrigen Möbel ins Haus zu bekommen. Vor dem letzten Schrank habe ich schon jetzt wieder gehörigen Respekt.
Fazit: Tolle Möbel, aber man muss Geduld haben und am Tag der Lieferung (die übrigens auch einmal abgesagt wurde, als ich sie schon erwartete, und für die ich mir deshalb insgesamt zwei Tage Urlaub nehmen musste) möglichst starke Helfer zur Verfügung haben.
Himmelbett
Einwandfreie Lieferung und das Bett sieht genauso aus wie wir uns das vorgestellt haben. Es passt hervorragend in unser Schlafzimmer. Da die gedruckte Aufbauanleitung fehlte habe ich beim, überaus freundlichen, Kundenservice angerufen und es wurde mir umgehend eine per E-Mail zugesandt. Die erste Nacht in diesem Bett war himmlisch und morgens bin ich endlich ohne Rückenschmerzen aufgestanden. Die gesamte Abwicklung war absolut unkompliziert und deshalb können wir Möbel-Eins empfehlen.
Isabelle boxspring bed 200x220
Gisteren werd het boxspring bed bezorgd. Gelukkig hadden we het boven laten brengen, zwaar bed!
Het was nog best een klus om het in elkaar te zetten. Vooral het hoofdbord je schroeft het aan de kopse kant van het bed maar je kunt niet zien wat je doet. Het bed ligt lekker, wel nog wennen aan de stevigheid. Mijn man heeft hardheid 3 ivm gewicht, maar is een zijslaper dus zou met zijn schouder in het bed willen "zakken", dat gaat niet echt. Hoop een kwestie van wennen.Al met al hopen we dat we nog heel lang met dit mooie bed zullen doen.
De bezorgers prettige mannen. Het contact met Möbel-Eins verliep goed. Ik had later toch nog wat veranderd aan de bestelling en wat ik teveel had betaald stond weer keurig op mijn rekening.
Angemessen schnelle Lieferung und kulanter Umtausch im Bedarfsfall.
Tolles Produkt. Nur die Lieferzeit wurde von angegebenen 1 - 2 Wochen auf 4 Wochen verlängert.
Ende letzten Jahres hatten wir ein Bett bei Möbel eins gekauft. Leider hatten wir im Vorfeld nicht die Rezessionen gelesen. Uns wäre einiges erspart geblieben. Diesen Monat ist eine Leiste abgegangen auf der das Lattenrost aufliegt, welche nicht durch uns, sondern so montiert von Möbel eins geliefert wurde. Als wir Möbel eins angeschrieben haben wurde geschrieben entweder 50 Euro oder ein neues Teil. Ich sagte, für 100 Euro behalten wir es und können es reparieren lassen. Darauf haben sie sich nicht eingelassen. Als wir sagten, sie sollen es bitte wieder abholen wurde uns gesagt, sie hätten zwei Angebote gemacht und wir sollen uns entscheiden Wir hätten gerne das neue Ersatzteil genommen.Allerdings werden die uns keins schicken, welches anders verarbeitet ist. Also müssen wir jemand beauftragen, der diese Arbeit übernimmt. Diese werden es bestimmt nicht für 50 Euro übernehmen. Ich kann nur abraten, es sei denn man hat einen Schreiner im Umfeld, der im Notfall helfen kann. Schade.
Nichteinhaltung der angegebenen Lieferzeiten, nicht die bestellten und angebenden Bretter- und Balkenmaße bekommen, Nachlieferung ging aber schnell und problemlos, alle Ansprechpartnerinnen waren aber sehr nett
Im Dezember wurde ein Bett für über 900€ online gekauft. Nach Zwei Monaten brach an einem Seitenteil die Leiste auf welcher das Lattenrost lag. Die Leiste war wohlgemerkt von Werk aus installiert.
Nach Kontakt mit dem Unternehmen wurden 50€ Nachlass angeboten oder als Ersatz ein neues Seitenteil. Um das Seitenteil zu ersetzen müsste das Bett wieder auseinandergebaut und zusammengebaut werden.
Dem Wunsch das Bett wieder zurückzunehmen, wurde nicht entsprochen, mit den Worten es wären zwei Vorschläge gemacht worden welches ausreichend wäre.
Bei diesem Unternehmen werde ich persönlich nichts mehr kaufen.
Die Bestellung wurde umgehend versandt. Die Anlieferung erfolgte ohne Probleme. Der Bestellvorgang und die Bezahlung waren einfach.
Meine Blumenstehle ist schnell und problemlos geliefert worden.
An einer Seite hat sie einen dickeren Spalt aber so ist halt die Natur. Ansonsten finde ich sie sehr dekorativ.
