Bett ist noch nicht da. Lieferzeit von 3 bis 6 Tagen kann nicht eingehalten werden, obwohl auf Anfrage vor der Bestellung die Lieferzeit als verbindlich beantwortet wurde. Das ist schade, da auch die schnelle Lieferzeit die Kaufentscheidung beeinflusst hat.
Absolute Billigware, weichstes Holz, welches bei Anlieferung z.T. schon Risse hatte in den großen Platten. Die Scharniere sind zu klein, um die großen Türen gerade ausrichten zu können. Die Vorbohrungen sind teilweise zu groß, sodass die Schrauben durchdrehen und eigene größere verwendet werden mussten. Für den Preis ein absoluter Reinfall.
Nach zwei Wochen kommt die Rückmeldung das ein Teil nicht lieferbar ist, nsch einem Monat ist das zweite Teil noch nicht da. Wir müssen hinterherlaufen. Hier kaufen wir nicht nochmal.
Alles wie bestellt und in einwandfreiem Zustand - immer gerne wieder!
Danke
Top Service und Kommunikation
Lange Wartezeit unmöglicher lieferra
Lange Wartezeit unmöglicher Lieferant
Erlin Schlafzimmer
Ihre Produkte (in meinem Fall das Komplettschlafzimmer von Erlin) ist gut verarbeitet. Alles war vorhanden, die Anleitungen waren top. Einzig und allein die Lieferung war ein Graus. Beim ersten Mal kam es nicht. Angeblich gab's die Adresse nicht. Den ganzen Tag umsonst gewartet. Beim 2. Mal kam es auch nicht. Da hatten sie ne Panne. Gut das kann mal passieren. Beim 3. Mal waren sie dann endlich da und haben mit laut Lieferschein exakt 13 Pakete ausgeliefert, nur dass eins davon nicht mir war, sondern von einer anderen Kundin. Diese Kundin hat dann mein fehlendes Paket erhalten. Also war die Spedition Roth dann ein viertes mal da um das falsche Paket wieder abzuholen und dann noch mal ein fünftes Mal um mir dann, nach dem Abholen bei der Kundin, endlich mein richtiges Paket zu übergeben. Dementsprechend sahen dann auch die Pakete aus. Ziemlich mitgenommen. Hatte nur 1 oder 2 kleinere Beschädigungen, diese sind aber nicht an Sichtteilen oder beeinträchtigen nicht die Funktionalität. Mit der Ware selbst und der Qualität jedoch bin ich sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung, super Kundensupport, schönes Möbelstück
Alles bestens
Lieferung super schnell, Qualität auch sehr gut
Sehr gute Beratung vorab durch schnelle Antwort und sogar Zusendung einer Holzprobe auf Anfrage. Daraufhin haben wir uns für den Kauf entschieden. Der Tisch gefällt uns sehr gut. Wir sind zufrieden und würden hier wieder kaufen. Vielen lieben Dank!
Top Ware, Preis/Leistung und Qualität unschlagbar!
Möbel - eins ist ein sehr guter Händler. Schöne Qualitativ gute Möbel. Gute und recht zügige Lieferung. Was es heute sehr selten gibt, man hat einen sehr guten Service sei es per Mail oder Telefon. Alles in allem meine vollste Empfehlung
Beißende Ausdünstung über mehrere Tage, ausgebrochene Astlöcher
Habe gute Erfahrungen gemacht, weil meine Bestellung pünktlich und schnell ankam. Das beste aber war, das schon alles zusammen gebaut war. Von mir Daumen hoch.
Die Sendung ist gar noch nicht da
03.04.2026
U. Spielmann
Perfekt, gute Qualität
Die Bestellung war einfach und die Lieferung schnell. Die Qualität der Ware (Euro-Paletten, weiß) ist okay, nicht geschliffen (wie angekündigt). Es wäre schön gewesen, wenn eine geschliffene Version angeboten worden wäre!
Sehr gute Qualität. Auch der Service war perfekt. Unbedingt zu empfehlen.
Wir haben einen Schrank bestellt. Lt. Info zum Produkt ist er sofort lieferbar mit einer Lieferzeit von 2 - 4 Werktagen. Geliefert wurde er eineinhalb Monate später. Die Verpackung war in Ordnung. Dennoch waren einige Teile so kaputt, dass sie nicht verbaut werden konnten. Viele Teile waren schlampig produziert, bzw. verstoßen, verkratzt, . .
Die Firma weiß seit Montag Nachmittag bescheid. Wir sind gespannt, wann der Fall geregelt wird.
Die Lieferung war beschädigt. Da ich den Schrank aber dringend brauchte, habet wir ihn trotzdem aufgebaut und behalten. Die Qualität lässt sich arg zu wünschen übrig. Bauanleitung selbst für Ikea-erfahrene Menschen, mehr als missverständlich. Also definitiv zu teuer für das, was man bekommt.
Die Auslieferung dauerte länger als angekündigt. Die Spedition stand dann ohne konkrete Ankündigung vor der Tür und ich war natürlich nicht da. Die Anleitung des Schranks ist katastrophal und einige Verbindungsstücke lassen sich nicht gut einarbeiten. Der Schrank ist nach dem Aufbau schön und gefällt.
Wir haben eine Sommerbank bestellt, auch aufgrund der Lieferzeit die online angegeben war: 3-4 Tage.
Nach zwei Wochen und erst auf Rückfrage wurde die Bank versandt. Das erst gelieferte Produkt war qualitativ minderwertig und nicht mit echter Schreinerarbeit zu vergleichen (Wurmlöcher in den Brettern, ausgerissene Bohrlöcher und nicht gehobelte Bretter). Nach Reklamation wurde nachgebessert, allerdings wurde auch hier erst auf Nachfrage der Versand angestoßen. Jetzt ist die Qualität ok.
Was mich persönlich am meisten stört, war die Kommunikation, die ausschließlich via E-Mail geführt wurde. Telefonisch konnte mir nie jemand Auskunft geben. Grundsätzlich ist schriftlicher Austausch ja nichts schlechtes, aber es wäre hilfreich gewesen die Probleme vorab telefonisch zu besprechen. Kundenservice nenne ich etwas anderes.
Alles in allem: das war das erste und letzte Mal.
Schnelle Lieferung
Qualität könnte leicht besser sein
Aufbau etwas aufwendig
super schnelle Bearbeitung und Lieferung, eins a verpakt.
Das Möbelstück war leider an einigen Stellen durch die Lieferung beschädigt. Sichere Verpackung wäre ein Vorschlag. Da der Aufbau sehr aufwändig war hatten wir keine Lust zur Reklamation. Lieferung erfolgte pünktlich wie abgesprochen
Mangelhaft
DA gibt es nichts zu schildern .Lassen sie mal 2 Mann in 60 min.den schreibtisch nach plan montieren! z.B. dübel sind aus gepressten Sägemehl (kann man so abbrechen.Schrauben statt 4,5 3,0 Durchmesser ,im Plan haben die Teile zahlen auf den Teilen steht keine Zahl ,ihr Produkt ist nicht zu empfehlen!
Die gesamte Abwicklung (von der Bestellung bis zur Lieferung) verlief unkompliziert und reibungslos. Wir sind begeistert von der Qualität des Esstisches: Er ist äußerst stabil, hochwertig verarbeitet und auch optisch ein echtes Highlight.
Wir können den Esstisch jedem weiterempfehlen!
Der Waschtischunterschrank mangelhaft.
Der Waschtischunterschrank ist viel zu klein und kann nicht wie auf dem Bild mit Aufsatzwaschbecken genutzt werden. Die Höhe des Waschbeckenrandes beträgt nur
Ca. 73 cm anstatt der normgerechten 85-90 cm.
Der Schlitz für den Syphon ist auch nicht mittig. An den wandseitigen Füßen ist keine Aussparung für eine Sockelleiste eingearbeitet, so dass die Oberseite einen Abstand zur Wand hat. Die Befestigungsschrauben des Türgriffs sind viel zu lang - Verletzungsgefahr.
Sehr freundlicher Verkauf und Umgang.
Gekaufter Esstisch mit Ansteckplatte hat eine Sehr Gute Qualität.
Top Preis Leistungsverhältnis.
Immer gerne wieder.
Harald Brombach
gute Qualität und Verarbeitung, schnelle Lieferung
