Umständlicher Bestellvorgang, Brille rutscht öfter vom Kopf , da sitzt die Billiglesebrille von Rossmann besser!
Umständlicher Bestellvorgang, Brille rutscht öfter vom Kopf , da sitzt die Billiglesebrille von Rossmann besser!
Schnelle Lieferung, guter Preis passt super
Guter Kundenservice vor Ort, telefonisch hingegen ärgerlich
IM Shop (Berlin SchlossStr): superfreundlich, hilfsbereit, kundenorientiert- 6Sterne :)
Gleitsichtbrille klappt auf Anhieb, sehr erfreulich!
Online Kontakt (wegen Rechnungslegung) hingegen Max.2Sterne, versprochene „Reaktion der Zentrale“ erfolgte nie
Linsen am 03.09.25 bestellt, 18.09.25 immer noch nicht geliefert. Ohne Info.!
Der Informationsfluss von Mister Spex ist super, allerdings gab es dann beim Versenden mit DHL Probleme. Es wurde angekündigt man hätte das Paket mir persönlich zugestellt, tatsächlich lag es noch im Fahrzeug des Zustellers.
Zunächst kam ich gar nicht zurecht mit der Arbeitsplatzbrille musste dann noch einmal einen Shop aufsuchen seitdem ist alles perfekt.
Servicegebühr zu hoch
Leichtichkeit in Bstellung und ausprobieren.
Schnell und günstig
Schneller Versand-perfekt-gerne wieder-Danke
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Lieferzeit dauert zu lange.
Nach Beschwerde wurde einen Tag später geliefert!
Kundenservice am Telefon unterirdisch
Mister Spex hat einen unterirdischen Kundenservice am Telefon. Dafür hätte ich auch nicht mal 1 Stern gegeben.
Leider habe ich meine Brille auch nach knapp zwei Wochen noch nicht, darum keine wirkliche Bewertung
Meine Lieferung bis heute nicht erhalten
Ich bin sehr ungehalten darüber wie der Ablauf der Probebrille durchgeführt wird. Sie wollen doch verkaufen.es ist nicht kundenfreundlich die gesamte Kommission zu berechnen und die Rückvergütung (beim Kauf einer Brillle) 2 Wochen zu warten. Ich habe ca. 6 kompl. Brillen bei Ihnen gekauft. ich finde das nicht richtig.
Nie wieder MisterSpex! Mir ist ein riesiger Schaden entstanden.
$7d
Passt, sitzt und wackelt nicht!
Die Anprobe-Gestelle waren sehr schnell geliefert und die Rücksendung ist easy. Die ausgesuchte Brille wurde ebenfalls sehr schnell mit den Sehstärken-Gläsern verglast und zugestellt. Alles in allem incl. Anprobemodelle bestellt und fertige Brille hat es nur 2 Wochen gedauert. Das geht beim Optiker vor Ort oft auch nicht schneller. Und die Brille passt! Ich habe bereits mindestens die 4. Brille bei Mister Spex über diesen Weg bestellt und ich war immer sehr zufrieden!
Lieferung hat sich um 1 Monat verzögert, ka warum.
Alles Top.Bei nächsten Mal gerne wieder
Schnelle Lieferung, bin wie immer zufrieden!
Alles in allem bin ich zufrieden. Das Einzig störende sind Nachfragen zu Upgrades der Brille welches zu Verzögerungen der Lieferung von einer Woche führen.
Es wäre perfekt wenn dies bereits bei der Bestellung hinterfragt würde oder dient das nur dem Zweck Zeit zu gewinnen
Wir haben diese Brille zuerst bei Amazon bestelllt.
2x und 2x an Amazon zurück gesendet, weil wir jedesmal eine schwarze Brille erhalten haben. Dann haben wir Sie bei euch bestellt und auf Anhieb kam die richtige Brille. Vielen Dank dafür.
Es war nicht auf Ihrer Website zu erkennen das die Sonnenschutzgläser separat gesendet werden und ich nun zu einer Filiale muss um zu einsetzen zu lassen.
Fullservice - Rundum zufrieden
Toller Preis und guter serv
Toller Preis und guter Service
Grosses Produktangebot, gute Webseite, schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung wie bestellt. Guter Preis
Lieferung hat etwas lange gedauert - vielleicht wegen Urlaubszeit
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
Super schnell geliefert und Rücksendung auch alles gut funktioniert.
