Ich hatte einen Fehler gemacht und wollte umtauschen. Das Team hat sehr schnell und sehr gut reagiert. So ist alles gut gegangen :D
Der Versand und die Lieferung erfolgten sehr schnell
Reibungsloser und hervorragender Versand bei oakley.com
Die Lieferung war schneller da als angekündigt
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Die Ware wurde nicht geliefert
Die Lieferung dauert zu lange
Die Express-Lieferung von oakley.com war verzögert
Die Qualität der Produkte ist hervorragend
Es gibt erhebliche Mängel bei der Produktqualität und Verarbeitung
Es fehlt ein Brillenetui oder Hardcase beim gelieferten Produkt
Das Produkt von oakley.com entspricht vollkommen den Erwartungen
Die Brillen sind absolut klasse
Die gelieferten Produkte überzeugen auf ganzer Linie
Die Passform der Produkte von oakley.com ist überzeugend
Die Gläser lassen sich unkompliziert austauschen
Die Ersatzgläser passen perfekt
Die Ware entspricht exakt der Produktbeschreibung
Hervorragender und erstklassiger Service
Der Kundenservice reagiert schnell und kompetent
Der Kundenservice ist sehr schlecht
Der Kundenservice gibt keine Rückmeldung
Anfragen werden zielführend und zufriedenstellend gelöst
E-Mail-Anfragen an oakley.com werden nicht beantwortet
Der Kundenservice von oakley.com ist telefonisch schwer oder gar nicht erreichbar
Der Chat-Support funktioniert unzureichend
Es gibt attraktive Rabatte und Angebote
Die Preise sind fair und günstig
Die Preise sind zu hoch
Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei oakley.com ist ungenügend
Der Bestellvorgang war einfach und problemlos
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet
Die Bestellung bei oakley.com wurde storniert oder abgebrochen
Die Produktauswahl im Onlineshop ist hervorragend und übersichtlich
Die virtuelle Online-Anprobe von oakley.com überzeugt
Der Bestell- und Bezahlvorgang ist sehr unkompliziert
Mangelnde Hilfestellung und fehlende Angaben bei der Gläserauswahl
Die Rücksendung verläuft unkompliziert und reibungslos
Die Rückabwicklung bei oakley.com ist umständlich und kompliziert
Ich hatte einen Fehler gemacht und wollte umtauschen. Das Team hat sehr schnell und sehr gut reagiert. So ist alles gut gegangen :D
Schnelle Lieferung, transparenter Lieferprozess
Bei der Lieferzeit wurde ein viel späteres Versanddatum angegeben. (Ich hatte es nicht eilig). Tatsächlich wurde die Ware einen Tag später schon versendet.
Kann ich wirklich empfehlen.
Alles Top.
Versand schnell, Ware gut
Brille Custom für über 470€ kam mit einem Kratzer geliefert. Kundendienst leider nur über KI Schei.!
Für so etwas benötigt man persönlich ein Gespräch mit einem Kundenbetreuer. Kein Chat oder so einen Schwachsinn.
Das kann man anbieten wenn man fragen zur Bestellung hat, aber nicht bei Hochpreisigen Selbstzusammengestellten Oakley Brillen die Fehler aufweisen und man eine Lösung finden will.
Ich bin mit Oakley sehr zufrieden, meine erste war die T-Wire aus 1995 die ich heute noch besitze.
Meine Snowboard Brillen und der meiner Kinder alles Oakley.
Ich bin mir sicher, das wir eine Lösung finden werden.
Kind Regards, Rolf Kanzlsperger
Angebot
Solange man bei Oakley im Angebot kaufen kann, ist die Brille noch bezahlbar.
Funktion und Leistung gut. Auf die Brillen ist immer verlass, nur andere Hersteller ziehen so langsam nach und sind dann auch noch billiger.
Die Qualität lässt so langsam nach, die Beschichtung der Brille darf dies und das nicht mehr, das war vor 10 Jahre noch anders. Ist wohl weg optimiert worden
Unkompliziert, schnell und tolle Ware
Mein Sohn hat sich einen Rucksack ausgesucht und ist hier fündig geworden und somit habe ich hier, auf der sehr übersichtlichen und klar verständlichen Homepage, den Artikel gekauft.
Bestellprozess war sehr einfach und über die große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten auch kein Problem. Die Lieferung erfolgt über UPS und war sehr schnell ausgeliefert worden. Würde hier immer wieder bestellen.
Alles in Ordnung
Alles bestens! Gerne wieder!
Das Aussehen und gute Sitz der Brille. Außerdem die schnelle Lieferung
Hat alles geklappt, die teile passen gut und ich kann meine Sonnenbrille weiter tragen
Vielen Dank
Schnelle Lieferung
Gute Auswahl, schnelle Lieferung und einfache Organisation der Rücksendungen!
Leider kein Brillenetui dabei, lediglich ein Stoffbeutel. Sehr schade.
Artikel bestellt mit expressversandt und nicht bekommen.
Meine Bestellung liegt seit Tagen in Polen laut lieferverfolgung.
Preis nicht wert.
Habe auch schon eine Mail geschrieben an sie, nie eine Antwort bekommen.
Hätte ich von dieser Marke nicht erwartet.!
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
Schnelle Lieferung, tolle Ware. Die Aufbewahrungsboxen könnten etwas flacher sein um sie besser im Auto verstauen zu können.
Super Sonnenbrille zu einem unschlagbaren und fairen Preis
Ich habe mir die Oakley Marorburn bestellt. Eine wirklich tolle Sonnenbrille in schwarz mit der Glasfarbe prizm ruby. Die Brille sitzt hervorragend, zudem war sie 50 % reduziert, was meine Entscheidung zum Kauf noch leichter machte.
Dies war nicht die einzige Sonnenbrille, die ich mir bei Oakley bestellt habe und ich kann nur sagen, dass ich nie enttäuscht wurde.
Immer wieder gerne.
Leider ist bei mir noch kein Paket angekommen, trotz Ankündigung.
Mit der Einlösung des Gutscheibs große Probleme gehabt .
Habe ihn meinem Sohn zum Geburtstag geschenkt wo er mehrer gesammelt hat um die zusammengefast einlösen wollte.
Zu dem sie bicht bereit waren .
Würde sie auf garkeinen fall weiter entfehlen ,und bin sehr enttäuscht
geliefert wie bestellt
gerne wieder
Versand als auch Rückgabe war sehr gut.
Wenn Ware mit DHL geliefert wird und man diese aus irgendeinem Grund zurückschickt. Dann wäre es schön, wenn das auch mit DHL geschieht. Und sie mir nicht ein Label von UPS zusenden. In der heutigen Zeit arbeitet man mit QR Codes. Funktioniert bei DHL super. Nicht jeder hat heutzutage noch einen Drucker. LG
Im ganzen Okay
Lieferzeit könnte besser sein und die Preise für Ersatzgläser sind schon ambitioniert.
Ware wurde nicht zugestellt, Geld nach über zwei Wochen immer noch nicht zurückbekommen antworten vom Kundenservice dauern fast eine Woche
Tolle Brille. Schneller Versand. Alles reibungslos.
Sehr gut Danke😀
Schade, dass man die Sticker kaufen muss….sonst wie immer…Klasse…
Super service thank
Tolle Qualität und schnelle Lieferung!
Gerne immer wieder!